多洗已經開通了北京、上海、天津3個地區,日單量一萬單左右,能夠承接的洗護品類包括洗衣、洗鞋、家居家紡清洗等,2016年將繼續拓展奢侈品洗護、皮具洗護等,用戶達70余萬人。
2月22日消息,洗衣O2O服務商多洗宣布完成A輪4500萬元人民幣融資,由啟賦資本領投、此前的天使投資機構紐信創投跟投。多洗創始人兼CEO袁則表示,剛完成的A輪融資,將主要用于生產鏈和服務鏈的升級,將現有的市場進一步做扎實,服務品質提升并加速標準化。袁則還透露日前已經有戰略投資機構在接洽B輪的投資。
據悉,多洗在3個月前剛剛獲PreA的千萬級融資。隨后又宣布與海爾達成合作,雙方共同推出青年洗衣計劃。針對有洗衣機等洗護智能硬件需求、但是又無自有住房的群體的一種家電租賃服務。不久之前,多洗并購了與之模式類似的云洗衣,以試圖開拓上海市場。
多洗CEO表示,其模式概括而言就是以互聯網平臺進行用戶訂單輸入和輸出,以上門服務提供高效率和高質量服務,以集約化的中央工廠加速推進洗護服務標準化。比傳統洗衣店獲客邊際成本低,比平臺型洗衣O2O服務質量更可控、標準化。
不過目前的洗衣工廠工藝、產能都沒能達到袁則的理想,設備、人員、技術不先進導致其需要40-50人才能每天處理10萬件衣服,而先進的工廠則只需要5-10人。未來,多洗希望實現中央工廠實現無人化或少人化機械、智能作業模式,袁則提出了六個化——“洗衣基站洗護管家化、親民化,洗護平臺自助化、便捷化,洗護品質標準化、優質化”。
目前多洗已經開通了北京、上海、天津3個地區,日單量一萬單左右,能夠承接的洗護品類包括洗衣、洗鞋、家居家紡清洗等,2016年將繼續拓展奢侈品洗護、皮具洗護等,用戶達70余萬人。此輪融資主要用于對已經開通地區的市場進行縱深的拓展和延伸,“將服務做扎實,將市場深入化,并進一步提升服務質量”。
多洗的物流成本主要集中在便利店至中轉站的配送上,這段配送平均每單成本7元,而上門、干線部分則只需 2 元成本,整體而言平均每單來回的物流成本在20元左右。但相比于干洗店羽絨服9元、襯衫6元(粗略舉例)的成本,中央洗衣廠模式每件衣服的洗護成本只有1元,前者大量成本體現在房租上。
整體而言,其毛利率37%,物流占成本結構 20%。雖然一直沒有盈利,但袁則表示多洗每個月虧損額不多,且已有半年沒有過補貼。目前的想法是穩扎穩打,不急著擴張。追求能持續產生毛利回報,且同時在一定時間內實現一直增長的正向現金流。
在資本市場普遍回歸理性的情況下,談到這次投資,啟賦資本合伙人屠錚說,啟賦致力于真正優質項目和價值品牌的投資,經過深入的了解發現,多洗作為一個經歷市場洗淘依然能夠穩步發展的企業,主要有幾個方面的原因:多洗對融資資金金的高利用率,與其對服務品質的把控和精準的市場定位密不可分,追求品質服務第一,不做瘋狂補貼,緊抓精準用戶,通過品質贏得良好的品牌知名度和口碑,從而拉動用戶高復夠率,真正回歸了商業的本質,也正是因為這些主要因素,達成了啟賦和多洗牽手。
未來,多洗希望實現的洗護生態是未來的中央工廠實現無人化或少人化、智能化作業模式,洗衣基站洗護管家化、親民化,洗護平臺自助化、便捷化,洗護品質標準化、優質化,用戶可以足不出戶享受一站式的洗護服務,也可以根據需求自定義洗護場景,多洗承載了洗護生態鏈條的各個層面。多洗聯合創始人兼COO郭增光談到此次融資表示,因為創始之初就堅信多洗的定位和良好的商業模式及市場前景會被市場認可。只是2015年浮躁的資本市場和O2O項目生死起伏掩蓋了很多好的項目。如今整個市場的沉淀,經過大浪淘沙后多洗依舊穩步成長,正是說明了真正優質的項目永遠不缺少資本的青睞。
關于洗衣O2O這門生意,其實并不需要搬太多概念與噱頭,能把衣服保質保量快速洗好,滿足用戶的質量、時效需求,保證成本空間足夠優化而不致沒有盈利的希望即可。雖然所謂的O2O風口已過,但能把線下服務做好也不失為一個好生意。
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