每年4月是聯(lián)想新財(cái)年開(kāi)始之際，舉行全員誓師大會(huì)，確立新財(cái)年目標(biāo)，鼓舞員工士氣，這已經(jīng)成為聯(lián)想的一個(gè)傳統(tǒng)。2016年4月21日，聯(lián)想的萬(wàn)人誓師大會(huì)在北京舉行。會(huì)后，全體員工留下，萬(wàn)人一起為ZUK的新品Z2 Pro旗艦機(jī)發(fā)布助陣，造就聯(lián)想史上最大規(guī)模的一次新品發(fā)布會(huì)。ZUK是聯(lián)想于2014年年底創(chuàng)立的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，在聯(lián)想體系外獨(dú)立運(yùn)作。在一年多的摸索之后，ZUK回歸聯(lián)想，宣誓將在中國(guó)市場(chǎng)打響“手機(jī)反擊戰(zhàn)”。

聯(lián)想正處于向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、萬(wàn)物互聯(lián)的轉(zhuǎn)型期，同時(shí)也還處在對(duì)IBM服務(wù)器、MOTO手機(jī)兩個(gè)重大收購(gòu)之后的消化期。作為傳統(tǒng)的PC巨頭，聯(lián)想有資源、渠道、品牌等資源，但轉(zhuǎn)型不夠快。此次，ZUK手機(jī)回歸，聯(lián)想移動(dòng)在“反撲”中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的同時(shí)，也啟動(dòng)了“創(chuàng)想合伙人計(jì)劃”，以新的機(jī)制欲讓聯(lián)想重新煥發(fā)活力，破除“大企業(yè)病”。當(dāng)前是聯(lián)想發(fā)展歷史上的又一個(gè)重要關(guān)口，如何破局?《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪(fǎng)了聯(lián)想董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶。

復(fù)盤(pán)，運(yùn)營(yíng)商渠道的成功反倒害了聯(lián)想

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：聯(lián)想文化中強(qiáng)調(diào)復(fù)盤(pán)。聯(lián)想手機(jī)過(guò)去兩年下滑這么嚴(yán)重，你們復(fù)盤(pán)的結(jié)論是什么?

楊元慶：我們沒(méi)有很好的能夠打動(dòng)用戶(hù)的產(chǎn)品。過(guò)去中國(guó)的手機(jī)產(chǎn)業(yè)就是運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)，去年以前聯(lián)想大約有80%~90%的手機(jī)業(yè)務(wù)依賴(lài)這個(gè)渠道，我們做不了精品。三個(gè)運(yùn)營(yíng)商三個(gè)制式，每一個(gè)都要求定制，而且都是低端產(chǎn)品。這個(gè)渠道的成功反倒是害了我們，因?yàn)槲覀兊目蛻?hù)不是最終用戶(hù)，而是運(yùn)營(yíng)商，我們考慮的就是滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)商定制的要求，讓他們滿(mǎn)意。當(dāng)時(shí)通過(guò)運(yùn)營(yíng)商渠道銷(xiāo)售的很好，我們也就心安理得了，不覺(jué)得需要花心思在用戶(hù)身上和產(chǎn)品上，這是完全錯(cuò)誤了。現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)痛定思痛，就是覺(jué)得要用匠心精神把產(chǎn)品做好。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：當(dāng)初創(chuàng)立ZUK就是想做一個(gè)完全互聯(lián)網(wǎng)化的手機(jī)，因?yàn)樵诼?lián)想內(nèi)部體制原因很難突破。你認(rèn)為效果如何?

楊元慶：在去年我們其實(shí)是下了很大的決心，要拋棄這種(運(yùn)營(yíng)商)模式。大家可能看到了聯(lián)想的銷(xiāo)量下滑得比較嚴(yán)重，其實(shí)這只是在中國(guó)市場(chǎng)，聯(lián)想在海外的銷(xiāo)量一直是比較高速的增長(zhǎng)，在中國(guó)則出現(xiàn)斷崖式的下降。目前我們應(yīng)該是撐到底了，把不該要的東西、低端的產(chǎn)品都拋掉了。現(xiàn)在保留的應(yīng)該說(shuō)都是精品。當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)商渠道沒(méi)有放棄，但在運(yùn)營(yíng)商渠道也要強(qiáng)調(diào)好的產(chǎn)品、好的品質(zhì)。未來(lái)我們更多是通過(guò)零售渠道和在線(xiàn)渠道來(lái)做銷(xiāo)售。

去年放出ZUK，是因?yàn)槲覀円庾R(shí)到用匠心精神把產(chǎn)品做好是關(guān)鍵。想做好任何一款精品都不那么容易，甚至連做好一個(gè)讓用戶(hù)滿(mǎn)足的功能可能都不容易。因此，我們成立ZUK，讓它獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，去把產(chǎn)品給做透。我覺(jué)得通過(guò)他們這一年來(lái)的獨(dú)立拼殺，做到了以互聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品推廣，這種模式被建立了起來(lái)。這在過(guò)去的聯(lián)想大體系里是比較難以實(shí)現(xiàn)的，我覺(jué)得這是我們非常大的收獲。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：ZUK這一年在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)營(yíng)、渠道上都做了很多互聯(lián)網(wǎng)化的嘗試。看得出ZUK一直想擺脫聯(lián)想的影子，成為一個(gè)徹底的互聯(lián)網(wǎng)品牌。現(xiàn)在為什么要收回來(lái)?

楊元慶：成立ZUK是去年最正確的決定，但是更正確的決定是讓它再回到聯(lián)想的平臺(tái)上，聯(lián)想大平臺(tái)讓ZUK擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

一方面，ZUK能夠反向影響，把聯(lián)想整體在中國(guó)的移動(dòng)業(yè)務(wù)帶得更加互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)向，把我們業(yè)務(wù)模式建設(shè)得更加用戶(hù)導(dǎo)向。ZUK會(huì)給聯(lián)想帶來(lái)很多新的東西，比如新的接觸客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)粉絲的方法，新的產(chǎn)品推廣模式。

另一方面，聯(lián)想的國(guó)際化平臺(tái)也可以給ZUK帶來(lái)巨大價(jià)值，把ZUK好產(chǎn)品、好模式推向全球。聯(lián)想移動(dòng)中國(guó)團(tuán)隊(duì)在嫁接ZUK后如虎添翼。把聯(lián)想和ZUK兩方面的優(yōu)勢(shì)資源充分結(jié)合能讓聯(lián)想長(zhǎng)足成長(zhǎng)。重回聯(lián)想后，ZUK可以利用聯(lián)想大平臺(tái)在生產(chǎn)、大規(guī)模采購(gòu)方面的優(yōu)勢(shì)，包括借用聯(lián)想所有的資源和力量幫助去進(jìn)行推廣。

大家不要小瞧聯(lián)想過(guò)去十年努力的成果，它最大的成果是全球運(yùn)營(yíng)、國(guó)際化平臺(tái)，這在中國(guó)找不到幾家。ZUK回到聯(lián)想之后，在這個(gè)更大的舞臺(tái)上可以散發(fā)的光和熱會(huì)加倍。因?yàn)楫?dāng)下的中國(guó)畢竟只是一個(gè)13億人口規(guī)模的市場(chǎng)，而全球是70億，毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該是瞄向全球的市場(chǎng)。聯(lián)想通過(guò)這么多年的努力，在全球建立了銷(xiāo)售渠道，建立了很好的運(yùn)營(yíng)模式，其實(shí)這都是ZUK可以借用的。現(xiàn)在真的是時(shí)候把中國(guó)好的產(chǎn)品、好的業(yè)務(wù)模式推向全球了。

其實(shí)ZUK獨(dú)立創(chuàng)業(yè)這一年里發(fā)展也受到掣肘，比如他們將生產(chǎn)制造交給第三方去做，第三方要先給錢(qián)才能生產(chǎn)，這對(duì)初創(chuàng)企業(yè)是很大的掣肘。如果在聯(lián)想的大平臺(tái)上來(lái)生產(chǎn)，就可以先生產(chǎn)，賣(mài)了之后再付錢(qián)，并且還可以享受聯(lián)想大規(guī)模采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，這就是大平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。

反擊，移動(dòng)業(yè)務(wù)非做不可

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：移動(dòng)業(yè)務(wù)是聯(lián)想過(guò)去兩年最為動(dòng)蕩的一塊業(yè)務(wù)。去年臨時(shí)調(diào)陳旭東接任劉軍負(fù)責(zé)全球移動(dòng)業(yè)務(wù)，今年又將陳旭東調(diào)回，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)移動(dòng)的業(yè)務(wù)。可以看出，聯(lián)想今年是要集中火力在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)打一仗?

楊元慶：聯(lián)想PC已經(jīng)做到全球NO.1，而且隨著全球PC市場(chǎng)趨于飽和、走向下滑的趨勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn)，聯(lián)想必然要發(fā)展自己的新戰(zhàn)略，要去開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)。聯(lián)想一向是基于自己現(xiàn)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力去發(fā)展新的業(yè)務(wù)，以外延式發(fā)展為主。我們的愿景是做一個(gè)智能設(shè)備的提供商。未來(lái)是IoT(萬(wàn)物互聯(lián))智能時(shí)代，但是智能手機(jī)這個(gè)發(fā)展階段無(wú)法越過(guò)，如果不把智能手機(jī)做好的話(huà)，進(jìn)入IoT時(shí)代也困難。智能手機(jī)可以是控制其他設(shè)備很好的工具，也是進(jìn)入云很好的工具。其次，智能手機(jī)也是其他智能設(shè)備開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，有了手機(jī)的開(kāi)發(fā)能力才有可能更多地去開(kāi)發(fā)其他的智能設(shè)備。這就是我們非做不可的原因。

現(xiàn)在對(duì)我們?cè)谥袊?guó)打翻身仗有比去年更強(qiáng)的信心，現(xiàn)在看銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額，應(yīng)該是歷史的低點(diǎn)，我覺(jué)得這是我們往回打的時(shí)刻，現(xiàn)在要用全部精力在中國(guó)打翻身仗。ZUK的回歸給移動(dòng)業(yè)務(wù)在中國(guó)全面反擊提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓聯(lián)想產(chǎn)品升一個(gè)級(jí)，業(yè)務(wù)模式也升一個(gè)級(jí)。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額下滑很?chē)?yán)重。除了高調(diào)發(fā)布Z2 Pro新機(jī)，具體還有什么舉措呢?

楊元慶：要想打贏這一仗，重點(diǎn)在三個(gè)方面投資：產(chǎn)品、渠道、品牌。今年我們?cè)谑謾C(jī)市場(chǎng)方面沒(méi)有太高的盈利要求，基本上還是處于投入期。

其實(shí)，無(wú)論是在中國(guó)還是海外，渠道管理都是聯(lián)想的強(qiáng)項(xiàng)。今天來(lái)看，手機(jī)一定是需要多渠道并行，包括運(yùn)營(yíng)商渠道、開(kāi)放渠道以及線(xiàn)上渠道。而管理渠道的能力，將會(huì)是考驗(yàn)廠(chǎng)商運(yùn)營(yíng)能力的一個(gè)關(guān)鍵。在這些方面，聯(lián)想還是很有信心的，因?yàn)檫^(guò)去聯(lián)想在PC時(shí)代一直是管理多種渠道的。

破局，用多操作系統(tǒng)管理不同的業(yè)務(wù)

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：在ZUK發(fā)布之前，聯(lián)想舉行了新年的誓師大會(huì)。今年很與眾不同的一點(diǎn)，聯(lián)想啟動(dòng)了“創(chuàng)想合伙人計(jì)劃”，是聯(lián)想自身轉(zhuǎn)型遇到困難了嗎?

楊元慶：我覺(jué)得管理一個(gè)業(yè)務(wù)和管理多個(gè)業(yè)務(wù)不應(yīng)該用同樣的“操作系統(tǒng)”，聯(lián)想不僅有PC、移動(dòng)和企業(yè)級(jí)三個(gè)業(yè)務(wù)，還有很多新興業(yè)務(wù)。比如茄子快傳，再比如正在孵化的新業(yè)務(wù)AR/VR，這些業(yè)務(wù)就不是外延式發(fā)展，而是布點(diǎn)式發(fā)展，所以我們未來(lái)是“外延式+布點(diǎn)式”發(fā)展的格局。

剛才我說(shuō)了，移動(dòng)業(yè)務(wù)非做不可，企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)也有很大的機(jī)會(huì)。未來(lái)還會(huì)有很多創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，比如終端設(shè)備會(huì)越來(lái)越多，還會(huì)做更多的應(yīng)用、服務(wù)，隨之而來(lái)的是對(duì)后臺(tái)的服務(wù)器、存儲(chǔ)等基礎(chǔ)架構(gòu)的設(shè)備需求也就越多。所以聯(lián)想需要不同的“操作系統(tǒng)”，針對(duì)不同類(lèi)別的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，包括不同的股東結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、考核機(jī)制、激勵(lì)方式，這是推出“創(chuàng)想合伙人計(jì)劃”背后的思考。管理一個(gè)業(yè)務(wù)和管理多個(gè)業(yè)務(wù)不應(yīng)該用同樣的“操作系統(tǒng)”，不然就會(huì)得大企業(yè)病，效率低、決策慢、大鍋飯。這是我們?cè)谶^(guò)去開(kāi)始發(fā)展新業(yè)務(wù)所遇到的問(wèn)題。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：前幾天史玉柱的兔子和狼的理論引爆了互聯(lián)網(wǎng)，這與你說(shuō)的大企業(yè)病似乎相關(guān)。聯(lián)想現(xiàn)在是不是兔子太多了，創(chuàng)想合伙人計(jì)劃是希望激發(fā)出更多的“狼”來(lái)?

楊元慶：企業(yè)文化有特殊性，每個(gè)企業(yè)都有每個(gè)企業(yè)的文化，而之所以稱(chēng)為文化是長(zhǎng)期的積累，變化不是一朝一夕的。企業(yè)是做長(zhǎng)了或者做大了后就會(huì)有大企業(yè)病，不能光靠改變文化來(lái)激發(fā)員工的工作熱情，在一定的體制、機(jī)制、激勵(lì)下，兔子才能變成狼。

任何一個(gè)戰(zhàn)略的落實(shí)是要落實(shí)在6個(gè)要素上，分別是組織、流程、人、目標(biāo)、考核和激勵(lì)。要從組織、機(jī)制等層面去設(shè)計(jì)，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，企業(yè)家精神(狼文化)。聯(lián)想的“創(chuàng)想合伙人計(jì)劃”就是從體制上設(shè)計(jì)，激發(fā)聯(lián)想員工的創(chuàng)業(yè)激情和主人翁精神。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：十幾年前，聯(lián)想嘗試過(guò)多元化戰(zhàn)略，并不是很成功。后來(lái)在多元化和規(guī)模化之間，聯(lián)想選擇了PC的規(guī)模化道路。如今，在PC已經(jīng)做到極致的情況下，聯(lián)想又一次走向多元化。你是如何考慮的?

楊元慶：對(duì)于大的企業(yè)，好的戰(zhàn)略行動(dòng)要有可復(fù)制性，要將好的成功經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法復(fù)制，將一個(gè)業(yè)務(wù)的成功延展到其他業(yè)務(wù)。聯(lián)想業(yè)務(wù)的多元化，并不意味著我們什么都做，也不是任何投資都可以稱(chēng)得上是聯(lián)想的品牌。我們的業(yè)務(wù)是三類(lèi)：核心業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略擴(kuò)展業(yè)務(wù)、未來(lái)新興業(yè)務(wù)。一些探索性業(yè)務(wù)將通過(guò)聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)的戰(zhàn)略投資和孵化器培養(yǎng)。多元業(yè)務(wù)是有的放矢的，都可以依托聯(lián)想的大平臺(tái)。

聯(lián)想在全球市場(chǎng)創(chuàng)投或孵化的眾多業(yè)務(wù)都可以利用聯(lián)想集團(tuán)平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，包括聯(lián)想全球平臺(tái)的生產(chǎn)制造能力、供應(yīng)鏈管理能力、大規(guī)模采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)及前端的渠道等。股份結(jié)構(gòu)上占到50%以上的可以用聯(lián)想的品牌。

深度 從戰(zhàn)略三角到多操作系統(tǒng)

在收購(gòu)MOTO手機(jī)之后，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)自然而然地接管了MOTO歐洲、美國(guó)、非洲的市場(chǎng)，同時(shí)使得聯(lián)想品牌的手機(jī)憑借MOTO的專(zhuān)利可以順利走向海外市場(chǎng)。看上去是一個(gè)完美的組合，但手機(jī)業(yè)務(wù)的大本營(yíng)卻出現(xiàn)動(dòng)蕩。互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)在中國(guó)風(fēng)起云涌，聯(lián)想手機(jī)在失去運(yùn)營(yíng)商渠道的優(yōu)勢(shì)后一路下滑，跌至谷底。

ZUK是聯(lián)想的一塊試驗(yàn)田。在聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)下滑后，楊元慶意識(shí)到運(yùn)營(yíng)商政策的變化，會(huì)影響整個(gè)聯(lián)想移動(dòng)中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)。但在聯(lián)想內(nèi)部做一個(gè)完全互聯(lián)網(wǎng)化的品牌，由于體制原因很難走的通。于是決定讓ZUK到外部去創(chuàng)業(yè)。一年后，ZUK回歸，帶著與聯(lián)想不一樣氣質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)基因。

而此時(shí)，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)在中國(guó)背水一戰(zhàn)。楊元慶稱(chēng)之為“非做不可”，是必須拿下的市場(chǎng)。

手機(jī)的背水一戰(zhàn)，不僅是聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)能否在中國(guó)站穩(wěn)腳跟，而是關(guān)系到聯(lián)想能否走出PC局限性的關(guān)鍵一戰(zhàn)。聯(lián)想憑借PC完成國(guó)際化，并持續(xù)把持全球PC業(yè)NO.1的位置15個(gè)季度。成功，有時(shí)候反而會(huì)成為面對(duì)未來(lái)轉(zhuǎn)型的包袱。PC的慣性太大，聯(lián)想在新業(yè)務(wù)面前還有些拿捏不準(zhǔn)。

楊元慶多年以來(lái)一向以“戰(zhàn)略三角”去制定聯(lián)想的方向，即市場(chǎng)潛力、核心競(jìng)爭(zhēng)力、資源。但是面對(duì)新局面，或許得有新方法。聯(lián)想目前的業(yè)務(wù)分為三層：核心業(yè)務(wù)(PC)、戰(zhàn)略擴(kuò)展業(yè)務(wù)(手機(jī)和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù))、未來(lái)新興業(yè)務(wù)(茄子快傳、VR等)。這三層的規(guī)劃，更像是聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志早年提出的：吃著碗里的，看著鍋里的，惦著田里的。

核心業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略擴(kuò)展業(yè)務(wù)都可以按照“戰(zhàn)略三角”去制定具體的策略，這些是依賴(lài)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力延伸的業(yè)務(wù)，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，被楊元慶定義為外延式發(fā)展。而新興業(yè)務(wù)則是聯(lián)想不擅長(zhǎng)的，離聯(lián)想核心業(yè)務(wù)比較遠(yuǎn)，楊元慶認(rèn)為更適合以布點(diǎn)的方式來(lái)拓展。

不破不立。如果不從內(nèi)部打破，PC的成功或許就會(huì)成為聯(lián)想未來(lái)的障礙。聯(lián)想從來(lái)都不是一家“時(shí)髦”的企業(yè)，但是一家能“折騰”的公司。作為領(lǐng)導(dǎo)者，楊元慶不夠炫酷，而是更愿意埋頭實(shí)干。

“創(chuàng)想合伙人計(jì)劃”就是要打破現(xiàn)有的“大鍋飯”。楊元慶畫(huà)了一個(gè)矩陣：橫軸是不同的業(yè)務(wù)種類(lèi)，包括核心業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略擴(kuò)展業(yè)務(wù)、未來(lái)新興業(yè)務(wù)。縱軸是業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段：第一是投資增長(zhǎng)階段，第二是盈利性增長(zhǎng)階段，第三是利潤(rùn)引擎階段。未來(lái)，聯(lián)想的主要業(yè)務(wù)和孵化的新興業(yè)務(wù)，都將按照橫軸、縱軸填在這個(gè)矩陣形的表格里，對(duì)每一個(gè)格子都會(huì)有不同的股東結(jié)構(gòu)，不同的管理方式，更會(huì)有不同的員工激勵(lì)機(jī)制，這就是所謂的不同的“操作系統(tǒng)”。

在楊元慶的規(guī)劃中，核心業(yè)務(wù)一定是百分之百由聯(lián)想控盤(pán)。戰(zhàn)略擴(kuò)展業(yè)務(wù)將來(lái)在股東結(jié)構(gòu)上會(huì)比較靈活，聯(lián)想一定是大股東，主導(dǎo)業(yè)務(wù)的方向，同時(shí)也可以吸引戰(zhàn)略投資或是財(cái)務(wù)投資進(jìn)來(lái)。對(duì)于面向未來(lái)的新興業(yè)務(wù)，則放到聯(lián)想的創(chuàng)投集團(tuán)下面，做策略性投資和孵化，也會(huì)鼓勵(lì)吸引外部的投資。聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)相當(dāng)于一個(gè)橋梁，幫助聯(lián)想內(nèi)部好的業(yè)務(wù)模式、好的人才團(tuán)隊(duì)尋求外部投資，把他們放出去，同時(shí)也去外部尋找好的項(xiàng)目和技術(shù)去投資，把他們帶回到聯(lián)想來(lái)。

楊元慶的“多操作系統(tǒng)”的理念，就是讓員工變成公司的主人，分享利潤(rùn)。他強(qiáng)調(diào)，目標(biāo)就是最大化盈利，只要達(dá)到盈利目標(biāo)，全員都可以去分享利潤(rùn)。未來(lái)，整個(gè)公司不再是一盤(pán)棋，不是大鍋飯，哪塊業(yè)務(wù)發(fā)展得好，哪塊的員工就獲得多。楊元慶透露，公司的HR正在制定相關(guān)的制度，針對(duì)不同性質(zhì)的、不同階段的業(yè)務(wù)，會(huì)有不同的激勵(lì)機(jī)制。

“說(shuō)實(shí)在的，這事也是被互聯(lián)網(wǎng)公司逼的，我們也得向他們學(xué)習(xí)。不是說(shuō)只有在新公司里才有創(chuàng)業(yè)精神，我們要在500億規(guī)模的公司里面，讓大家能夠散發(fā)活力。”楊元慶如是說(shuō)。

本版文章均由本報(bào)記者董軍采寫(xiě)

老板秘籍

1、為什么運(yùn)營(yíng)商渠道的成功反倒是害了聯(lián)想?

過(guò)去中國(guó)的手機(jī)產(chǎn)業(yè)就是運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)，去年以前聯(lián)想大約有80%～90%的手機(jī)業(yè)務(wù)依賴(lài)這個(gè)渠道。三個(gè)運(yùn)營(yíng)商三個(gè)制式，每一個(gè)都要求定制，而且都是低端產(chǎn)品。這個(gè)渠道的成功反倒是害了聯(lián)想，因?yàn)槲覀兊目蛻?hù)不是最終用戶(hù)，而是運(yùn)營(yíng)商，我們考慮的就是滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)商定制的要求，讓他們滿(mǎn)意。當(dāng)時(shí)通過(guò)運(yùn)營(yíng)商渠道銷(xiāo)售得很好，我們也就心安理得了，不覺(jué)得需要花心思在用戶(hù)身上和產(chǎn)品上，這是完全錯(cuò)誤了。現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)痛定思痛，就是覺(jué)得要用匠心精神把產(chǎn)品做好。

2、為什么“創(chuàng)想合伙人計(jì)劃”需要不同的“操作系統(tǒng)”?

我覺(jué)得管理一個(gè)業(yè)務(wù)和管理多個(gè)業(yè)務(wù)不應(yīng)該用同樣的“操作系統(tǒng)”，聯(lián)想不僅有PC、移動(dòng)和企業(yè)級(jí)三個(gè)業(yè)務(wù)，還有很多新興業(yè)務(wù)。

所以聯(lián)想需要不同的“操作系統(tǒng)”，針對(duì)不同類(lèi)別的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，包括不同的股東結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、考核機(jī)制、激勵(lì)方式，這是推出“創(chuàng)想合伙人計(jì)劃”背后的思考。管理一個(gè)業(yè)務(wù)和管理多個(gè)業(yè)務(wù)不應(yīng)該用同樣的“操作系統(tǒng)”，不然就會(huì)得大企業(yè)病，效率低、決策慢、大鍋飯。這是我們?cè)谶^(guò)去開(kāi)始發(fā)展新業(yè)務(wù)所遇到的問(wèn)題。

楊元慶簡(jiǎn)介

楊元慶，1964年11月12日出生于安徽合肥，目前擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO。全國(guó)政協(xié)委員，紐約證券交易所國(guó)際顧問(wèn)委員會(huì)委員，布魯金斯學(xué)會(huì)國(guó)際顧問(wèn)委員會(huì)委員。

1986年畢業(yè)于上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)及工程系，1989年于中國(guó)科技大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系取得碩士學(xué)位。1989年加入聯(lián)想集團(tuán)，2001年~2004年擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO，2004年~2009年擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)，之后，柳傳志再次擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)，楊元慶重任CEO，2011年擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO。