昨天,微信選擇在部分公眾賬號中悄悄添加了評論功能,進(jìn)行內(nèi)側(cè),引起運(yùn)營圈廣泛關(guān)注,討論利弊紛擾不已,看大家的意見,好像認(rèn)為弊大于利的居多,主要是覺得加評論會造成管理困難。
我看了下一個參與內(nèi)測的公眾號,用戶點(diǎn)擊該賬號的最新文章,已經(jīng)可以看到顯示在文章最下方的評論區(qū)。點(diǎn)擊“寫評論”按鈕,頁面跳轉(zhuǎn)到評論發(fā)表框,并以個人微信公眾賬號的名稱發(fā)表評論。根據(jù)提示,用戶發(fā)表的評論由公眾賬號篩選后,才能對所有人顯示出來。
在此之前,用戶若想對公眾賬號文章發(fā)表評論,只有回復(fù)給文章后臺,但即便這樣也只能運(yùn)營者看到,而別的讀者看不到。
微信內(nèi)部人士稱,將根據(jù)內(nèi)測結(jié)果來決定最終的上線計(jì)劃。如果微信真的對公眾賬號增加評論功能,將是繼7月上線閱讀數(shù)和點(diǎn)贊功能后的重要功能升級。
評論功能的增加確實(shí)會加大運(yùn)營者的運(yùn)營難度,但根絕我的經(jīng)驗(yàn)看,應(yīng)該是利好大于利空,甚至是重大利好。
其一,其中最大的利好是有利于粉絲增長,在沒有評論之前,公眾號需要用很多方法去誘導(dǎo)關(guān)注,但評論功能增加后,用戶必須關(guān)注才能發(fā)表評論,表達(dá)欲會驅(qū)使很多用戶去關(guān)注好的公眾號。
其二,對廣點(diǎn)通廣告收入有利,廣點(diǎn)通在文章最底部,評論也在文章最底部,這肯定有利于廣告曝光率。
其三,有利于開展社群經(jīng)濟(jì),社群經(jīng)濟(jì)的前提是有社群,但現(xiàn)在微信公眾號的讀者之間并不能互相看到,評論將是開啟讀者之間交互的紐帶,其想象空間......你懂的。
其四,有利于編讀互動,在沒有評論之前,讀者給編者說話只能回復(fù)到后臺,就像對著樹洞說話一樣,而編者要把讀者的話分享出來必須以文章的形式,現(xiàn)在這些問題都解決了。
第五,有利于增加公眾號文章的閱讀價值。讀網(wǎng)友留言在中國已經(jīng)成為網(wǎng)民讀新聞時候的一大樂趣,如果一個好的公眾號有一大群有見識的讀者在隨時分享所感,其價值可想而知。
其六,現(xiàn)在公眾號盈利的途徑并不多,如果允許顯示評論,好的公眾號運(yùn)營者甚至可以把底下的一些評論位置賣出去,如果允許置頂?shù)脑捘莾r值就更高了。
最后說一句,如果微信公眾號增加評論,必然是由運(yùn)營者掌控評論的顯示,因?yàn)檫@也相當(dāng)于他承擔(dān)起內(nèi)容篩選和過濾的責(zé)任,在這種機(jī)制下,風(fēng)險其實(shí)是可控的。