[摘要]在安防行業中,有一個細分行業,它在諸多細分行業中屬于VIP級別,它以前就是扮演著“有錢,任性”的角色,沒錯,它就是金融行業。
在前段時間,某地的ATM機上發現有攝像機和讀卡器,據報道,該攝像機安裝在鍵盤上方,而讀卡器則安裝在插卡口。還好取錢的一名用戶發現了該設備,并及時報警,防止更多的用戶被盜用銀行卡。
這里似乎是一件很小的事,但回顧關于ATM的案件,發現不在少數,似乎ATM機已經成為作案高發地了,而且最主要的問題是,如果再ATM機處被別人盜用個人信息,用戶幾乎只能吃啞巴虧,這里就得問問銀行安保部門:作為24小時銀行的ATM機,為何漏洞如此多?
回顧過去一年的金融安防建設,ATM機安防建設已經是解決方案中重要的一環,關于ATM機的安防建設,經常看到的字眼就是視頻監控、視頻分析,但在實際應用中,為何屢屢發生相關事件,而銀行方面卻無法得知?
ATM解決方案中有哪些常用技術?
隨著銀行信息化的發展,數年前還鮮見的ATM機,如今已經是隨處可見。ATM機的出現,不僅讓用戶可以隨時取錢,同時大大緩解了銀行內部的工作壓力。隨著用戶逐漸向ATM轉移,ATM機的安防建設也逐漸加大。那么,在ATM解決方案中有哪些技術了?
1、視頻監控:
視頻監控在安防建設中屬于必不可少的一環,而ATM機中更是不可缺少。一般ATM機上是有兩個攝像機,一個拍攝人臉,一個拍攝出鈔口。由于目前銀行監控采用IP攝像機為主,可以實現人臉智能識別、抓拍、對比、檢索等功能。同時,在ATM機大廳內的攝像機一般會能夠進行智能視頻分析,會自動對監控范圍人員進行行為分析,以達到事前預警的目的。同時,部分ATM機會對整個設備進行監控,在人員離開時,自動對設備進行識別,以防用戶忘記取卡或粘貼異物等行為;
2、機械振動探測器:
機械振動探測器其工作原理是以探測ATM機被敲擊的振動次數是否達到安裝人員設定的次數為報警依據。在對以鐵錘、鑿子、電鉆等ATM機常見破壞方式的一般情況下,機械振動探測器確實有效,因其探測靈敏,并且經濟實用,一直以來得到眾多銀行用戶的普及;
3、數字振動探測器:
隨著犯罪技術手段的發展,水力切割、火焰切割等新型犯罪方式被用于開啟ATM機,由于該類設備是低頻、低振幅,傳統的機械振動探測器在面對該類犯罪顯得力不從心,而數字振動探測器可以準確的捕捉和識別專業犯罪人員所使用的水力切割、火焰切割產生的低頻、低振幅積分累積信號,開始越來越受到銀行用戶的重視;
4、遠程報警/對講系統:
該類系統主要是在遇到突發事件時,實時與銀行值班人員進行交流并處理情況,其中最主要的用途,是威懾犯罪分子。
ATM機安防建設心有余而力不足
夢想很豐滿,現實很骨感,ATM機安防建設也是如此。
1、更新換代成本高:
ATM機90年代來到中國,而90年代也是國內經濟飆升的開始。銀行作為資金流動的站點,自然大量鋪設ATM機作為同行競爭的籌碼,但那會的安防建設還停留在模擬視頻監控,金融行業雖然大量采用監控設備,但ATM機并沒有進行同步更新,以至于仍有ATM機沒有視頻監控或采用D1格式的視頻監控,“看不到、看不清”,更別說“看得懂”。這不得不說是ATM機的死穴,如果大量更換ATM機的監控設備,所使用的成本也不可估量,只有在ATM機出現致命問題時,才能對ATM機進行更換。而這種更新模式顯然是緩慢的。
2、監控人員視覺疲勞
由于監控畫面單調,加上數目較多,監控人員無法有效集中注意力,因而在很大程度上失去了監控系統的預防與積極干預的功能。而在很多情況下,人類并非一個可以完全信賴的觀察者,他們在觀察實時的視頻流或觀察錄像回放的時候,由于監控人員個體條件的不同以及自身生理上的弱點,經常無法察覺到安全威脅,從而可能導致漏報現象的發生。
3、智能分析可靠率低
目前智能分析落地應用最成熟的是智能交通,目前智能交通中,視頻監控能分辨出車牌、車型、顏色、駕駛員面部識別等功能。但ATM機與智能交通不同,它需要“讀懂”肢體語言,這是目前智能分析尚未完善的地方。
ATM機安防建設路向何方?
ATM機安防建設無非就是對區域內的進行鞏固,首先是視頻監控部分,高清化、智能化、網絡化是必不可少的“三化”。同時在ATM機的視頻監控將會集成遠程對講/報警設備,以達到一對一的服務。在ATM機大廳,視頻監控設備將與其他部門進行聯動,做到資源有效利用。
在最近幾年,ATM機防護門逐漸盛行,主要原因是該防護門可以有效的保護用戶不受外界干擾,同時在遇到特殊情況時,可以作為應急避難所。