后互聯(lián)網(wǎng)時代，信息安全、數(shù)據(jù)管理、技術(shù)情報等職能上升到企業(yè)IT核心層面成為新“常委”，另外一些則面臨出局或合并

前幾天去一個朋友家，看到客廳赫然是一張大大的長方桌子，有點某咖啡廳的樣子，我不禁連連拍著桌面說好。因為最近，我正好在琢磨把客廳沙發(fā)清理掉，換上使用率會更高的大長方桌，沒想到在這里見到了一個現(xiàn)形。

原來的客廳，是按照待客的功能設(shè)計的，低矮的茶幾和回環(huán)的布局，烘托出一種閑適的氛圍。現(xiàn)在，在家待客并不是我的首選，客廳用得少。被邀請到家的客人，多半都是會安排就餐或者喝茶的，總覺得餐桌不大好用。

而同時居家生活已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)占領(lǐng)，家庭成員都有各自的休息方式，閱讀、社交，電影……可能是人手一屏。但是客廳卻無法很好的適應(yīng)這種需求，屏幕無處安置是其一，合適安置的地方又是分散開的。由此對比，在客廳擺放一個大方桌，餐廳客廳合二為一，估計更滿足一家人聚在一起各自娛樂學習的場地要求。

家居生活，關(guān)聯(lián)不過三五人，也會因為互聯(lián)網(wǎng)的影響而提出對設(shè)施的調(diào)整的要求，那么企業(yè)經(jīng)營的IT組織呢？

首先我們來看看互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，IT組織的演變歷史。

1997年前后，還處于早期的互聯(lián)網(wǎng)，并沒有對企業(yè)形成（信息）拉動。

企業(yè)經(jīng)營多數(shù)仍然是傳統(tǒng)模式，生產(chǎn)既定產(chǎn)品，打通銷售渠道，這個時期的企業(yè)信息化，以內(nèi)部推動為主。多數(shù)的企業(yè)并沒有設(shè)立專門的信息化組織，雇傭的個別IT人員，歸屬于人事總務(wù)，以拉網(wǎng)線和維護電腦為主。少數(shù)的制度相對健全的企業(yè)，因為客觀的管理要求，開始設(shè)置專門的信息部門實施信息化。更個別的企業(yè)，開始嘗試跨越企業(yè)自身的信息疆域，去整合上下游的數(shù)據(jù)，串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈的信息，目標還是改善庫存、物流等狀況。市場上缺乏合適的軟件解決方案，先行的企業(yè)甚至要IT團隊自行研發(fā)軟件產(chǎn)品。

2007年前后，處在中期的互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)開始拉動最貼近消費者的前端企業(yè)。

彼時互聯(lián)網(wǎng)的熱潮已經(jīng)興起，新興的互聯(lián)網(wǎng)公司籠聚起大量的消費者，把市場上零散的消費需求透過互聯(lián)網(wǎng)進行加工，以新的需求方式和企業(yè)進行對接。舊的銷售渠道被沖擊的體無完膚，經(jīng)營者們紛紛懷著忐忑開始積極接觸互聯(lián)網(wǎng)。多數(shù)企業(yè)被突然拉入信息化通道，開始聘請互聯(lián)網(wǎng)早期就實行信息化的企業(yè)內(nèi)專業(yè)人士，組建新的IT團隊，并由公司高層掛帥，大力的推行信息化項目——必要的信息基礎(chǔ)架構(gòu)投資（Infra），必要的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP），必要的產(chǎn)品追溯系統(tǒng)投資（QMS），必要的客戶關(guān)系系統(tǒng)（CRM）投資等等。市場已經(jīng)有成熟的軟件解決方案，企業(yè)端發(fā)散出來的旺盛的信息化需求，催生了信息化服務(wù)商的成熟和裂變，信息化服務(wù)走向?qū)I(yè)分工，形成諸如信息咨詢公司、設(shè)備原廠、軟件原廠、系統(tǒng)集成公司、軟件開發(fā)公司、IT外包公司等等。

2017年前后，處在后期的互聯(lián)網(wǎng)，成為基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)已經(jīng)是大勢所趨。

“互聯(lián)網(wǎng)+”“工業(yè)4.0”“兩化融合”“中國制造2025”等眾多名詞一遍一遍沖刷著企業(yè)經(jīng)營者的耳膜。互聯(lián)網(wǎng)成為經(jīng)營必需品，新的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上誕生，已成熟的企業(yè)紛紛向互聯(lián)網(wǎng)遷移。互聯(lián)網(wǎng)拉動式的改變觸及企業(yè)經(jīng)營各個方面，企業(yè)的信息化組織也相應(yīng)的發(fā)生著改變。

眾所周知，我們正在經(jīng)歷第四次工業(yè)革命。上一次工業(yè)革命是以電子計算機的發(fā)明和使用為標志的，而這一次正是以互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用為標志。

從歷史看，曾經(jīng)的前沿技術(shù)，都已沉淀為企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)。代表這些技術(shù)的組織職能到今天已經(jīng)非常成熟，我們完全可以借鑒 來幫助找到后互聯(lián)網(wǎng)時代的IT組織職能變化的可能選項。

互聯(lián)網(wǎng)成為基礎(chǔ)行業(yè)之后，企業(yè)經(jīng)營的全程信息化將是必然。

一、這些職能會成為企業(yè)IT核心的新“常委”

1，信息安全

信息數(shù)據(jù)成為企業(yè)的重要資產(chǎn)，信息網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)的生命線路，保證內(nèi)部信息系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的連接暢通和數(shù)據(jù)安全自然成為IT職能重中之重。

政府推出等級保護制度，進一步加強對企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的要求，這充分說明后互聯(lián)網(wǎng)時代“信息安全是企業(yè)必須的社會責任”。

2，數(shù)據(jù)管理

后互聯(lián)網(wǎng)時代更加考驗企業(yè)內(nèi)部協(xié)作能力，企業(yè)需要結(jié)合內(nèi)外部數(shù)據(jù)信息進行分析，形成企業(yè)經(jīng)營管理的獨特的反饋系統(tǒng)，改善自身的管理和協(xié)作，形成競爭力。

3，技術(shù)情報

新的方法和工具將層出不窮。企業(yè)經(jīng)營最大問題可能會是“閉門造車”；競爭對手將會使用新工具新方法，迅速提升效率獲得市場優(yōu)勢。

企業(yè)將需要對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)保持刻意的關(guān)注，積極的收集情報、分析理解、嘗試學習然后做出經(jīng)營判斷。

4，應(yīng)用咨詢

互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的影響是全面的，這種由外到內(nèi)的改變影響到企業(yè)的所有職能單位。

IT需要和各個部門一起面對問題、給出建議、解決問題，實現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)的成功遷移。

5，信息架構(gòu)

信息化的實踐方法和實現(xiàn)工具變得豐富，企業(yè)得以專注于對經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析和使用。

結(jié)合產(chǎn)業(yè)及企業(yè)特性，進行企業(yè)數(shù)據(jù)資源的規(guī)劃、生產(chǎn)、加工以及使用變得非常有價值。

二、這些職能會消失或者合并到新組織

1，用戶服務(wù)

技術(shù)升級將使用戶的服務(wù)問題完全實現(xiàn)遠程在線服務(wù)解決。遠程服務(wù)的提供者可能是企業(yè)最后的系統(tǒng)管理員，也可能是市場專業(yè)的呼叫中心服務(wù)商。產(chǎn)業(yè)升級將使企業(yè)及其員工徹底擺脫對設(shè)備故障的擔憂和由此產(chǎn)生的影響。

2，基礎(chǔ)架構(gòu)

物理信息采集系統(tǒng)的IP化趨勢已經(jīng)如洪流不可阻擋，萬物互聯(lián)的呼聲也已經(jīng)形成了滔天巨浪。讓物理環(huán)境具備智能，使身居其中的人們與之交互獲得更好的生理和心理體驗，已經(jīng)成為新建物業(yè)的必備要求。真正意義上的弱電一體化規(guī)劃、建設(shè)、維護成為可能，成為必然。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用會和電力設(shè)備一樣嗎？

3，軟件開發(fā)

軟件開發(fā)呈現(xiàn)兩級分化，軟件語言的更抽象化進步使得一些軟件開發(fā)變成和使用Office軟件一樣簡單自然。而另一些軟件開發(fā)依然處在專業(yè)領(lǐng)域，開發(fā)需要專業(yè)人士，企業(yè)最佳的選擇恐怕還是開發(fā)外包。

4，系統(tǒng)維護

管理員的工作終于擺脫了物理環(huán)境，但是處于安全或者費用的“原因”，企業(yè)還會存在一些維護的工作。不過，這種“原因”恐怕不會持續(xù)太久。

每一次技術(shù)革命的時候，都會產(chǎn)生一些新的工作崗位，也會消滅一些工作崗位，譬如曾經(jīng)的電報員、接線員等。哪怕艱難，我們總是能通過努力，掌握新的技能，重新駕馭我們的生活。

“生存本來就是一種幸運”——《三體》