去年年底，工信部正式發放首批移動通信轉售業務，包括話機世界在內的11家企業獲得首批移動通信轉售業務牌照，預示著民營資本正式進入電信領域，同時，各家虛擬運營商企業業務形態與所處行業的不同特性也預示著未來將形成各自不同的發展軌跡，虛擬運營商究竟何去何從，成為用戶和業界關注的焦點。

截止2014年5月，先后兩批共有19家企業正式獲得移動通信轉售業務運營試點資格，即國內共有19家虛擬運營商。這些企業，根據自身所具備的優勢資源，具體可分成以下六類：

1.擁有“品牌、零售渠道、電商平臺”資源，以蘇寧云商、國美電器為代表。

發展軌跡建議：

1)利用品牌知名度，推出自有品牌產品，與電商平臺產品進行整合營銷;

2)發揮零售渠道優勢，將其作為卡號銷售、話費充值等客戶服務的場所。

2.擁有“品牌、電商平臺”資源，以京東、北京萬網志成為代表。

發展軌跡建議：

1)利用品牌知名度，推出自有品牌產品，與原有電商平臺產品進行整合營銷;

2)產品營銷、客戶服務主要通過電子渠道完成;

3)適當建設實體服務渠道。

3.擁有“內容、特定市場用戶”資源，以巴士在線、北京北緯通信、蘇州蝸牛數字為代表。

發展軌跡建議：

將內容資源與通訊產品進行交叉捆綁營銷，為特定細分市場用戶提供通信服務，或將通信產品視為原有內容資源的二次銷售渠道。

4.擁有“產品”資源，以廈門三五互聯、長江時代通信、北京華翔聯信、遠特(北京)通信、分享在線、中期集團為代表。

發展軌跡建議：

在原有產品上疊加通信服務，進一步提升客戶體驗，提升或鞏固原有產品的競爭力。不建議直接為公眾客戶提供通信產品。

5.擁有“分銷渠道”資源，以天音通信、深圳市愛施德、浙江連連科技為代表。

發展軌跡建議：

發揮強大的渠道管控能力，向農村用戶、老年用戶等價格敏感型用戶提供語音通話、短信等基本通信產品。

6.擁有“零售渠道”資源，以北京迪信通、話機世界數碼連鎖、北京樂語世紀為代表。

發展軌跡建議：

發揮零售門店的客戶服務優勢，將其作為傳統運營商的渠道補充。

虛擬運營商的出現，將加速電信市場的產品創新和服務創新，但不會撼動傳統運營商的市場主體地位。成為虛擬運營商后，蘇寧、國美等企業原有優勢資源的效用可最大化，或將與電信業務產生協同效應，在原有業務領域的競爭力進一步得到提升。電信市場的競爭主體將由三大運營商變成以三大運營商為首、虛擬運營商參與的三大陣營。

目前，虛擬運營商與傳統運營商是否能夠通過磨合取得良性的互補發展，將在智慧城市的發展進程中起著重要的作用。在此過程中，中國國際工業博覽會——信息與通信技術應用展(ICTS)作為中國信息通信業風向標和政企交流的官方橋梁，將全力為中國的信息通信企業提供行業交流、市場拓展、品牌塑造的國家級一站式營銷平臺，助力智慧城市產業有序健康地發展。

注：ICTS于每年11月第1個星期二在上海集中展示、交流行業新品信息與解決方案，同期還有智慧城市產業發展(上海)論壇。今年第16屆。2014年11月4~8日將在浦東新國際博覽中心舉行，屆時將匯聚國內三大傳統運營商、虛擬運營商、智慧城市各領域的信息與通信企業近200家，及超過3萬行業觀眾現場交流。盛會當前，您還在觀望嗎?