現在技術創新的步伐比以往任何時候都更快。就在幾年前，云計算還被人為是尖端技術，而今云計算已經是強大而成熟的平臺，云計算技術正推動企業、醫療保健、研究和互連世界創造新的范例以及更大的改進。那么，在2017年我們可以期待哪些創新呢?
最近Gartner公司確定了2017年對大多數企業具有戰略意義的領先技術趨勢。戰略技術趨勢并定義為：具有巨大發展潛力，剛剛從新興狀態進入更廣泛影響或使用的技術發展趨勢，或者快速增長的趨勢可在未來5年達到臨界點的發展趨勢。
Gartner公司副總裁David Cearly表示：“Gartner的十大戰略技術趨勢為智能數字網提供了舞臺。”
下面是2017年10個戰略技術趨勢：
人工智能和高級機器學習
人工智能(AI)和高級機器學習(ML)由很多技術組成，例如，深度學習、神經網絡、自然語言處理(NLP)等?，F在已經從傳統基于規則的算法發展為可理解、學習、預測、適應且可潛在自主運作的系統，這也讓智能機器更加“智能”。
“自適應AI和高級機器學習帶來各種智能部署，包括物理設備(機器人、自主車輛、消費電子設備)以及應用及服務(虛擬個人助理VPA、智能顧問)，”Cearley表示，“這些技術將部署作為智能應用以及作為現有軟件和服務解決方案的嵌入式智能。”
智能應用
VPA等智能應用可執行人類助理的某些職能，讓日常任務變得更加容易(例如優先排序電子郵件)，提高用戶的工作效率(例如突出最重要的內容)。虛擬客戶助理(VCA)等其他智能應用則專門用于銷售和客戶服務等領域的任務。這些智能應用可能會改變工作的性質和工作場所的結構。
“在未來10年，幾乎每個應用和服務將包含一定水平的AI，”Cearley稱，“這將會形成一個長期趨勢，推動AI和機器學習在應用及服務中的應用。”
智能事物
智能事物是指可利用自適應AI和機器學習來提供高級行為以及可與周圍環境和人們更自然交互的物理事物，例如無人機、自駕駛汽車和智能家電等。隨著這些智能事物進入我們的生活中，Gartner預測未來將會從獨立的智能事物發展為協作智能事物。
虛擬現實和增強現實
虛擬現實(VR)和增強現實(AR)等新興技術改變了人們彼此交互以及與軟件系統交互的方式。“到2021年，這些技術將會得到突飛猛進式的發展，”Cearley稱，“VR和AR功能將會與數字網格結合，作為超個性化和相關應用及服務提供給客戶。多種移動、可穿戴、物聯網和傳感器豐富環境整合將推動VR與AR技術的發展，現實將會與虛擬世界連接起來。”
數字模型(Digital Twin)
是指物理事物或系統的動態軟件模型，依靠傳感器數據來理解其自身狀態、響應變化、改進操作以及增加價值。Digital twin包含元數據(分類、組成和機構等)、環境或狀態(例如位置和溫度)、事件數據(例如時間序列)和分析(例如算法和規則)。
在三到五年內，數以億計的事物將會由digital twin來代表。企業將使用digital twin來主動修復和規劃設備服務，規劃制造流程、運營工廠、預測設備故障或提高運營效率，以及提高產品開發。這就是說，digital twin將最終成為技術人員和傳統監控設備及控制(例如壓力計、壓力閥)的替代品。
區塊鏈與分布式總賬簿
區塊鏈是一種分布式總賬簿，其中價值交換交易(比特幣或其他代幣)被按順序分組稱塊。每個塊鏈接到前面的塊，并使用加密信任和保證機制跨P2P網絡進行記錄。區塊鏈和分布式賬簿概念正獲得推動力，因為它們可能會改變行業運營模式。雖然目前的炒作主要圍繞在金融服務行業，但也有很多潛在的應用，例如音樂發型、身份驗證、所有權登記和供應鏈等。
Cearley說：“分布式賬簿可能具有變革性，但大多數舉措仍然處于早期測試階段。”
會話系統
目前會話領域的焦點集中在聊天臺和支持麥克風的設備(例如揚聲器、智能手機、平板電腦、PC、汽車)等。而隨著人們開始使用更廣泛的終端來訪問應用和信息或者與其他人交互，會話設備已經從傳統臺式機和多種設備發展到任何人們可能交互的終端。隨著設備網格的演變，連接模式也將擴展，我們將會看到設備間更好的合作交互，為新的連續和數字體驗創造基礎。
網格應用和服務架構
在網格應用和服務架構(MASA)中，移動應用、web應用、桌面應用和IoT應用鏈接到廣泛的后端服務來創造用戶所看到的“應用”。這種架構會在多個層面以及跨企業邊界封裝服務以及暴露API，這可平衡對服務靈活性及可靠性的需求以及服務的組合與重復使用。MASA讓用戶可在不同信道移動時享受連續體驗。
數字技術平臺
數字技術平臺為數字業務提供了基礎的構建塊，它也是實現數字業務的關鍵推動者。Gartner已經確定實現新功能以及數字業務模型的五個關鍵點：信息系統、客戶體驗、分析和智能、IoT與業務生態系統。
自適應安全架構
智能數字網格與相關的數字技術平臺與應用架構給安全創建了非常復雜的世界。“現有安全技術應該作為保護物聯網平臺的基礎，”Cearley稱，“在IoT領域，監控用戶和實體行為是重要的補充。然而，IoT是很多IT安全專業人員的新前沿，它也帶來新的漏洞，這意味著我們需要新的安全工具和流程來保護IoT平臺。”
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