新興的產業帶來更多的機會與創新，電商場上的風起云涌，O2O的如火如荼，在線教育與在線醫療等行業的方興未艾，微信正在發力的連接“一切硬件”，億萬級市場的盛宴隨之向我們招手，而這場盛宴的幕后推手和重要力量之一“IM通訊云”，著實不容小覷。
拒絕 “綁架” 打造自有生態圈
在眾多“互聯網+”下涌動的行業生態中，搭載云通訊服務，為用戶與服務提供者、用戶與商家、以及用戶與用戶之間提供溝通服務是最基礎的剛需內容，也是IM云通訊創造的重要價值點之一。
大多數第三方服務想要通過微信等平臺入口連接用戶，但對企業來說，他們希望用戶端能夠掌握在自己手上，即自己制造一個APP，而不是被微信等渠道綁架，所以在這種 “矛盾” 之下，作為開放平臺的IM通訊云平臺可能更貼合企業需要，它只作為中間橋梁作用，并不觸碰企業的利益。
通過IM通訊云，獲得一個即時消息入口，與不同的場景相結合，在場景中實現業務形態的落地。同時借助IM即時通訊增強用戶粘性和活躍度，實現線上平臺最大化的利用價值。與其說IM提供的是一個工具型入口，更多的應該形容成一個平臺，這個平臺是融合的、豐富的，并非微信等聊天工具一樣，僅僅打造的是圍繞微信自身用戶的閉環生態系統。國外的twilio，國內如容聯IM，就是主要提供這樣一種融合的通訊能力，能夠快速集成基礎的即時通訊IM功能、音/視頻、實時對講、會議等，還有通話、呼叫中心等對平臺技術要求較高的其他通訊能力，使之變成“因連接而融合”，形成平臺式的通聯協作能力，將多個渠道整合在一起，連接不同場景，實現信息的共通與更新，繼而演變成通訊生態圈，帶來良性的、可持續的價值增長。
深度優化集成 整合的力量
IM云服務帶來的重要價值點之二在于交付模式的創新和使用門檻的降低，相比過往企業級用戶、個人開發者大量投入人力物力，IM通訊云通過開放組件或模塊的方式，讓使用門檻降低，讓即時通訊、實時音視頻、音視頻會議按需所取。作為最基礎的通訊能力，企業級服務多方整合的深度和層次決定了你是否有機會拿到開啟億萬級市場大門的鑰匙。
目前國內大部分IM云服務針對中小企業和個人開發者是免費的，容聯IMIM公有云服務是免費的，讓萬眾創業大眾創新的創業型公司和其它各個行業都唾手可得，私有云亦可實現中大型企業的深度優化與定制。
未來趨勢 技術先導
在云計算領域，國內資本市場的目光從IaaS、SaaS開始轉向PaaS，也讓更多的目光聚焦在企業級服務和開發者身上，如果說資本市場考慮的是IM的未來價值，那么使用者則考慮的是IM PaaS平臺的技術能力，登陸是否夠快、流量是否夠省、丟包率占比、穩定性達標多少。
易觀智庫特別針對這些指標對當前主流IM產品發布了《中國IM云產品性能測試報告2015》，其中，今年行業熱度大增的容聯IM Plus，在“IM流量、發送速度、待機電量消耗、音視頻質量”四大IM云通訊主要功能上，均保持技術實力領先，這也讓越來越多的開發者做出最優選擇，尤其是近兩個月來，容聯IM用戶一直持續增長中。
目前容聯云通訊的平臺上已經累計有超過10萬名用戶和1萬名付費用戶，覆蓋社交、醫療、教育、電商、O2O、娛樂、媒體、智能硬件等眾多行業應用，在互聯網+和萬眾創業的今天，不管處在企業上升的哪個階段，應用好IM這個連接億萬級市場的第一節點，都已經成功了第一步。
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