7月4日上午消息,聯想集團高級副總裁陳旭東在2014年MIIC移動互聯網創新大會發表演講。作為硬件廠商代表,他在演講中表示,移動互聯產業發展空間依然巨大,但已經暴露出不少問題,甚至出現了泡沫。
陳旭東今天以《移動互聯網的下一輪競爭》為題發表主題演講。他認為移動互聯產業目前面臨三大問題。
首先,移動互聯網正在充分改變我們的生活,但是泡沫已經出現。
陳旭東認為,導航、購物、打車等移動應用確實方便了消費者的生活,并成為風險投資的追逐對象。但是用戶可能對這些移動應用公司的估值中貢獻了很多次的100美元(指個人價值)。“雖然每個客戶的總體價值也在不斷增長,但移動互聯網的泡沫確實需要我們重視和警惕。”
第二,移動終端設備呈現多樣化的趨勢,性能不斷提升,但用戶的換機欲望已經開始下降。
陳旭東表示,無論是手機還是平板電腦,處理器越來越快,像素越來越高,移動終端確實越來越強大。 是,不得不面對的現實是,無論是手機還是平板,都迅速逐漸陷入同質化競爭。
“雖然設備的性能越來越強,但并沒有給客戶帶來新鮮的體驗,客戶的換機欲望越來越低。拿我自己舉例,過去我每個月或每個季度就會換一臺手機和平板,如今我的手機和平板已經用了一年多了。”
第三,4G時代已經到來,但匹配4G的設備及應用還遠遠不夠。
陳旭東指出,“4G技術的快速發展,讓網速更快,移動網絡服務的性價比更高,我們和設備之間的交互方式更多。 但是在我看來,目前的硬件終端和應用,還遠遠未匹配上4G所提供的網速,用戶的潛在需求還不能被有效地激發出來。”
陳旭東認為,雖然移動互聯網產業在不斷發展,也在改變企業的業務模式,但企業之間競爭的本質和核心是不變的——通過自己提供的產品和服務,不斷獲取客戶,持續經營好客戶,與他們建立緊密的連接。
對于聯想來說,陳旭東表示,為了在移動互聯網下一輪的競爭中勝出,聯想集團將會持續加強現有體系競爭力建設,利用互聯網工具改進業務流程,用互聯網精神來進行自我革命,并重新按互聯網模式建立新業務。