智能手機的競爭已經從單純的比拼硬件過渡到軟硬結合能力較量的新時代，在這個大趨勢的推動下，云服務越來越受到手機廠商的重視，“云端漫步”已經成為互聯網用戶的主流生活方式。
云中決勝，智能手機廠商已經離不開云
智能手機廠商對云服務的重視，當然是來自消費者迅猛提升的相關需求與使用習慣的養成。根據華為《消費者云服務白皮書》提供的數據，截止2015年年底，華為消費者云服務移動用戶突破1.3億，而且，這些用戶消費能力強、ARPU值高，已經成為手機廠商最具有價值的目標客戶群體。
云服務概念已經被提了很多年，以蘋果icloud的出現而被廣泛關注，但2015年卻相對比較沉寂，但這種相對低調卻正是云服務被深度應用的開始。華為數據顯示，華為基礎云服務用戶數相比2014年增長320%，增長速度驚人，而云服務“用戶規模、活躍度及貢獻值的提升，增強了華為消費者云服務生態鏈的整體吸引力”。我們甚至可以說，華為消費者業務在2015年的高速發展與云服務的形成了互相促進的關系，云服務也成為了華為手機受到廣泛歡迎的重要因素。
云中漫步，用戶玩轉手機已經離不開云
一般來說，智能手機的云服務都是為了解決手機的功能局限性問題，最為重要的是存儲與安全環節。比如，智能手機的存儲能力有限，大量的高清晰照片和視頻占據寶貴的內存，使用次數很少卻會影響手機的運行速度，云存儲可以很好的解決這個問題。智能手機里面存儲了大量的通信錄、短信、文件和私密信息，更換手機的時候為了導入新手機相當麻煩，丟失以后的風險就更加嚴重，存儲在云中可以很容易的遷移，還可以進行遠程管理，保證用戶信息安全。
華為的數據也顯示，使用云相冊和開啟手機找回功能的用戶數相比2014年分別增長了429%和210%。華為EMUI4.0的智能云圖能夠按人像和美食將云相冊照片智能歸類，可以幫助用戶大幅提升尋找照片的速度。手機找回功能能夠幫助消費者在手機丟失的時候定位手機，并遠程刪除數據。這些亮點功能大大增加了用戶的使用頻次和粘性，用戶體驗大幅提升。
云中未來，移動互聯網業務會越來越精彩
智能手機發展到今天，已經成為每個人生活的必須，豐富多彩的應用貫穿在我們的工作生活所有場景之中。云服務會大大提升移動互聯網應用的豐富度、靈活度，也會拓展使用范圍，讓消費者享受到更多更好的使用體驗。
未來，隨著云服務的普及，智能手機自身儲存和承載的能力會大大提升，突破了數十G的瓶頸，也會更加省電省資源，消費者就不必在為大的手機硬存儲付出高價，可以隨心所欲的拍照、錄像、游戲，甚至還可以借助云服務實現個人站點建設、開設自己的微店，實現真正的P2P交易和溝通。
此外，通過越來越多的消費者使用云服務，大數據將增強廠商與消費者溝通的能力，幫助廠商設計更好更適合消費者群體的細分產品，為消費者提供長周期的有價值的連續服務，甚至是針對性的一對一的服務。這個時候，我們買到的將不僅僅是一部手機，而是一段時間的信息服務。
云中合作，做好共贏與安全才有未來
云服務本身就是平臺，面對消費者提供的這種服務絕非智能手機廠商一家，而是要形成產業鏈上的合作共贏。事實上，云服務已經成為生態系統建設的重要連接，借助廠商搭建的直接溝通客戶的云平臺，數以萬計的開發者成為智能手機繁榮生態鏈建設的中堅力量。2015年華為消費者云服務合作開發者伙伴數量相比2014年增長150%，獲取分成收入達15億元人民幣。云服務讓開發者和智能手機廠商實現了共贏，也成就了華為手機在2015年的成功。
此外，消費者最關心云服務的安全和用戶隱私保護。媒體上不斷爆出泄密丑聞，讓很多用戶對云服務望而卻步。華為云服務之所以成功，是因為將保護用戶隱私放在了最高優先級，參照最嚴格的歐洲數據保護法的要求，在產品設計、開發和測試上嚴格遵循安全隱私設計規范，對用戶數據的上傳、下載、存儲等各個環節進行多重保護，華為云服務還通過了全球最權威的CSA-STAR安全認證。
隨著移動互聯網的深化和智能手機的普及，云服務已經變得越來越重要，智能終端與云將密切結合為不可分割的整體，由此帶動更多精彩的應用誕生，消費者云服務也正在成為智能手機廠商實現差異化競爭力塑造的關鍵環節。誰擁有了云，誰就擁有了行業話語權，誰就擁有了智能手機市場未來決勝的關鍵籌碼。
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