Dark fiber,國外的專業術語直譯為“暗光纖”,國內習慣稱之為“裸光纖”。筆者所在的部門近期收到了一個需求,某BAT企業提出其位于異地距離超過200KM的兩個定制IDC(網絡均由電信提供)之間通過裸光纖進行互聯,且預計未來三年內,兩個定制IDC之間的互聯帶寬需求接近2T。是否提供?如何提供?感覺非常棘手。在決定該采取的策略之前,還是先看下行業內的趨勢變化:
左圖反映了目前的現狀:運營商在接入層、城域骨干層和廣域互聯層還處于優勢的地位(用橙色表示),終端用戶的接入速率經過“寬帶城市”的推動也提升到了6M-50Mbps不等。BAT企業通過租用運營商提供的廣域互聯鏈路,將各自租用的、位于運營商IDC內的服務器進行跨地域互聯。為了讓客戶得到更加平滑、網絡無關的訪問體驗,BAT企業正在大力實施應用、運算與存儲能力的逐步分離,通過建設各自的云計算中心、應用層的加速/CDN技術實現各種專用“云”服務。目前這些能力除BAT自用外,也在嘗試開始面向企業進行“0”費用體驗銷售(如阿里的CDN加速服務)。可以看到的明顯趨勢是:互聯網流量正以云和IDC為中心,呈現大型化、集中化的趨勢,網絡由分段終結向E2E(Edge to Edge)方向發展。
右圖反映的是未來一兩年內可能會發生的變化:隨著運營商4G和光網建設的推進,終端客戶的帶寬會逐步向50M(mobile)/100M(fixed)方向發展,而企業級互聯的帶寬也逐步向GE速率推進。BAT企業由于已成為運營商排名前三的IDC大客戶,因而有充足底氣向運營商提出逐步將分散“云”歸并形成“超級云”。運營商為了保住IDC市場份額,將不得不根據BAT的需求而重新優化自身核心骨干網、城域網的鏈路,網絡流向將愈發向BAT的“云”集中。
未來幾年,上圖中橙色向藍色的變遷,意味著運營商話語權向BAT的轉移。如:在“云”層面,BAT原來的各個小“云”通過專用鏈路(裸纖或波道)形成“超級云”;BAT通過與本地寬帶接入運營商如長寬、鵬博士,及移動虛擬運營商的合作,可繞開運營商直接實現“端”層面客戶的直接接入;通過“超級云”與大型企業的直達鏈路(可能并非運營商提供),實現在運營商收入最豐厚的企業互聯市場的切入等等。
Amazon已經在國外18個城市與Equinix合作推出了名為“AWS Direct Connect”,即企業專線入云的服務。企業客戶可以租用Equinix提供的速率從50Mbps到1Gbps不等的專線,將客戶自己的數據中心、辦公室或主機托管區與AWS的超級云相連接,以實現更直接穩定的連接、提升帶寬使用效率。僅限于管制政策,Amazon還尚未在中國開放此項服務。
從長遠的趨勢來看,運營商退化為管道提供商的命運無法阻擋,然而,這個趨勢的進程快慢,則取決運營商如何制訂裸光纖租用的政策。
運營商應對的策略建議
筆者以為,裸光纖租用對運營商來說并非單純的“洪水猛獸”,從積極的一面來看,也可以成為運營商轉型創新,實現新的收入增長的一個領域。運營商長期服務的重要客戶如金融、制造等行業客戶和教育(大學)、專業研究機構等客戶,隨著業務的拓展和數據交互量的增加,以及傳輸波分類設備價格的迅速降低,從降低運營成本的角度出發,也會逐步向運營商提出裸光纖租用的需求。此類客戶對運營商不造成直接的業務競爭關系,運營商可以基于合理的定價模型和SLA指標,向其提供高質量的裸光纖租用,以滿足其跨域組網或接入云服務的專線需求。
其次,從爭取時間的角度出發,運營商可以協商制訂一致的策略:暫不對BAT開放裸光纖租用服務,只對政企客戶開放裸光纖。若采取開放原則,則在定價方面宜綜合考慮以下因素:建設投入、地點、長度、租期、芯數、野外維護人力工具及交通成本等,如需租用給BAT企業時,其策略為合同期至少15年。
第三,從有利于國家信息安全的角度出發,現階段也不適合向BAT企業開放裸光纖出租業務。目前運營商所有IDC信息服務機房的互聯網出口設備之間的流量均為受控流量,國家有權追溯并且提取相應數據包進行分析追查。倘若BAT采取裸光纖方式將其分布于各地的IDC進行互聯,政府則將喪失對BAT分布于不同地域內的內部服務器的轉發類消息的監控能力(因為它不需要通過運營商的網絡設備出口)。美國的Google公司通過自行擁有光纖,可以自行掌控位于世界各地IDC之間的流量,在必要時可以自主控制向政府監管部門交出的數據顆粒度。因此,BAT企業自行采用裸光纖進行跨地域互聯并向最終用戶提供服務,存在信息安全方面的監管漏洞。
第四,運營商應加快做好存量IDC的優化和高效互聯。騰訊在BAT企業里較早成立了專門的數據中心部門,不光研究IDC微模塊技術、海量運營技術、開源技術形成產品,還參與工信部的行業標準制訂,推動行業發展。相比之下,運營商的IDC運營維護人員缺乏,且大都停留在基本的帶寬和機架出租和少量的安全增值服務層面,對于大量按傳統模式建設、規模體量不一、能耗運營效率高低差距較大的IDC現狀研究和創新不足。在存量IDC優化和業務創新方面,實有必要組建專門的隊伍研究Openstack技術和IDC增值服務產品創新,加速實現現有IDC之間的高速互聯,實施自身IDC資源的優化整合和多樣化的用戶接入手段,從而縮小與BAT企業的差距。
第五,加快企業和寬帶終端用戶提速升級,進一步保有存量寬帶用戶,鎖定未來三年用戶存量。目前運營商對企業客戶的帶寬型專線互聯業務基本以傳統MSTP、GE或MPLS VPN專線為主,可考慮針對金融、教育類客戶的異地組網需求,借鑒Amazon的AWS Direct云互聯專線業務,捆綁組合其IDC和專線互聯需求形成新的組合產品。對于接受此組合業務模式的企業客戶不妨簽署3-5年的合約并給予簽約一年、贈送兩年的優惠。此外,在寬帶終端用戶群保有方面,持續加快光網端口的改造升級,以互聯網電視IPTV引領,打造短期內無法復制的差異化優勢,針對存量用戶制訂如簽約兩年送半年、簽三年送一年的優惠政策,降低存量用戶的流失風險,以緩解未來數年BAT企業以應用捆綁方式分流運營商終端接入用戶的威脅。
結 語
面對BAT企業的裸光纖需求,運營商企業除了借助市場和政府監管政策,更積極的做法應是盡早行動以提升自身核心競爭力,即便被“管道化”,也要做不可替代的“管道”。Nokia和Motorola倒下了,并非輸在他們沒有意識到行業的變化趨勢,而是他們意識到了變化但不去改變,以讓自己擁有新的能力參與新規則下的游戲。運營商們已經看到了變化,但能否成功應對挑戰?讓我們拭目以待。