近日多名Windows 7用戶組成受害者聯盟向微軟發起訴訟，由于在免費升級Windows 10系統過程中導致數據丟失和對電腦產生損害。這些用戶表示這些損害迫使他們不得不重新購買新的電腦或者額外支付維護費用。

原告認為在免費升級Windows 10系統期間，這些更新都是自動安裝的，而且無法執行恢復任務從而重新回到此前的系統中。他們還認為“Windows安裝精靈”應該承擔的功能是檢查當前設備受否同Windows 10系統兼容，但是并沒有檢測PC的狀態，或者機械硬盤是否有足夠的能力來應對安裝壓力，也沒有檢查使用的第三方應用是否同新系統保持兼容。

還有一名原告表示在沒有獲得允許的情況下，導致安裝Windows 10系統之后機械硬盤停止工作。而另一名原告表示在授權升級之后，發現現有的應用程序無法正常工作；還有原告表示在升級Windows 10系統之后導致計算機損壞，而他只有向微軟支付費用之后才能繼續工

作。

對此，眾多原告要求微軟賠償損失，指控微軟公司違反保修，產品責任，過失和消費者欺詐。