客戶生命周期價(jià)值關(guān)鍵字列表
深度長文：這家年增長60%的 SaaS 公司，是如何不斷打破營銷瓶頸的？
編者按：作為一家市值25億美元、年收入超2億美元、年增長60% 的SaaS公司，HubSpot一直在不斷打破傳統(tǒng)的營銷瓶頸，重新定義創(chuàng)新型的營銷方式
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。經(jīng)過梳理，我們發(fā)現(xiàn)，高速增長的SaaS公司具有以下這4個(gè)共同特征： （一）高速增長的SaaS公司在獲取新客戶上都非常高效。
隨著全球一體化的加強(qiáng)，近年來全球制造業(yè)的生產(chǎn)能力顯著加強(qiáng)，簡單加工制造環(huán)節(jié)的利潤率水平嚴(yán)重下降，甚至在不少勞動(dòng)密集型制造業(yè)領(lǐng)域，相比東南亞等欠發(fā)達(dá)國家，我國已經(jīng)失去成本優(yōu)勢。
SaaS從業(yè)者必讀：一文讀懂如何衡量與優(yōu)化SaaS公司的關(guān)鍵指標(biāo)
在上圖中，每月流失3%的營收，在每個(gè)月6000美元訂單費(fèi)用維持不變的情況下，公司在40個(gè)月之后的營收為14萬美元，營收增長速度也逐漸趨緩。（3）你沒能成功讓客戶公司里的員工都使用你的產(chǎn)品，或是沒能讓客戶使用產(chǎn)品中的一些具有強(qiáng)粘性的關(guān)鍵功能。
當(dāng)前，在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，CRM對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級來說是一個(gè)繞不過去的話題，企業(yè)要高速穩(wěn)健發(fā)展，離不開CRM的幫助。企業(yè)借助CRM能夠更好地把握客戶需求，并以此襄助于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
實(shí)現(xiàn)自助BI治理 IT和業(yè)務(wù)部門誰說了算？
自助服務(wù)就是要讓IT脫離企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來的障礙，但傳統(tǒng)的技術(shù)人員可以在定義BI數(shù)據(jù)治理最佳實(shí)踐中扮演重要角色。明確的預(yù)期是采用自服務(wù)的關(guān)鍵 業(yè)務(wù)分析的副總裁Sherri Benzelock認(rèn)為，自助服務(wù)應(yīng)用成功的關(guān)鍵是要明確如何使用工具，并將責(zé)任劃分清楚。
CRM一直是B2B行業(yè)的寵兒，如今又開始在B2C領(lǐng)域嶄露頭角，勢必持續(xù)對電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)生重大影響。這個(gè)數(shù)據(jù)寶盆可以幫助企業(yè)全方位了解客戶，制定更好的客戶關(guān)系策略，確保最佳購物體驗(yàn)，形成良性、可持續(xù)的客戶生命周期。
大數(shù)據(jù)營銷分析公司Amplero獲得800萬美元A輪融資
Amplero 是一個(gè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，預(yù)測、管理客戶生命周期價(jià)值的服務(wù)平臺(tái)，可以幫助企業(yè)客戶減少重復(fù)獲取客戶成本，增加每用戶平均收入（ARPU）。
大數(shù)據(jù)營銷分析公司Amplero獲得800萬美元A輪融資
Amplero 是一個(gè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，預(yù)測、管理客戶生命周期價(jià)值的服務(wù)平臺(tái)，可以幫助企業(yè)客戶減少重復(fù)獲取客戶成本，增加每用戶平均收入(ARPU)。
客戶價(jià)值是客戶讓渡價(jià)值(customer delivered value，從客戶出發(fā)的價(jià)值)和客戶關(guān)系價(jià)值(customer relationship value，從企業(yè)出發(fā)的價(jià)值)的綜合體。
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