問：新冠疫情，對醫療、政府、教育、公共服務、新媒體等行業產生了正面影響，這些行業的興起對存儲應用有哪些促進作用？

葉：這幾個行業逆勢增長的行業背后的原因是多方面的，其中一個核心基礎是科技的創新，適應了當下的需求，高效、便捷、靈活，甚至節省時間或金錢的投入。

例如，在醫療行業，線上預約、線上問診業務快速增長。北京市推出了統一掛號平臺，100%要在線上掛號。工信部提供的數據顯示，目前全國191家公立醫療機構及近100家企業互聯網醫院針對新冠肺炎疫情提供在線義診，緩解線下醫院壓力。

教育部提出“停課不停教、不停學”，保障教師們在網上教、孩子們在網上學；包括北大清華等各大高校也推出了線上課堂。

在政務領域，多個省市的稅務局開啟“非接觸式”工作模式，如智能辦稅、遠程服務、網上辦公。

互聯網行業中，在線游戲、影視、直播爆發式增長，例如 《囧媽》 發行方式的顛覆性變化將影響深遠。

絕大多數企業開啟了遠程在家辦公的模式，制造業企業開始加強對無人化技術的關注度，包括配送、生產和監管等各個流程。

線上業務廣泛鋪開，對存儲平臺的“承載”能力提出了需求

大量線上應用，在疫情特殊時期“被迫”普及，并在較長的疫情期間，讓大家產生新的習慣。而且，疫情結束后，大部分新的習慣仍會延續并發展，因為大家會發現，這種使用方式，更高效、便捷，并節省時間成本和金錢成本。

線上業務廣泛鋪開，對數據中心或云計算平臺的“承載”能力產生了更大的需求。需要注意的是，大量并發的在線業務首要的需求是計算資源和帶寬資源；其中，內容生產方（如UGC）如果產生大量數據，如圖片照片、音視頻、文檔等，會催生存儲資源的需求。

目前來看，至少醫療、政府等行業會大幅增加企業級存儲的需求。

問：新冠肺炎疫情后將引發中國宏觀環境的五大變化，會給存儲哪些潛在商機？

葉：IDC預測的五大變化，分別是：在政府治理智能化方面，將帶來數字平臺與大數據（30億美元）商機；在城市集群+中心城市的分散化方面，將帶來新型智慧城市（260億美元）商機；在數字化大健康體系方面，將帶來互聯網醫療服務（100億美元）商機；在非接觸商業方面，將帶來在線教育（150億美元）、遠程辦公與線上活動（6億美元）等；在中國的全球供應鏈方面，將帶來供應鏈管理（50億美元）、制造與服務機器人的商機（470億美元）。

新冠肺炎帶來潛在商機

五大宏觀環境變化里，出現了“智能化”、“數字化”、“在線化”、“分散化”等關鍵詞，數字世界或數字經濟需要IT基礎設施的支撐。包括5G、人工智能、工業互聯網、物聯網等在內的“新基建”，對存儲發展帶來長期利好。新數據時代中，數據量龐大，形態各異，種類繁多，將催生對存儲的各種需求，包括但不限于云存儲、AI存儲、容器存儲、對象存儲、邊緣存儲和區塊鏈存儲。