阿里巴巴占領“客廳”這個購物入口的野心一直沒有停止,從電視盒子開始直接切入電視產品,選擇和海爾一起玩,同時拉上國美,完成產品、渠道和內容的互補閉環。
第一步從盒子開始
阿里巴巴不變的核心仍然是其完善的購物平臺,包括海量的商品、商家、客戶資源和支付寶為基礎的信用支付體系。但這套購物組合系統最大的市場是在PC端,快速增長的實在手機移動端,客廳端才剛剛開始。
在客廳市場,阿里最先采取的方式是以盒子產品的形式間接切入。同華數合作一起推出“天貓魔盒”產品,從2013年推出首款產品,現在已經迭代了2~3次硬件。
軟件方面相比推出之初,也已經成熟很多,基于電視客廳的體驗完善已經達到實用階段。
第二步直接進入電視
阿里將購物從盒子直接進入電視產品有幾方面的考慮:
1、前一陣廣電對盒子產品的限制已經看出,電視盒子產品形態具有不確定性。
2、通過盒子產品前期在用戶體驗方面的積累,系統和內容的打造成熟,能夠運用到電視上。
3、電視整合盒子是必然的趨勢,同時直接和電視廠商的合作,會更加直接深入,并能在渠道上打通。
具體玩法
合作方式是海爾與阿里巴巴宣布聯合推出海爾阿里電視,該電視采用阿里巴巴家庭數字娛樂服務,主要包括電視網購(v購物廣場)、云游戲、娛樂等特色。此外,海爾、阿里巴巴、國美還同時簽署O2O協議,線上線下聯合普及智能電視。
1、V購物廣場
“V購物廣場”定位在家庭購物,用戶在購買電視機之后可以獲得1000-3000不等的V代金券,可用于V購物廣場消費、延保、購買高清節目包。在40英寸的電視屏上查看高清商品圖,適合全家人客廳消費,特別是視力不好的老者。
2、語音搜索
為了解決遙控器固有的操控性差的問題,在使用“語音搜索”技術后,用戶可以直接面對遙控器或者阿里TV助手說出想要的服務,智能語義識別后一步跳轉到位。
支付寶是主打購物的孩兒阿里電視標配服務服務,用戶使用淘寶賬號登錄后即可使用,同時為防止老人小孩誤觸,提供了安全鎖功能。
3、可收看4K信號
硬件方面,海爾阿里電視采用采用4K寬頻引擎技術,可以收看4K信號,同時效果會優于傳統4K電視。
視頻資源方面,會提供“藍光私人定制影院”,簡單講是每天推出一批單個文件為8G-10G的高清1080P影片,用戶可以在不理想的網速下先行緩存,也能邊緩存邊觀看。同時加入了比較有意思的視頻分享功能,將正在觀看的視頻內容分享給遠方的朋友,當然不是直接分享視頻文件,而是內容指向鏈接。
市場做大任重道遠
整體來看,阿里與海爾一起推出的這款電視產品,等于是內置了完整的阿里巴巴家庭數字娛樂服務,包括了云相冊、阿里TV助手、游戲(含云游戲)、以巧虎為代表的家庭益智教育、語音搜索等。
最后,再加上國美形成三駕馬車,據稱國美、海爾、阿里巴巴三方啟動了一個O2O聯盟,一起來推購物電視,用國美旗下1000多家連鎖店來做線下體驗場所。
根據一組最新的數據,2013年國內移動端購物市場已經達到1700億元,而PC端高達16000多億元。所以,絕大部分市場還是在PC端逐漸轉移,移動端和客戶端雖然阿里為代表的巨頭開始布局,但任重道遠,仍需時間。