1.如何看待小米入股優(yōu)土的投資布局?對(duì)優(yōu)土而言,與小米合作的前景如何?
天馬幫導(dǎo)師、易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢:
好的內(nèi)容資源總是稀缺的,稀缺的資源就是有價(jià)值的。小米入股優(yōu)酷土豆最主要是對(duì)小米體系和樂視體系競(jìng)爭(zhēng)短板的補(bǔ)充。與樂視體系相比,小米體系欠缺的就是內(nèi)容。
與其他終端不同,電視的應(yīng)用場(chǎng)景、應(yīng)用習(xí)慣與手機(jī)終端也不太一樣,電視天生就需要有內(nèi)容配套資源。所以,要想把電視、電視盒子做起來(lái),就必須要有內(nèi)容。
小米入股優(yōu)酷土豆、愛奇藝都是內(nèi)容入股,優(yōu)酷土豆、愛奇藝也都可以自制內(nèi)容。視頻網(wǎng)站也有跟小米合作的需求,除了獲取小米智能終端的入口資源之外,視頻網(wǎng)站虧損的都比較嚴(yán)重,必須尋找新的變現(xiàn)方式。這也是為什么之前優(yōu)酷土豆要跟阿里建立視頻購(gòu)物模式的原因之一。
2.各巨頭都在積極布局文化娛樂產(chǎn)業(yè),小米這一舉動(dòng)是否又將掀起其他巨頭客廳娛樂的新一輪布局?
天馬幫導(dǎo)師、易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢:
很多電視、盒子廠商很早就開始布局文化娛樂產(chǎn)業(yè),只不過(guò)他們只能生產(chǎn)硬件,沒有新的方法整合內(nèi)容,所以沒能做起來(lái)。
今天小米的玩法就是,小米終端布局已經(jīng)成熟,只要整合內(nèi)容,這個(gè)閉環(huán)就基本形成了。如果再加入電視支付,那么這個(gè)閉環(huán)內(nèi)每個(gè)用戶的利潤(rùn)價(jià)值也可以提升。也就是說(shuō),用戶不僅可以買小米的電視和電視內(nèi)容資源,還可以買其他的東西,這樣用戶的價(jià)值就可以持續(xù)不斷地產(chǎn)生效益。
3. 未來(lái),小米是否會(huì)凸顯小米網(wǎng)的電商屬性?爭(zhēng)搶電商行業(yè)第二,沖擊第一?
天馬幫導(dǎo)師、易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢:
未來(lái),小米網(wǎng)還是會(huì)主要服務(wù)自己的產(chǎn)品為主。雖然小米網(wǎng)已經(jīng)成為第三大電商平臺(tái),未來(lái)是會(huì)凸顯電商屬性,但小米不會(huì)把電商屬性做的太重。小米網(wǎng)不是按照電商平臺(tái)的思路去做的,小米的目標(biāo)還是把小米網(wǎng)做成與用戶溝通的渠道,同時(shí)充當(dāng)產(chǎn)品分發(fā)的平臺(tái)。即使小米網(wǎng)會(huì)賣第三方的產(chǎn)品,但不是以自營(yíng)也不是經(jīng)銷模式,而是代銷模式。代銷模式的好處是不會(huì)出現(xiàn)壓貨,但利潤(rùn)不會(huì)很高,小米做代銷是為了跟廠商做戰(zhàn)略合作。
從目前來(lái)看,短期內(nèi)小米網(wǎng)是追不上第二的,更不可能沖擊第一,因?yàn)槭袌?chǎng)份額差距太大了,根本不是一個(gè)量級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)。小米網(wǎng)只做自營(yíng)、代銷模式,而且小米網(wǎng)品類有限,雖然自己賣的東西還會(huì)增長(zhǎng),但還是不如品類齊全的大平臺(tái)銷售額增長(zhǎng)的快。
4.雙11小米、樂視入駐天貓賣貨,取得不錯(cuò)效果。如何看待小米、樂視等自營(yíng)電商平臺(tái)發(fā)展?
天馬幫導(dǎo)師、易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢:
對(duì)小米、樂視來(lái)說(shuō),天貓就是一個(gè)銷售平臺(tái)。天貓本質(zhì)就是有著較大的流量資源的入口。在這種情況下,小米、樂視選擇進(jìn)駐天貓等大平臺(tái),要比單獨(dú)發(fā)展自己的平臺(tái)產(chǎn)生更好的效益,畢竟小米、樂視的流量沒有阿里多,這是一種開放的思路。
5.小米手機(jī)興盛,三星銷量下滑。未來(lái),小米有沒有可能占據(jù)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的第一?
天馬幫導(dǎo)師、易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢:
個(gè)人預(yù)計(jì),到今年第四季度,小米會(huì)超過(guò)三星成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的第一,而不僅僅是國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一。今天小米勢(shì)頭正盛,時(shí)機(jī)已經(jīng)逐漸成熟了。而且三星在中國(guó)的品牌忠誠(chéng)度和口碑在下降,同時(shí)小米、華為、聯(lián)想等國(guó)產(chǎn)手機(jī)也在逐漸蠶食三星在中國(guó)的市場(chǎng)份額。
6.目前,小米發(fā)力印度。那么,小米選擇印度的原因是什么?能否成功進(jìn)軍國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),與三星、蘋果展開世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)?
天馬幫導(dǎo)師、易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢:
首先,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)非常好的市場(chǎng)。手機(jī)是一個(gè)大規(guī)模生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,是適用于全球的,只需要加入本地化的軟件服務(wù)就可以了。
小米發(fā)力印度市場(chǎng)的原因是,小米的低價(jià)非常適合發(fā)展中國(guó)家,同時(shí)印度人口太多了,中國(guó)+印度的人口就占據(jù)了全球的六分之一,印度的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的也很好,印度的運(yùn)營(yíng)商、IT水平都很發(fā)達(dá),所以印度是一個(gè)非常合適小米的市場(chǎng)。小米也與印度知名電商平臺(tái)Flipkart進(jìn)行合作,未來(lái)小米有可能會(huì)建立印度版的小米網(wǎng),F(xiàn)lipkart是針對(duì)印度本地人做了很多優(yōu)化。但小米在中國(guó)的玩法,也不一定能在印度發(fā)揮作用,根本原因是文化差異。
對(duì)于小米來(lái)說(shuō),國(guó)際化還是一個(gè)大挑戰(zhàn),包括阿里的國(guó)際化也存在一定的問題,阿里的國(guó)際化還是根植于國(guó)內(nèi)用戶。今天,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍海外,都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),目前也還沒有比較成功拓展海外市場(chǎng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍海外市場(chǎng),還是需要走很長(zhǎng)的路。
7.明年雙11 交易額能否有大的突破?明年的雙十一價(jià)格、銷量數(shù)據(jù),會(huì)不會(huì)在成為關(guān)注的焦點(diǎn),電商們會(huì)怎么樣突破服務(wù)、營(yíng)銷瓶頸?
天馬幫導(dǎo)師、易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢:
我認(rèn)為,明年雙十一的銷售額還有會(huì)很大的增長(zhǎng),但不會(huì)再這么關(guān)注數(shù)字。
第一,從宏觀上來(lái)講,中國(guó)GDP的增長(zhǎng)中消費(fèi)的占比只有36%,而美國(guó)以及其他發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)占60%-70%,所以中國(guó)消費(fèi)的增長(zhǎng)空間還很大。在零售這個(gè)大盤子中,網(wǎng)上和線下的切割比是 網(wǎng)上消費(fèi)越來(lái)越多。所以在零售總盤子不斷增加的情況下,電子商務(wù)的份額也在不斷增加,這就意味著電子商務(wù)的盤子也會(huì)增加,那么雙十一的銷售額也會(huì)增加。
第二,中國(guó)7億的網(wǎng)民當(dāng)中網(wǎng)購(gòu)用戶不到3.5億,網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)民的滲透率還不到50%,所以這個(gè)數(shù)字還有很大的增長(zhǎng)空間。隨著越來(lái)越國(guó)際化,會(huì)有越來(lái)越多的外國(guó)人買中國(guó)的東西,中國(guó)人也越來(lái)越多得買外國(guó)人的東西,而通過(guò)的平臺(tái)就是天貓、全球速賣通之類的平臺(tái)。
第三,三四線城市和農(nóng)村市場(chǎng) 網(wǎng)購(gòu)人群的滲透率還能再進(jìn)一步提高。另外全品類的演進(jìn)還能進(jìn)一步做得更好,今年生鮮品類沒做好,所以在全品類方面還有大的發(fā)展。
雙十一已經(jīng)是大的零售格局,最能影響本地的經(jīng)濟(jì)。從零售的角度來(lái)講,零售就是大促銷,兩者是一直綁在一起的。讓用戶在同一天消費(fèi),肯定要有一個(gè)理由刺激,那就是低價(jià),因?yàn)橥惶煜M(fèi)肯定沒有平時(shí)體驗(yàn)好。
明年雙十一,從當(dāng)天的賣法上看不太有可能突破了,但是雙十一之前的導(dǎo)流營(yíng)銷手段還是有很多地方可以突破。在提前導(dǎo)流的營(yíng)銷方式上,我相信這類的創(chuàng)新還會(huì)持續(xù)出現(xiàn)。
8.微信電話本的推出對(duì)運(yùn)營(yíng)商的影響是?
天馬幫導(dǎo)師、易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢:
今天的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)只要是用戶需要的,就會(huì)有商家去做,因?yàn)闈M足用戶需求就會(huì)產(chǎn)生收益。
個(gè)人認(rèn)為,行業(yè)對(duì)微信推出電話本這個(gè)事件的評(píng)價(jià)有些過(guò)激。微信電話本對(duì)運(yùn)營(yíng)商的影響其實(shí)并沒有那么大。首先,在沒有WiFi的情況下,使用微信電話本會(huì)給用戶帶來(lái)大量的流量支出,而且流量的收費(fèi)是屬于運(yùn)營(yíng)商的。然后在有WiFi的情況下使用微信電話本,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它和以往的類似產(chǎn)品沒有太大區(qū)別。比如我們?cè)陔娔X上用QQ不僅可以語(yǔ)音還可以視頻,所以微信電話本在功能上沒有特別大的變化。
微信電話本對(duì)抗運(yùn)營(yíng)商的說(shuō)法,本身是一個(gè)營(yíng)銷手段,是個(gè)噱頭。