最近,虛擬運營商陸續開始測試4G業務,分享通信與中國移動聯合測試4G網絡,國美極通信業宣布即將與中移動4G達成協議。此前,蝸牛移動總裁陳艷呼吁,給虛擬運營商開放4G業務。
筆者從相關渠道獲悉,虛擬運營商目前用戶100萬左右,其中國美、阿里、蘇寧以及蝸牛移動用戶超過10萬,用戶分布100個城市左右,他們的2G/3G業務尚未成規模,那么,他們要4G網絡做什么呢?《通信生活報》(微信:maoqiying2008)與虛擬運營商、基礎運營商以及產業鏈大佬進行了交流,以下是相關信息整理:
虛擬運營商開測4G業務
10月31日,分享通信撥通首個1705號段移動電話,并發布支持中國移動TD LTE 4G版本“分享SIM卡”,開始測試4G業務。分享通信董事長蔣志祥在接受記者采訪時表示,技術層面,分享通信目前主要是內部測試,能夠撥通表明已具備了上線條件,內部測試結束后,本月將會進入試商用階段。
國美通訊事業部副總經理張斌告訴筆者,國美極通通信與中國移動4G TD-LTE系統對接基本完畢,目前也進入了調試階段,估計最遲下一個月全國35個城市4G業務開通放號。
蘇寧互聯副總經理王帥對記者表示,此前已與中移動、中電信簽訂轉售業務合同中就4G業務開通已達成一致,蘇寧互聯正在與中移動進行4G網絡測試,正式放號只是時間問題。
另外,巴士在線、迪信通、蝸牛移動負責移動轉售業務人士對筆者表示,最遲在明年1月份前陸續開通4G業務(TD-LTE和FDD-LTE兩種制式的4G網絡)。
運營商4G業務政策“開閘”,中國移動市場部副總徐剛透露,由于中移動4G TDD-LTE網絡覆蓋已有很大提升,因此,開始向虛擬運營商企業開放4G網絡轉售業務;中聯通政府和市場監管事業部總經理周仁杰也表態,中國聯通將在正式獲得FDD牌照后,4G業務將會完全向虛擬運營商開放。
虛擬運營商要4G網絡做什么?
2G、3G虛擬運營商業務仍然集中在語音方面,到了4G時代,以流量為基礎的視頻、游戲等成為業務傾斜重點。
1. 吸引用戶入網,擴大用戶規模。
今年7月份,作為電商渠道,京東與中國電信聯合銷售4G手機。但是,基礎運營商4G網絡仍然未對京東、阿里巴巴等虛擬運營商開放。京東轉售事業部總經理閆小波在接受記者專訪時表示,京東轉售業務用戶超過6萬,活躍度在90%以上。不過,京東在虛擬運營商業務方面,主要是通過網上渠道開展,線下渠道為輔助,調查發現,大多數用戶在入網時,會詢問是否是4G網絡。如果現在讓用戶入網3G,后期升級到4G網絡,需再次換卡,用戶覺得麻煩,而虛擬運營商企業也增加了換卡的成本。阿里、蘇寧、蝸牛移動等O2O模式的虛擬轉售業務都有同樣憂慮。
2. 遠程高清視頻業務
分享通信董事長蔣志祥對記者表示,和2G、3G網絡相比,4G網絡具有速度快、時延小和流量成本低特點。在4G時代,與語音、視頻相關的業務用戶體驗會更好,資費更加便宜。譬如,分享通信在“綠”品牌上會有大量音頻和視頻學習資料;“集”品牌下的“集節號”產品,提供移動環境下視頻會議,目前2G和3G網絡很難保證服務質量。
王帥稱,蘇寧互聯虛擬業務主要是通過整合集團購物、金融、娛樂、視頻等多元資源,借助4G網絡高速傳輸速率,蘇寧互聯可以為用戶提供諸如PPTV高清視頻以及更加極致的游戲、閱讀、購物體驗。
巴士在線董事長王獻蜀對記者表示,語音的免費將是4G時代移動通信的發展方向。巴士在線與中國移動TD-LTE 4G網絡業務在明年一季度推出,主要是提供高速的免費Wi-Fi服務,包括給用戶提供視頻以及在線游戲等業務。
3.手機游戲業務
在中國聯通獲得FDD 4G牌照后,很快推出4G業務。蝸牛移動總裁陳艷在接受記者采訪時表示,蝸牛移動將提供4G網絡(即以FDD為主,FDD+TDD混合組網的形式),一方面可以提高用戶上網速度,免卡用戶登陸免商店可以享受4G流量服務,不僅4G網絡流量免費,而且可以高速下載和在線玩游戲,避免網絡問題出現卡頓等現象;另一方面, 蝸牛移動計劃推出支持五模十頻手機游戲手機。
向虛擬運營商開放4G業務面臨問題 基礎運營商將4G業務向虛擬運營商放開,這是未來市場發展的趨勢,但是仍面臨需要解決的問題。
1. 轉售價格談判“拉鋸戰”
中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇對筆者說,4G網絡業務開放還是會促進整體虛擬運營商行業發展,但是轉售價格問題估計不會太容易解決。
基礎電信運營商向虛擬運營商開通業務后,價格“批零倒掛”一直是困擾虛擬運營商的問題之一。而到了4G時代,語音和短信/彩信將會免費,流量經營成為基礎電信運營商的“命根子”,而虛擬運營商在3G時代推出一系列“激進”的資費政策,譬如流量不清零、流量贈送等促銷免費政策,這讓基礎運營商擔憂4G時代的流量被“賤賣”。
一位虛擬運營商負責人告訴記者,幾天來,為了4G流量的問題,與基礎運營商一談就是一個上午。基礎運營商管理層似乎也感覺到“價格倒掛”不合理,但是已制定的政策,要做出調整,涉及到多個部門,幾家虛擬運營商聯合開展“價格聯動”,由于沒有制度的約束,各個企業訴求不同,價格聯動其實形同虛設了。這些無疑拖延虛擬運營商4G業務的進程。
2. 4G和3G業務相差較大,一些虛擬運營商準備不足
4G業務向虛擬運營商開通速度較慢,也有虛擬運營商自身問題。一位基礎運營商轉售業務負責人對筆者訴苦,目前全國共有25家虛擬運營商,用戶數量超過10萬,不到5家,大多數虛擬運營商用戶規模小,有企業幾乎沒有發展用戶,亮點業務乏善可陳。2G/3G業務集中在語音和短信等業務,“養卡”(月消費低于5元錢用戶)相對簡單。但是,到了4G業務,尤其是后向流量付費,就不容易操作,無條件給虛擬運營商開通4G業務,可能會造成資源浪費甚至導致市場混亂。