自2014年開始，資本大舉進入移動醫療行業，有數據顯示，兩三年時間國內移動醫療公司一度發展到了5000家。繁華過后，隨著資本的冷靜，2017年僅注銷的移動醫療公司就達1000余家，截至目前，還在真正運營的已經不足50家。
隨著一批參與者的退出，線上流量資源的瓜分已經基本結束。從2017年開始，移動醫療的競爭已經進入了下半場，而下半場的競爭主要在線下。
醫療行業受政策的影響很深，進入“十三五”以來，分級診療制度正在全面推開。作為移動醫療企業，順應政策走向至關重要。按照政策的要求，家庭醫生服務已經成為把患者留在基層的重要抓手，而圍繞家庭醫生制度的健康管理已經成為移動醫療行業新的風口。
醫聯創始人兼CEO王仕銳表示，分級診療的關鍵是開展全科服務。目前，行業最大的痛點在于，沒有真正意義上的全科醫療，不能有效地實現健康管理。個人和家庭無法獲得全過程的健康管理服務，移動醫療自身的優勢，有助于解決這一痛點。
進軍線下全科診所
2017年9月14日，移動互聯網醫療健康企業——“企鵝醫生”在京召開發布會，正式宣布進軍線下診所業務。
據醫聯CEO，同時也是企鵝醫生CEO王仕銳介紹，企鵝醫生已經率先在北京、成都、深圳三座城市落地自建企鵝診所，目前，成都和北京診所已經完全建成并將投入運營。其服務范圍覆蓋內科、外科、口腔、康復醫學、心理咨詢、皮膚科、體檢等所有常見科室。
企鵝醫生是騰訊、醫聯、基匯資本、紅杉資本聯合組建并且由騰訊控股的移動互聯網醫療健康企業。
醫聯作為中國領先的實名醫生平臺，參與組建企鵝醫生是該公司向線下布局的重要一環。從線上到線下，一直被認為是移動醫療企業面臨的最大挑戰，由于醫療行業的特殊性，如果不能實現落地，移動醫療的盈利模式就無從談起。
線下診所一直被認為是移動醫療值得進軍的領域，在中國，優質的全科診所不但在體制內欠缺，在民營醫療領域，也是一片空白。
王仕銳坦言，我們一開始從未想過開診所，但我們逐漸發現，開診所是我們的使命。在開設診所的過程中，我們意識到，中國缺乏的并不是一系列同質化的診所，而是能專注于個人和家庭的健康管理服務。
有公開數據統計，近些年來，我國醫療消費的復合增長率高達17%，已經超過了GDP的增速。而在如此高品質的需求下，近十年，我國醫護人員增長僅僅為1.5倍，遠遠無法滿足社會的需求。值得注意的是，單純的建設連鎖診所，不但效率低下，更無法發揮互聯網企業輕資產、快捷流量入口的優勢。
王仕銳強調，作為輕資產的互聯網公司，我們并不希望變成房地產公司。我們的責任是在中國真正建立行業標準。自建診所只是第一步，未來我們希望能建立診所聯盟，最終實現診所共享。
醫聯不僅僅希望通過企鵝醫生的平臺為線下診所吸引患者，還希望通過自主研發的診所管理系統去連接國內其他優質診所，并通過管理系統提供云服務，企鵝醫生會與其他診所一起共享供應鏈資源、管理經驗以及會員服務標準，通過打造診所聯盟快速復制企鵝醫生模式。數據顯示，上線僅兩個月，企鵝醫生已經通過“醫掌柜”連接800多所線下診所，在此基礎上，每天登陸并使用醫掌柜系統的診所在200家左右。
醫療行業在互聯網化過程中，一直面臨一個巨大的難題，即醫療服務難以標準化。企鵝醫生不僅僅會把非自營的診所納入聯盟之前，會幫助診所建立信息化系統，規范他們的診療路徑，并且建立更高的醫療質量標準。只有達到企鵝醫生的要求，才能變成聯盟的一部分。從而共享來自于醫聯和企鵝醫生的資源。
用醫療資源連接一切實現閉環
目前，在中國的衛生體系中，公立醫院占據主導地位，因此，大部分民營醫療機構招不到合適的醫護人員。作為中國領先的實名醫生平臺，醫聯擁有43萬的實名認證醫生，超過23萬的三甲醫院認證醫生。因此，企鵝醫生希望通過多點執業，來實現為客戶提供高質量的醫療服務。多點執業正在成為中國近300萬執業醫師的共同選擇，線下診所不僅可以通過互聯網化的方式連接醫患，還可以通過互聯網調動醫療資源，既可以提升醫生的收入水平，亦可以方便患者擇優就診。
王仕銳介紹，在醫療資源方面，我們希望實現“醫生共享”，即所有診所的醫生都不是全職醫生。目前，90%的醫生都希望利用業余時間開展多點執業。用市場化的方式整合醫生的碎片時間，實現模塊化整合。其實，從全球來看，這也是必然的趨勢，越是優秀的醫生越是不可能固定在一個機構執業。
近些年來，醫聯在不斷強化線上醫生交流平臺的同時，一直在積極跟各類醫療機構合作，促進醫療資源的良性流動，推動多點執業。
據統計，醫聯已經與超過5000家合作醫療機構/診所/私立醫院合作，在醫聯的推動下，每月促成超過2萬臺手術出轉診，大部分為重癥手術。
在保證醫生資源充足的情況下，企鵝醫生還計劃完成從線上到線下的閉環管理，騰訊投資執行董事穆亦飛認為，診所是要完成互聯網與傳統醫療體系閉環的重要嘗試，未來就診流程從線上到線下來回流轉，兩端數據輸送，把每個人的診前、診中、診后、康復、健康管理的所有數據串聯起來，建立起個體的醫療數據檔案。
值得注意的是，建立線下診所是醫聯進軍線下的第一步。2017年以來，由醫聯打造的中國首個原創大型臨床醫學內容節目《極限會診》，首播觀看人數超過2萬，每期觀看人數累計超過10萬，參與節目的專家團主委，如胡大一、霍勇、樊代明都是國內知名專家，有望成為中國醫學內容節目的流量IP。
醫聯在借助企鵝醫生的“免費問醫生”，也一直試圖介入藥品交易環節。據業內人士透露，醫聯此前悄然收購了一家廣州的藥品流通企業，已經獲得GSP資質，有望在實現連接線上線下資源，通過DTP方式滿足客戶的用藥需求。
王仕銳強調，我們未來十年的方向都不會變，就是運用醫聯的醫療資源，做一個從線上到線下的個人與家庭全流程的健康管理模式。不僅要做到對60%常見病的治療，還要對80%的常見病進行篩查。未來，診所聯盟將會把用戶數據建立在統一的用戶管理平臺，將用戶與企鵝醫生醫療資源全部打通，服務用戶從出生第一天到生命終結全生命周期的健康管理。
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