西班牙電信首席技術官恩里克·布蘭科（Enrique Blanco）曾經表示，投資網絡虛擬化并不是為了與其它運營商競爭。相反，它在去年的世界移動大會上表示，網絡虛擬化有助于對抗OTT廠商，前提是所有運營商要合作。
NFV旨在抵御OTT的入侵
目前，我們總能聽到這樣一種說法，大量運營商都在向SDN和NFV轉型。隨著技術與資本的不斷投入，不少人開始質疑其能否節約成本，至少短期內看不是這樣。一些運營商開始改變它們的服務理念，與精簡網絡比起來，它們更看重抵御OTT廠商的入侵。
然而，電信運營商很難輕松卸下其網絡基礎提供商的包袱立馬化身時尚且科技感十足的公司。然而，OTT廠商利用運營商的服務，經過自身的調整，提供給消費者更快速和廉價的產品，這對運營商而言是莫大的威脅。就像你利用一個汽車制造廠，生產更廉價和時尚的車輛。
這也是為什么亟需“網絡中立性”法規。在歐洲，一些運營商樂觀的認為，新規則將使他們能從網絡服務中收取相關費用。然而，電信運營商不太可能囊括電話、短信、OTT服務以及其它差異性服務的所有收費權，這并不是一本萬利的事。
SDN只是換湯不換藥
毫無疑問，辦公系統的數字化與虛擬化可以加快服務的發展，并且使得其它服務都變得更順暢。虛擬化也能幫助運營商定制類似于網絡的服務，并且有效提高用戶忠誠度。但它卻不能阻止運營商傳統收入（語音、短信）的下滑，相反可能加劇這一趨勢。
本質上，電信運營商需要在維持傳統用戶的同時保證新產品盡可能成熟，固守傳統的時間已過。在英國，西班牙電信子公司O2采用在線查詢和不捆綁用戶的虛擬運營商 Giffgaff在客戶滿意度方面增長迅速，其滿意度甚至遠遠超過母公司O2。顯然，這并不是一個長期的解決方案。
事實上，運營商最大的錯誤在于過于倚重SDN和NFV。雖然新技術有助于創新，但其“創新”相比互聯網廠商有一定的距離。如果運營商不雇傭新人才，改善職場文化與環境，其核心問題仍然不能解決。
5G是把雙刃劍
當提到運營商的新服務時，意味著對舊服務的顛覆。隨著5G的推出，運營商計劃分割網絡以適應不同需求提供相應的服務，其低時延和超高可靠性可實現對視頻的快速連接。SDN作為“網絡分層”的重要推動者可能使運營商面臨角色的轉變，運營商極有可能成為更高效的動態連接供應商。根據網絡中立原則，運營商可能無法解鎖新的收入來源。
事實上，當運營商談論新類型的服務時，他們通常意味著舊類型的服務，一個整潔的扭曲。隨著5G的推出，服務提供商計劃分割他們的網絡以適應不同需求的多種低延遲、超可靠連接的機器人，說，旁邊的移動視頻超快速鏈接。SDN、NFV和數字化將這個“網絡分層的重要推動者。”然而，遠離了電信運營商的角色轉變，這只會使他們更高效的動態連接供應商。根據網絡中立性的監管解釋，它可能甚至無法解鎖新的收入來源。
因此，軟件化和虛擬化投資歸根結底還是運營商傳統競爭對手之間的競爭。在未來，活力和效率才是消費者的重要選擇標準，技術滯后將使其失去企業客戶和合作伙伴。一些服務提供商承認，他們想通過SDN抓住發展的優先機遇以占據上風。目前相關技術仍然處于技術起步階段，如何建立一個廣泛且有活力的社區仍是挑戰。但是，試圖以技術驅動反擊OTT的戰略似乎很難奏效。
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