今天一年一度的IBM China Forum在北京舉行,今年的主題是“顛覆與創(chuàng)新——領(lǐng)跑新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”。其實(shí)與往年有各種行業(yè)分論壇和行業(yè)話題不同的是,今年的IBM中國(guó)論壇主要聚焦企業(yè)的CXO們?nèi)绾谓柚鶦AMS(云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)和社交)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新和顛覆。
但是,我們?nèi)缃窨吹礁嗟?,一面是廠商們所宣傳各種新的技術(shù)應(yīng)用將會(huì)帶來(lái)的不可思議的創(chuàng)新,一面又是企業(yè)用戶對(duì)新技術(shù)的力量的估算有限;一面是廠商們認(rèn)為未來(lái)CXO更加關(guān)注技術(shù)帶來(lái)的創(chuàng)新,另一面是CXO對(duì)技術(shù)的追求很片面。對(duì)于企業(yè)而言,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新到底該怎么做呢?
“顛覆”其實(shí)是IBM的自我實(shí)踐
首先從主題上來(lái)說(shuō),將“顛覆”這樣一個(gè)具有挑戰(zhàn)的詞放在如此重要的位置,記者個(gè)人更覺(jué)得這是IBM經(jīng)歷了一系列的變革、自我改變后的結(jié)論。在今天的論壇上,IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁錢大群就再次強(qiáng)調(diào)2013年是IBM歷經(jīng)蛻變的一年。
而經(jīng)歷了業(yè)務(wù)調(diào)整、技術(shù)革新等變革之后,今天IBM也將自己的目標(biāo)更加明確。論壇上,IBM啟動(dòng)了2014年三大戰(zhàn)略方向:一是借助數(shù)據(jù)協(xié)助行業(yè)和專業(yè)轉(zhuǎn)型,開(kāi)辟新市場(chǎng);二是面向云計(jì)算,重塑企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu);三是通過(guò)移動(dòng)社交構(gòu)建互動(dòng)參與體系,IBM正在通過(guò)自身踐行成為互動(dòng)參與體系的榜樣。
無(wú)疑,CAMS是接下來(lái)IBM技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn),也是其解決方案的重要完善方向。而對(duì)于不同行業(yè)的企業(yè)用戶而言,需要做的是=借助CAMS實(shí)現(xiàn)這樣的自我顛覆。但是,從記者上午了解到的一些情況看,目前對(duì)于CAMS,更多的企業(yè)用戶依然是困惑的。
企業(yè)用戶對(duì)“CAMS”的問(wèn)題
記者從上午的一些網(wǎng)友和企業(yè)用戶的提問(wèn)上,稍微總結(jié)了下企業(yè)用戶們所關(guān)注的問(wèn)題的焦點(diǎn):
1、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于傳統(tǒng)的行業(yè)作用具體在哪些方面?這些行業(yè)包括制造、政府、物流等;
2、云計(jì)算的安全問(wèn)題如何保障;
3、大數(shù)據(jù)的技術(shù)架構(gòu)問(wèn)題,比如如何原來(lái)的技術(shù)架構(gòu)如何升級(jí);
4、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的各類細(xì)節(jié)的問(wèn)題,諸如平臺(tái)、具體的實(shí)施步驟等;
5、IBM相關(guān)的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用案例,要求更加細(xì)節(jié)的企業(yè)案例;
6、社交媒體,比如微信,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,帶來(lái)的創(chuàng)新模式在哪兒?
7、IBM與各個(gè)廠商的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)和產(chǎn)品的兼容和對(duì)比。
其實(shí)從上面的問(wèn)題會(huì)發(fā)現(xiàn),更多的企業(yè)用戶依然對(duì)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的理解是有限的。而如今我們?cè)谔徇@些技術(shù)會(huì)給企業(yè)的商業(yè)模式帶來(lái)變革時(shí),也需要去真正地解答企業(yè)用戶對(duì)于技術(shù)的困惑。
同時(shí),現(xiàn)在我們看到的很多關(guān)于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的案例時(shí),多數(shù)還是信息化建設(shè)相對(duì)靠前的領(lǐng)域。而對(duì)于目前信息化建設(shè)亟需面臨著改變的傳統(tǒng)企業(yè),諸如制造,還有一些中小企業(yè)。這類型企業(yè)對(duì)于技術(shù)的了解程度更低,但是卻是對(duì)新技術(shù)非常的渴望。所以這些傳統(tǒng)領(lǐng)域的變革和創(chuàng)新,也是眾多廠商需要不斷關(guān)注和培養(yǎng)的。
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CIO愈來(lái)愈被邊緣化?
應(yīng)該是源于Gartner2012年的一份調(diào)研報(bào)告,這兩年業(yè)界在討論IT話題時(shí)更多地將CXO納入進(jìn)來(lái)。2012年,Gartner發(fā)布調(diào)研報(bào)告稱,未來(lái)CMO掌控的IT預(yù)算將超過(guò)CIO。一時(shí)間,有人鼓掌的,有人質(zhì)疑的。鼓掌的是更多的CXO們,因?yàn)楦嗟挠^點(diǎn)認(rèn)為IT于企業(yè)而言,已經(jīng)不是某個(gè)部門的工作了,而是全企業(yè)行為。而質(zhì)疑的,則更多的是從技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面去看,畢竟IT是個(gè)專業(yè)的話題,當(dāng)CXO們更多地掌握IT建設(shè)的話語(yǔ)權(quán)時(shí),技術(shù)的專業(yè)性從何保障?
而從今年的IBM中國(guó)論壇的設(shè)置來(lái)看,顯然更加認(rèn)可前一種說(shuō)法。從今天下午的分論壇設(shè)置上,就更多的是針對(duì)CXO設(shè)計(jì)的,包括CMO(首席營(yíng)銷官)、CHRO(首席人資源官)、CFO(首席財(cái)務(wù)官)以及CSCO(首席供應(yīng)鏈官)。從話題上,則更多的是圍繞著這些CXO們工作重點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。
其中并沒(méi)有針對(duì)CIO的論壇,同時(shí)從明天話題的設(shè)置上,也沒(méi)有針對(duì)相應(yīng)行業(yè)的,而是從技術(shù)維度進(jìn)行闡釋。
所以從這屆論壇的設(shè)計(jì)上,應(yīng)該說(shuō)是更加聚焦相應(yīng)的業(yè)務(wù),而不再是單純地談技術(shù)或是談未來(lái)。
從這個(gè)層面來(lái)說(shuō),CXO更多地被關(guān)注是合理的,因?yàn)樗麄兏畼I(yè)務(wù)。但是如今所有中國(guó)企業(yè)的CXO們真的做好這種準(zhǔn)備了嗎?從自己的業(yè)務(wù)出發(fā),找到IT創(chuàng)新的需求點(diǎn)?
記者想,這個(gè)背后應(yīng)該還是CIO們?cè)诔袚?dān)的更多。在微博上有一位網(wǎng)友如此評(píng)價(jià)CXO更加被重視:CIO不是沖鋒就是斷后。其實(shí),通過(guò)這些年的發(fā)展,中國(guó)的CIO這個(gè)群體也日益走向成熟,也更加理解IT技術(shù)企業(yè)中的使命。
所以企業(yè)的創(chuàng)新和顛覆,應(yīng)該是源于所有CXO的橫向通力合作,包括CIO。CAMS中任何一項(xiàng)技術(shù)要在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)真正意義的變革,都需要頂層的整體設(shè)計(jì)。而不是走向另一個(gè)極端,各個(gè)CXO們根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求提出一堆的IT需求。