用友網絡董事長兼CEO王文京8月13日在2016年中國企業互聯網大會上宣布,用友網絡進入以“企業互聯網服務”為戰略業務的3.0時期。按照王文京的說法:1.0時期的用友在中國數十萬個企業和組織中普及了電算化;2.0時期的用友在200多萬家企業中普及了以ERP應用為代表的企業管理軟件;3.0時期,用友將在超過1000萬家企業和組織中普及“企業互聯網服務”,這種變化將是翻天覆地的。
資本市場顯然看豪用友未來的增長前景,因此,8月15日用友網絡(600588.SH)股價一開盤就表現強勢,到10:49即迅速拉升至漲停板。8月15日,上證指數上漲2.44%。用友網絡的漲停固然有“水漲船高”的因素,但其根本原因還是資本市場看好“企業互聯網服務”的市場前景。
迅猛成長的企業互聯網服務市場
“企業互聯網服務”市場正在成為全球最具成長性的互聯網領域之一。
數據顯示,在大洋彼岸的美國企業互聯網服務市場,2015年就有超過15家企業成功IPO,募集資金達到70億美元,總市值超過400億元;其中,僅僅是北美地區2015年客服軟件市場,采購金額就達到96億美元,孕育出了Zendesk和Freshdesk兩家“獨角獸”公司。
實際上,一些老牌IT巨頭也在想盡辦法加快切入到“企業互聯網”服務市場,比如Oracle,此前剛剛以93億美元現金收購了美國云ERP公司——NetSuite。
業內人士認為,對比中美兩國在移動互聯網、O2O、互聯網金融、教育、醫療等領域的表現,就會發現中國在移動互聯網業務上的創新能源遠遠超過美國,因此有理由相信,如果把“企業互聯網服務”放在中國市場的盤子里,成長性和規模可能會遠大于美國市場。
即便是對于正在調整戰略的用友網絡來說,“企業互聯網服務”的營收規模雖然很小,但表現出來的成長性是相當驚人的。
財報數據顯示,2016年第一季度,用友網絡“企業互聯網服務”(包括云ERP、CRM、人力資源等)實現營收1800萬元、同比增長248%;“互聯網金融業務”(包括P2P、支付等)實現營收3200萬元、同比增長309%。正是這種成長性,讓用友網絡堅定了將“企業互聯網服務”作為戰略業務的決心。
王文京表示,目前雖然用友“企業互聯網服務”業務基數較小,但是增長很快。
中銀國際也在一份最新研報中表示,“隨著業務發展深入,新興的互聯網企業級服務和互聯網金融服務將與公司根基深厚的傳統軟件和服務產生融合、協同效應。我們認為用友網絡業績拐點將至,未來發展空間廣闊。”
“三駕馬車”推動用友進入3.0時期
其實,用友的成長史就是一部抓住市場機遇迅速發展、壯大的歷史。
28年之前的1988年,正處于中國會計電算化的開始階段,用友公司創立,并把財務軟件作為市場切入點,開啟了中國企業軟件與服務行業。這一時期就是所謂的1.0時期,用友服務于企業和組織的財務部門。憑借在這一領域的出色表現,用友1991年成為中國最大的財務軟件公司。
18年之前的1998年,ERP浪潮來襲,用友看準市場機遇,全面升級成為一家企業管理軟件與服務提供商,致力于推動ERP在中國企業的普及應用。也就是用友的2.0時期。這一時期,用友的服務是企業級的,而憑借自己在企業級市場的良好表現,先于2002年成為中國最大的ERP/管理軟件公司,此后,又于2005年成為亞太地區最大的ERP/管理軟件公司。
從2010年年底開始,用友宣布向云計算領域轉型,近年來陸續在“平臺化發展產業鏈共贏”、“數據驅動的企業”、“全面進軍企業互聯網”等方面進行持續探索,如今已經積累足夠大的勢能,因此業務戰略開始全面升級為“企業互聯網服務”。
在3.0時期,用友的業務范疇由企業級上升到社會級,公司計劃在互聯網化和金融化兩個層面,通過產品、技術、技術、解決方案等多個維度,幫助傳統企業突破自身瓶頸,幫助企業去實現商業模式的再造以及管理運營模式的創新和變革。
與此同時,用友也重新梳理了“企業互聯網服務”的產品體系。在這一體系中,“軟件、云服務、金融”將成為三大核心業務板塊。尤其是“云服務”,用友已確定重點發力數字營銷與客服、智能制造、共享服務、社交與協同、互聯網金融五大領域,同時推出針對大型企業和組織的互聯網開放平臺——用友iuap。
用友iuap是完全基于互聯網架構、面向大型企業的企業互聯網開放平臺,包含六大平臺,即iuap開發平臺、iuap移動平臺、用友數據平臺、iuap云集成平臺、iuap云運維平臺和iuap PaaS平臺,可為企業提供互聯網與云服務、移動與統一通信、大數據、開發與集成等服務。
本土廠商更具市場競爭優勢
鑒于在中國經濟轉型升級過程中可能釋放出來的巨大市場潛力,無論是國內的BAT等互聯網巨頭以及華為、聯想、浪潮、曙光等IT巨頭,還是IBM、微軟、惠普、戴爾、Oracle、SAP等海外巨頭,都在通過各種方式嫁接自身資源和外部資源,幫助各行各業的中國企業完成互聯網轉型。在此背景之下,“企業互聯網服務”市場正在變成一個競爭非常激烈的市場。
但王文京指出,“企業互聯網服務”市場巨大,需要各方參與,用友不懼競爭,相比較而言還更具優勢,原因在于:首先,用友已形成“云計算+軟件+金融”的整體解決方案,能夠交付如此豐富服務的廠商并不多;其次,用友構建的是平臺、應用和生態,不僅僅是SaaS,而是PaaS和生態同時推進;再次,用于與海外巨頭相比更懂中國客戶的需求、文化、習慣,對客戶需求的響應也更加迅捷;最后,用友在企業和行業市場已經耕耘了28年,以200多家企業作為客戶基礎,不吃老本,減持主動創新,必將更具市場競爭能力。
“用友將會被越來越多的客戶比選為最合適的企業互聯網服務提供商,這是用友在企業服務市場可以超越國際廠商,成為全球領先的歷史契機。”王文京表示。