11月11日晚間，在沒有任何官方宣傳預熱的情況下，騰訊旗下“微信電話本1.0 .0”正式登錄蘋果應用商店。一夜之間，微信電話本刷遍微信朋友圈，并且迅速登上iTunes熱門搜索，排在首位。

12日上午，由于注冊用戶過多，騰訊服務器開始擁塞，微信電話本發布公告稱：登錄、注冊、短信驗證等功能出現問題。截至發稿前，騰訊官方已正式宣布，在經過工程師徹夜奮戰之后，微信電話本目前已經全面恢復服務，用戶已經可以正常登陸體驗。

一個并不那么完美的開場，并沒有沖淡廣大用戶對于“免費通話”的憧憬，免費通話的時代真的來了么？三大運營商還坐得住嗎？

免費通話不靠譜

21世紀經濟報道援引數位運營商人士的觀點，“電話未必能免費。但電話從傳統話音模式走向流量模式，早已大勢所趨。”即便如此，用戶的通話成本也會大幅降低。“

理想情況下，1分鐘電話只需要消耗100K流量，按照套餐內流量計算，成本是1分錢，用戶支出只有普通話音的5%-10%。”一位運營商人士如是計算。

對運營商而言，這意味著未來有可能流失90%的話音收入。但令人詫異的是，運營商對微信電話本潛在威脅的反應堪稱淡定。

實際上，通過Wi-Fi、3G、4G網絡撥打電話的技術被稱為VoIP，這一領域最成功的玩家是Skype。Skype是第 一批全球免費的語音通話軟件，目前擁有超過3億的活躍用戶。電信市場分析公司TeleGeography給出分析報告指出：超過15%的iPhone用戶 安裝了Skype、40%的全球國際通話通過Skype完成。

不僅如此，在微信電話本推出之前，微信、QQ的手機應用中已經擁有語音電話功能，此次微信電話本將語音作為獨立業務，操作更為便捷，且關聯了通訊錄、微信好友，擁有5億微信用戶基礎。

在這些應用的影響下，用戶的通話時長的確將逐漸減少。以中國移動為例，2011年至2013年，用戶MOU（平均每戶每月通話時長）分別為525分鐘、512分鐘、486分鐘，而對應的話音收入則分別為3640億、3680億、3556億，收入遞減。

一位中國移動人士笑稱：“每年減少的收入也就100多億。這種變量放在運營商幾千億的盤子里，根本感覺不到。OTT的沖擊其實沒有外界炒作的那么兇猛。”

“通信運營商”向“流量運營商”轉變

騰訊產品經理覃浩在知乎上也發表了對微信電話本的看法。他指出，想必大家 還記得去年運營商哭訴微信嚴重影響了運營商網絡帶寬，意圖要對微信進行收費，運營商一度被推上風口浪尖。最終，在騰訊高層斡旋、經歷多輪談判之后，加之三 大運營商本身有著競爭關系和合作分歧點，最終，三大運營商不得不接受微信不可阻擋的現實，中國聯通甚至已經開始與微信合作。

其實很早的時候，大約在兩年前，就已有傳聞 QQ 通訊錄在內部測試免費通話，只是一直按兵不動?，F在既然能敢于推出，顯然已經有所準備，或者說與監管部委高層達成了某種默契。

運營商被互聯網新商業模式這股潮流不斷的被動的往前推著走，到了今年，隨著微信對短信業務的沖擊，中國移動已經宣布明年將對短信進行全部免費，算作數據業務。這時候，基本可以認為，運營商的短信收入被沒收了。

不遠的未來，電話這一傳統模式再次被互聯網公司所沒收或占據一定的市場份額，并不是不可能。微信電話本可能會帶動消費者在流量消費上的巨大增長，進一步推動 中國運營商在收入模式的轉型。將來，傳統運營商很有可能變為管道，成為“流量運營商”，而不是“通信運營商”。當然，這個過程依然困難重重，它不會那么容 易的到來。