摘要 : 新媒體推廣什么方式好?砸錢。什么免費營銷、社會化傳播,看看可以,突然爆點值得欣喜和祝賀。但砸錢是通用方法論,是可以復制的。但砸錢的前提是:產(chǎn)品足夠好,足夠能解決一個(或幾個)需求。
范言直諫會客廳迎來第8位客人:魏武揮。
魏武揮,目前是上海交通大學的大學老師,不過從教之前,做過一些互聯(lián)網(wǎng)的事兒。2000年加入某財經(jīng)網(wǎng)站做網(wǎng)站運營這事算是正式入行,后來做過證券公司的網(wǎng)站,創(chuàng)業(yè)做過WEB2.0的網(wǎng)站,最后一份商業(yè)工作是Blogbus.com的首席運營官。目前除了做大學老師,還搗鼓點投資的事。
扯一點八卦花絮。一般人見到魏武揮的第一眼,會被他很不像大學老師的朋克服飾所震撼,還有手上的4個大戒指。其實,他出身新聞世家,據(jù)說爺爺輩是民國范兒的新聞界名流,父親是共和國的新聞界學術大腕,母親是財經(jīng)媒體圈里的名人,可算學閥后人。
以下是范言直諫和魏武揮的問答全文:
1、在你眼里,新媒體時代的最本質(zhì)特點是什么?我們?nèi)绾尾拍茉谛聲r代時代活下來、活得好?
魏武揮:我給新媒體下過一個定義:受眾深度卷入的數(shù)字化的媒體(工具、產(chǎn)品、渠道、平臺)。所以它最本質(zhì)的特點是:深度卷入。深度卷入的量化標準是:當用戶不進行任何操作時,這個新媒體就無信息了。換而言之,新媒體是用戶互相滿足用戶的東西。當然,這不能說不需要運營。
關于活的問題,我不知道提問者是問商業(yè)組織呢,還是問人。我從后者的角度說一下,這是屬于媒介素養(yǎng)的問題。基本上要保持這樣一種心態(tài):動靜結合。既要懂得在喧囂的新媒體世界里游走,也要懂得靜下心來獨處思考。
2、你(或者你投資的項目)出品過的最讓你滿意的、最接近于“極品”的新媒體產(chǎn)品是什么?它的玩法有何獨特的高明之處?
魏武揮:沒有。如果有的話,我就不用在奢侈品柜臺前猶豫了。
3、放眼國內(nèi)整個行業(yè),由別人出品的、你最欣賞的、最接近于“極品”的新媒體產(chǎn)品是什么?你覺得它有何獨特的高明之處?
魏武揮:豆瓣。雖然它已經(jīng)感覺上有所out了,但我喜歡它那個范兒。不是文藝范兒,而是那種特立獨行的范兒。
我能不能自作主張加一個全球的:維基百科。這個新媒體我愿意用“偉大的”三個字。在我的詞典里,微軟谷歌蘋果等等,都用不上這三個字。
4、能否用3句話,說說如何做好新媒體產(chǎn)品?(或者說:你給新媒體產(chǎn)品經(jīng)理的3條忠告?)
魏武揮:需求是很重要的,毋庸諱言。但是,不要把需求和解決方案當成一回事。比如在古老的馬車時代,詢問用戶更快速的交通工具,只會得到:更快的馬,更好的馬車,等等。但這是解決方案(用戶想出來的),不是需求。真正的需求是:更快速。其實詢問者已經(jīng)在問題里提出來了。
5、對于傳統(tǒng)行業(yè)(實業(yè)、金融業(yè))的人,他們在新媒體時代受到很大挑戰(zhàn),你有何建議?
魏武揮:想象力。想象力這個東西特別重要,而這點和見聞有關。要培養(yǎng)自己的想象力。
如何培養(yǎng)?好吧,我不得不說,其實培養(yǎng)也有限。我們要承認,智商是爹媽給的。
6、雖然很多指標、KPI已經(jīng)淘汰,但是,如果一定要說出兩三個衡量新媒體產(chǎn)品的、可量化的指標,你認為是什么?為什么?(此題不能回答“用戶體驗”等非量化答案)
魏武揮:日活、用戶參與量和留存率。為什么?好像這個不言自明吧。
7、萬事開頭難。新媒體產(chǎn)品如何找到它的前1000個用戶?
魏武揮:我看過前幾期的問答,好像大家覺得這事不用問。但其實這事非常難。這個好像是開車,一檔時用油最多,四五檔反倒用油不多了。從靜止到運動,總要付出最大的代價不是?
我對這個問題的理解是:前1000個活躍用戶,真正喜歡并使用這個產(chǎn)品的用戶。這件事太難,我也不知道有啥通用的法子。
8、關于新媒體產(chǎn)品的推廣,你認為最有效的(或者性價比最高的)推廣手段是什么?(這一題不能回答:好產(chǎn)品會說話)
魏武揮:砸錢。
什么免費營銷、社會化傳播,看看可以,突然爆點值得欣喜和祝賀。但砸錢是通用方法論,是可以復制的。但砸錢的前提是:產(chǎn)品足夠好,足夠能解決一個(或幾個)需求。
依靠自然增長和口碑是可以的,但存在這個可能:你太慢了。互聯(lián)網(wǎng)快魚吃慢魚,大部分情況下,是成立的。
9、很多新媒體產(chǎn)品仍然未能找到有效的商業(yè)模式。假設它們已經(jīng)有了一些用戶、運營了較長時間,你對他們解決商業(yè)模式問題,有何建議?(這一題不能回答:有了用戶商業(yè)模式自然會出現(xiàn))
魏武揮:這個還是要看具體產(chǎn)品。像知乎這種,較長時間還是沒有能賺錢,不用著急的,大不了被收購也是一個方向是吧,哈哈。但有些產(chǎn)品,比如導購類的,運營一兩個月還是沒一定數(shù)量上的銀子,這事就趕緊放棄吧。你不是這塊料,得認。
YC創(chuàng)業(yè)營里變陣的,多了去了。做個半年換個產(chǎn)品,這種事沒什么好羞愧的。
10、回顧往事,你本人在新媒體產(chǎn)品的創(chuàng)建、運營、投資的歷史上,印象最深刻的失誤(或者說遺憾)是什么?