庫(kù)克訪華已經(jīng)不是什么新鮮事了，自出任CEO以來(lái)，庫(kù)克已多次走訪中國(guó)。最近的蘋果新品發(fā)布會(huì)上，庫(kù)克表示對(duì)中國(guó)市場(chǎng)充滿期待和信心，同時(shí)會(huì)場(chǎng)大屏幕上還出現(xiàn)了蘋果logo的中國(guó)國(guó)旗。很多人都說(shuō)庫(kù)克親華，實(shí)際上是這樣的嗎？蘋果前掌門人喬布斯從未踏足中國(guó)，而庫(kù)克分別于2012年3月、2013年1月、2013年7月、2014年1月和2014年10月五次訪華。蘋果logo的中國(guó)國(guó)旗，可見(jiàn)庫(kù)克的野心！
發(fā)布會(huì)剛結(jié)束，庫(kù)克就迫不及待地造訪中國(guó)。蘋果公司不斷在中國(guó)市場(chǎng)加大籌碼，計(jì)劃兩年內(nèi)在中國(guó)增加25家蘋果專賣店，庫(kù)克表示，未來(lái)中國(guó)將會(huì)成為蘋果最大收入的貢獻(xiàn)國(guó)，這僅僅是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。目前中國(guó)已經(jīng)是全球最大的電子消費(fèi)市場(chǎng)，庫(kù)克對(duì)中國(guó)市場(chǎng)垂涎欲滴，中國(guó)人們對(duì)蘋果公司做出的貢獻(xiàn)確實(shí)不小，但是，庫(kù)克的野心能否實(shí)現(xiàn)，這僅僅是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題嗎？?jī)H僅靠訪華就能實(shí)現(xiàn)嗎？
妨礙蘋果在華發(fā)展的三個(gè)因素：
一、政治因素永遠(yuǎn)是阻礙蘋果在中國(guó)迅速發(fā)展的主要因素，而促使庫(kù)克首次訪華的首要因素正是政治因素。2012年3月27日庫(kù)克首次訪華，當(dāng)時(shí)庫(kù)克履任蘋果CEO七個(gè)月。iPhone4s新品達(dá)不到用戶期待，蘋果遲遲沒(méi)獲得工信部的許可證，接著iPad的商標(biāo)案一審敗訴，電子書(shū)壟斷案等問(wèn)題使得蘋果在中國(guó)的處境越來(lái)越不妙！因此，庫(kù)克不得不親自來(lái)華造訪，拜會(huì)李克強(qiáng)。無(wú)獨(dú)有偶這次庫(kù)克23號(hào)來(lái)華，迫不及待地就拜訪了國(guó)務(wù)院副總理馬凱，兩人就蘋果用戶數(shù)據(jù)安全問(wèn)題進(jìn)行了討論。最近，iCloud泄密事件、蘋果手機(jī)自動(dòng)收集用戶的定位信息已經(jīng)把蘋果對(duì)用戶數(shù)據(jù)的安全性推到風(fēng)頭浪尖。工信部甚至還公告詳細(xì)闡述了iOS系統(tǒng)的安全問(wèn)題，iOS系統(tǒng)存在泄漏個(gè)人隱私、極容易被第三方侵入盜取數(shù)據(jù)資料的風(fēng)險(xiǎn)，并就此專門約談了蘋果公司 。這也就是iPhone6遲遲未能得到工信部的入網(wǎng)許可證的原因。蘋果的用戶信息安全問(wèn)題已經(jīng)驚動(dòng)了中國(guó)政府，因此，要獲得中國(guó)政府的信任和入網(wǎng)許可證，庫(kù)克還要對(duì)此費(fèi)盡心思，面對(duì)中國(guó)政府的質(zhì)疑，庫(kù)克就不能以“我們建議所有用戶使用強(qiáng)度較高的密碼，并且激活兩部認(rèn)證程序，常常修改密碼，多喝開(kāi)水”等理由來(lái)推卸責(zé)任了。做好中國(guó)政府公關(guān)，為自己的產(chǎn)品爭(zhēng)取更好的市場(chǎng)環(huán)境，這個(gè)問(wèn)題不容樂(lè)觀。
二、iPhone的質(zhì)量問(wèn)題一直沒(méi)有存在很大的爭(zhēng)議，但是眾所周知，iPhone6之前的幾代手機(jī)都是非常易碎的，手機(jī)保護(hù)殼在很大程度上杜絕了iPhone碎屏的發(fā)生。而iPhone6采用了圓潤(rùn)邊框的風(fēng)格，很大程度上減少了手機(jī)落地碎屏的幾率，可是，其他問(wèn)題接踵而來(lái)。首先是“彎曲們”，目前有不少消費(fèi)者曝光自己的iPhone揣兜里，掏出來(lái)的時(shí)候變彎了。其實(shí)iPhone的“彎曲門”已經(jīng)不是新聞，早在iPhone5已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題。iPhone6由于大而薄的特點(diǎn)使彎曲更明顯，有網(wǎng)友調(diào)侃，原來(lái)iPhone6掰彎了之后就成了apple watch。對(duì)“彎曲門”，蘋果公司的回應(yīng)是：手機(jī)可正常使用，無(wú)須擔(dān)心。以前iPhone5的掉漆，現(xiàn)在iPhone6的被染色、打電話夾頭發(fā)、撞擊起火和海爾i928撞臉等問(wèn)題已經(jīng)深深影響了其在市場(chǎng)的表現(xiàn)。本來(lái)果粉們就對(duì)iPhone6沒(méi)有很高的期望，這一切的問(wèn)題更讓不少果粉失去了買iPhone的沖動(dòng)。
三、國(guó)產(chǎn)品牌智能手機(jī)小米、聯(lián)想、華為、oppo、vivo的迅猛發(fā)展給蘋果帶來(lái)很大的壓力，美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)研究報(bào)告結(jié)果顯示：中國(guó)品牌手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)的銷售數(shù)量都給三星和蘋果帶來(lái)不小的沖擊，三星、蘋果在全球市場(chǎng)份額大幅度下降，并有持續(xù)下滑的趨勢(shì)！這不是危言聳聽(tīng)?？蓭?kù)克做出的回應(yīng)是：對(duì)中國(guó)手機(jī)品牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解得并不多，不好做評(píng)論。這是庫(kù)克的自我膨脹嗎？或者是他多一事不如少一事，閉嘴不談，息事寧人？
庫(kù)克訪華無(wú)非就兩件事，其一，拜訪政府，其二，和電信運(yùn)營(yíng)商（移動(dòng)、聯(lián)通、電信）打交道。每次談判結(jié)束達(dá)成共識(shí)便大功告成打道回府。那么庫(kù)克致力于中國(guó)市場(chǎng)拓展，垂涎中國(guó)這個(gè)利潤(rùn)豐厚但又艱難的市場(chǎng)時(shí)候，他把用戶擺在什么位置？除了拜訪政府、和運(yùn)營(yíng)商達(dá)成共識(shí)之外，庫(kù)克是否已黔驢技窮？
庫(kù)克將在下周一會(huì)見(jiàn)馬云，那么，問(wèn)題來(lái)了：科技界的老大和電商界的風(fēng)云人物會(huì)碰撞出什么樣的火花呢？我們且行且關(guān)注。
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