有時(shí)候覺得，媒體和股民是一樣的心態(tài)，高買低賣。風(fēng)頭正勁，怎么說都是好;風(fēng)向一變，各種質(zhì)疑否定。也沒什么不對(duì)，這是最正常不過的心態(tài)。投資者是做長(zhǎng)線的，而投機(jī)者是看短期的。真正的投資者會(huì)看到未來的趨勢(shì)，把握時(shí)機(jī)逢低買入。
關(guān)于聯(lián)想CEO楊元慶業(yè)績(jī)表現(xiàn)的爭(zhēng)議，實(shí)際上從去年年底的幾篇稿件就已經(jīng)開始了。首先引發(fā)巨大討論的，是一篇聯(lián)想華為手機(jī)表現(xiàn)對(duì)比的稿件;之后是聯(lián)想華為研發(fā)支出的對(duì)比，現(xiàn)在是一篇聯(lián)想CEO楊元慶過去十五年的業(yè)績(jī)回顧。
看得出來，聯(lián)想有些上火，楊元慶也有些失態(tài)，至少從我親自參與以及看到的采訪實(shí)錄中，可以感受到楊元慶有些不同以往的重語調(diào)。媒體從討論聯(lián)想還有沒有創(chuàng)新實(shí)力，升級(jí)到討論楊元慶是否稱職的話題，一步步直接觸動(dòng)到了他內(nèi)心的神經(jīng)。
這也直接導(dǎo)致了聯(lián)想公眾號(hào)罕見地針對(duì)一篇自媒體駁斥事實(shí)性錯(cuò)誤。在我看來，這種直接回復(fù)并不必要，也進(jìn)一步幫助媒體提高聲調(diào)，反而推動(dòng)了今天各大媒體近一步開始討論。但這種情緒背后是過去幾個(gè)月的積累。在過去十多年，聯(lián)想順風(fēng)順?biāo)l(fā)展的時(shí)候，太習(xí)慣于媒體的正面報(bào)道，而當(dāng)陷入挫折轉(zhuǎn)型的時(shí)候，對(duì)媒體的對(duì)比性批評(píng)有些耐受力不夠。
楊元慶對(duì)聯(lián)想集團(tuán)意味著什么?在聯(lián)想傳奇柳傳志放手給年輕人之后，他就一直掌握著聯(lián)想這艘大船的方向盤。過去十五年時(shí)間，聯(lián)想是在他的直接管理下發(fā)展到今天的規(guī)模。
楊元慶1989年進(jìn)入聯(lián)想集團(tuán)，2001年出任總裁兼CEO職位，2004-2009年擔(dān)任董事局主席，2009年重新出任公司CEO至今。在他走上最高管理層的這15年期間，聯(lián)想收購了IBM PC業(yè)務(wù)，一步步成為全球最大的PC廠商，之后連續(xù)收購IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)和摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)，不斷拓展自己的業(yè)務(wù)邊境。這些是他所給聯(lián)想帶來的業(yè)績(jī)。
如果只看聯(lián)想的智能手機(jī)業(yè)務(wù)，過去兩年的業(yè)績(jī)確實(shí)不怎樣。從國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)份額的急劇下滑，到巨額清倉支出導(dǎo)致虧損，連聯(lián)想自己都不得不承認(rèn)問題所在。在過去的一年多時(shí)間，聯(lián)想從楊元慶到已經(jīng)離職的劉軍到陳旭東，都在一次次公開講話中承認(rèn)，之前在智能手機(jī)領(lǐng)域犯下很多錯(cuò)誤。過于依賴運(yùn)營商，過于強(qiáng)調(diào)機(jī)海出貨，忽視本地化軟件，忽視社交營銷，這些都是聯(lián)想智能手機(jī)在國內(nèi)市場(chǎng)下滑的原因所在。
但如果把時(shí)間倒轉(zhuǎn)到十幾年前，倒轉(zhuǎn)到五年前，這種討論是否存在意義?任何一家公司都有高峰有低谷，有順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候，也有轉(zhuǎn)型調(diào)整的時(shí)期。用處于調(diào)整低谷的聯(lián)想，去對(duì)比處在高光增長(zhǎng)的華為，同樣并不公平，何況華為和聯(lián)想的業(yè)務(wù)架構(gòu)并不相同，只是在智能手機(jī)業(yè)務(wù)存在著重合。
時(shí)間倒退到12年前的2004年，聯(lián)想在楊元慶的主導(dǎo)下，極具冒險(xiǎn)成為國際奧委會(huì)首家中國合作伙伴，年底斥資12.5億美元收購IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。那個(gè)時(shí)候，質(zhì)疑這筆交易的聲音同樣不少，但結(jié)果證明聯(lián)想這場(chǎng)賭注押對(duì)了。正是因?yàn)檫@筆交易，聯(lián)想的業(yè)務(wù)觸角一步步走向全球，最終成為全球最大的PC廠商。
現(xiàn)在沒有人懷疑楊元慶在那筆“蛇吞象”交易中表現(xiàn)出來的前瞻性。但實(shí)際上，聯(lián)想同樣用了兩年的時(shí)間才消化完那筆天價(jià)交易，把ThinkPad變成自己PC業(yè)務(wù)的新發(fā)動(dòng)機(jī)。十年之后，楊元慶再次令人震驚地斥資23億美元和29億美元收購IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)和摩托羅拉移動(dòng)，試圖在服務(wù)器和智能手機(jī)領(lǐng)域通過收購換來增長(zhǎng)。
這兩筆交易迄今仍在調(diào)整和消化過程中，聯(lián)想的業(yè)績(jī)也因?yàn)榫揞~交易支出背負(fù)了沉重的負(fù)擔(dān)。再加上智能手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)云突變，聯(lián)想智能手機(jī)在國內(nèi)遭遇慘痛的滑鐵盧，才導(dǎo)致了去年第三季度聯(lián)想出現(xiàn)六年來的最大虧損(7.14億美元)。
只看財(cái)報(bào)，當(dāng)然覺得聯(lián)想出了大問題。但是當(dāng)季巨虧背后是5.99億美元的重組支出和3.24億美元的手機(jī)庫存清理費(fèi)用。換句話說，其中一部分是聯(lián)想為此前智能手機(jī)的戰(zhàn)略錯(cuò)誤買單，一部分是在為未來進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。這種巨額支出是一次性的，換來的是智能手機(jī)業(yè)務(wù)未來的輕松上陣。
在最新的去年第四季度財(cái)報(bào)中，聯(lián)想集團(tuán)再次實(shí)現(xiàn)了盈利，移動(dòng)業(yè)務(wù)停止虧損。2015年或許是聯(lián)想最為艱難的一年，PC業(yè)務(wù)隨著市場(chǎng)整體萎縮而下滑，智能手機(jī)業(yè)務(wù)還在繼續(xù)清理和調(diào)整。但幾個(gè)指標(biāo)同樣不能忽視，聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)份額實(shí)際上在上升，匯率波動(dòng)也給聯(lián)想業(yè)績(jī)帶來了不利影響。
正如楊元慶多次公開表示，聯(lián)想的問題是陷入PC行業(yè)的思維太久，未能及時(shí)適應(yīng)智能終端業(yè)務(wù)的市場(chǎng)變化。在PC業(yè)務(wù)，聯(lián)想已經(jīng)連續(xù)數(shù)年坐穩(wěn)行業(yè)頭把交椅，而此前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惠普、戴爾同樣面臨著市場(chǎng)變化帶來的窘?jīng)r，或許處境比聯(lián)想更為艱難。
此外，聯(lián)想一直忽視粉絲經(jīng)營和社交營銷，也是目前輿論導(dǎo)向不利的重要原因。在聯(lián)想的新聞稿件下，看到太多都是關(guān)于國內(nèi)外定價(jià)問題的“美帝良心”罵聲，這種負(fù)面形象已經(jīng)持續(xù)多年，卻始終沒有得到聯(lián)想管理層的重視。
在過去的幾年時(shí)間，聯(lián)想的確犯了不少錯(cuò)誤，尤其是在智能手機(jī)領(lǐng)域。但是以智能手機(jī)業(yè)務(wù)的成敗來衡量一個(gè)巨大的橫跨消費(fèi)和企業(yè)市場(chǎng)，橫跨PC、手機(jī)、服務(wù)器以及云服務(wù)領(lǐng)域的集團(tuán)，是否有些以偏概全?以短期的轉(zhuǎn)型期業(yè)績(jī)低谷來衡量聯(lián)想最高管理者的成敗，是否有些片面?
即便是在最艱難的2015年，聯(lián)想依然是全球第四大智能手機(jī)廠商，排在前面的是三星、蘋果和華為。雖然在國內(nèi)市場(chǎng)遭遇慘敗，但聯(lián)想的海外渠道繼續(xù)保持著增長(zhǎng)，目前聯(lián)想超過八成的智能手機(jī)銷量都來自于海外市場(chǎng)。這種增長(zhǎng)背后是聯(lián)想29億美元收購摩托羅拉所換來的渠道、品牌以及專利授權(quán)保護(hù)。在國內(nèi)手機(jī)廠商，也只有華為、聯(lián)想和中興有這樣的實(shí)力在海外大規(guī)模銷售。
沒做好智能手機(jī)國內(nèi)市場(chǎng)，聯(lián)想付出了慘痛的代價(jià)，也進(jìn)行了高層人員調(diào)整。收購摩托羅拉交易的調(diào)整或許要到2016年底才能初步完成。或許到那個(gè)時(shí)候，聯(lián)想走出低谷之后，這種批判聲音才會(huì)慢慢減退。
再廢話一句，過去一年看到了太多以華為貶低小米，以華為對(duì)比聯(lián)想的自媒體稿件。這種對(duì)比固然有一定論據(jù)，沒有人可以否認(rèn)華為眼下的成功，但用三十年技術(shù)積累的華為來貶低僅有五年歷史的小米，用順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)期的華為來輕視處在轉(zhuǎn)型調(diào)整的聯(lián)想，同樣都是以春對(duì)比冬。
不可否認(rèn)，現(xiàn)在最為成功的中國企業(yè)毫無疑問是華為，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和智能終端都在全球齊頭并進(jìn)。但在此之前，扛起中國品牌走向全球大旗的是楊元慶管理下的聯(lián)想。現(xiàn)在聯(lián)想的PC依然在全球占據(jù)著市場(chǎng)首位，在最困難的美國市場(chǎng)也處在第二位。
回到幾年前，華為的智能手機(jī)一樣處在低谷，大量通過運(yùn)營商出貨低檔機(jī)，如果那個(gè)時(shí)候評(píng)價(jià)余承東的業(yè)績(jī)，境況或許不比現(xiàn)在的楊元慶好多少。但華為終端通過調(diào)整戰(zhàn)略，借助網(wǎng)絡(luò)部門的雄厚實(shí)力，得以一步步做大做強(qiáng)，成為現(xiàn)在的全球第三。
楊元慶是否是個(gè)稱職的CEO?既然柳傳志都堅(jiān)定支持他，那么不妨等聯(lián)想完成調(diào)整過渡期，再來評(píng)價(jià)他的業(yè)績(jī)所在。
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