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三大疑惑,垂直化招聘是個偽概念?

責任編輯:editor006

2014-11-18 15:08:16

摘自:百度百家

從去年開始,垂直化招聘成為招聘行業的熱詞,拉勾網、獵聘網等網站,迅速誕生并引發市場關注,一時間“垂直化招聘”仿佛成了招聘行業的新趨勢,智聯招聘和前程無憂這兩大巨頭似乎在它們的沖擊下走向了沒落。事實上,求職過程乃至整個招聘服務的過程都是重體驗的過程

從去年開始,垂直化招聘成為招聘行業的熱詞,拉勾網、獵聘網等網站,迅速誕生并引發市場關注,一時間“垂直化招聘”仿佛成了招聘行業的新趨勢,智聯招聘和前程無憂這兩大巨頭似乎在它們的沖擊下走向了沒落。

但是,11月初,兩家公司先后發布最新一季財報,卻并沒有看到所謂的“沒落”。智聯招聘財報顯示,公司總營收為2.935億元同比增長22.6%;凈利潤為人民幣5990萬元,同比增長26.8%,財報發布后股市大漲11.11%。前程無憂的凈利潤也漲了59.5%。兩家公司的市盈率都在20倍以上。財務數據好看,股票也沒有出現波動,兩家招聘網站還保持著良好的增長態勢。不得不起疑問,垂直化招聘真的要占領招聘行業了嗎?在小鯨看來,垂直化招聘疑惑重重,或甚至有可能只是個偽概念。

第一,行業單一,用戶群體局限,如何處理跨界問題?以拉勾網為例,拉勾網的用戶群體是,擁有3至10年工作經驗的資深互聯網從業者。在拉勾網的網站上,小鯨看到的主要是以互聯網企業程序猿為主,專注細分的市場的確更容易吸引到業內的人才,但未來的企業需求將轉向復合型人才,越來越多的生存發展要靠融合與跨界來完成。相應地,程序猿懂金融、流氓會武術,不會做飯的司機不是好園丁,人才跨界才能解決企業長遠的增長需求。服務新浪17年的資深媒體人陳彤轉型做了小米公司的副總裁,打造內容平臺主持人羅振宇涉水互聯網自媒體,人才的看家本事不變,但需要融入新領域、新行業創造價值。在行業跨界如此頻繁的今天,有跨界打算的用戶不在少數,招聘網站該如何處理這一問題?如果用戶群體過于局限,后期該如何拓展業務?只是“小而美”的垂直能解決跨界問題,更深一步,能解決企業的發展需求問題么?

相比較而言,智聯招聘等網站本身能夠做到行業的細分,在專業方面,并不比拉勾網遜色;并且,還能提供跨行業的選擇,在用戶群體多元化方面更勝一籌,垂直招聘的競爭優勢實際上并不明顯。

第二,業務拓展走向何方?即便垂直化招聘能夠發展起來,后續的業務拓展又是難題。是要繼續增加行業,還是在本行業內部增加崗位的種類?

事實上,求職過程乃至整個招聘服務的過程都是重體驗的過程,“垂直化”還是“平臺化”不應是公司的自主選擇,而是根據用戶的發展需求來的。兩個拳手在擂臺上比賽,誰打得贏不是最重要的,最重要的是觀眾看了一場非常精彩的比賽下次還會買票來看。滿足了用戶的需求,才會獲得用戶持續的青睞。

目前來看,垂直化招聘網站做的“小而美”,滿足了一小圈人的需求,但就長遠而言,人才跨界也好、企業需求跨界也好,混合型人才的需求是增加的,小鯨認為“平臺型”的服務模式在“跨界時代”慢慢會顯出優勢,提供更好的用戶體驗。

第三,人才的培養與人才的招聘。在人力資源方面,“選、用、育、留”是相互聯系不可分割的。舉個栗子,智聯招聘提供人才測評服務,能夠科學地為求職者分析適合的職業發展方向。并且,還擁有人才培養的產品。這意味著,用戶在整個職業生涯中都可以通過智聯招聘的職業發展平臺實現個人成長。從與用戶互動的角度來看,“垂直化”難以產生長期的用戶粘度,更多的是“一錘子買賣”,這對用戶數據的積累也是針對于某個細分市場中的“大鍋飯”。相反,“平臺化”的服務專注于為單個用戶提供全方位的服務,一來提高了用戶粘度,二來可以收集到的用戶數據更加立體,是有針對性的服務,更符合現代求職用戶對服務的需求。“平臺化”形成的人才閉環更容易讓用戶在使用過程中產生依賴,這是垂直化招聘目前不具備的功能。再舉個栗子,你從電器店買個電視,除了維修就再也不會聯系電器店了。但如果你買個樂視TV,還可以在上面購買各種節目、大片、新聞,你就會對樂視的服務產生很大的依賴。目前來看,垂直化招聘只是用戶更換工作的一個平臺,上述功能均不具備,用戶的依賴程度很難保證,那么對于單個用戶的長期體驗而言,垂直化招聘網站的價值在哪里?

點評:

中國正在走出勞動力紅利期,進入人才紅利期,根據國家統計局數字顯示,2014年,全國普通在校生2468.1萬人,應屆畢業生638.7萬人。這些優秀人才將會在未來幾年涌入市場,帶來巨大的人才紅利,作為重要的平臺,招聘網站的前景是十分樂觀的。如果能夠應屆生能夠一直跟隨平臺成長、成才,無論對于平臺還是個人都是有利的。

但對于垂直化招聘來說,過于聚焦的選擇,使得這些網站無形中失去了這些人才,規模化也會受到限制,在這種情況下,垂直化招聘的意義在哪?或許值得思量。

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