在云計算領域,亞馬遜一直在對抗兩大競爭對手谷歌(微博)和微軟。但是現在,競爭對手越來越多,這已逐漸開始威脅亞馬遜的盈利目標了。
一些大型電信公司和小型創業公司已開始打造或拓展云服務,以便讓其他公司租賃它們的云計算服務,而不是運營自己的服務器和數據中心。而亞馬遜、谷歌和微軟在云服務領域展開的價格戰仍然持續著。
統治地位或被動搖
周四,當亞馬遜宣布第二季度虧損額擴大的情況時,它面臨的壓力變得更加明顯了。它虧損的部分原因在于:它的亞馬遜網絡服務(AWS)的價格最近已降低了28%到51%;AWS及類似業務的增長率已從第一季度的60%下跌到了38%。
這種情況表明,亞馬遜云服務部門的利潤率(現在遠高于其在線零售業務)可能會出現長期走低的情況,這增加了投資者對該公司盈利能力的擔憂。
除了第二季度的虧損外,亞馬遜還預測本季度可能會出現更多的赤字。周五,它的股價跌了近10%,約合34.60美元,跌到了324.01美元。
亞馬遜披露的AWS的財務狀況更是強化了人們的看法:競爭對手——以及處理企業計算任務的新方法——可能會削弱亞馬遜在它曾經領先的行業中的統治地位。
“人們第一次感覺到亞馬遜并不能滿足這個市場中的全部需求。”Apprenda公司的首席執行官辛克萊-舒勒(Sinclair Schuller)說。該公司提供各種軟件和服務幫助客戶改善其計算能力。
競爭對手越來越多
云服務市場的競爭態勢已變得越來越激烈了。亞馬遜的競爭對手不乏資金實力雄厚的大公司,例如Verizon、思科、IBM、VMware和其他公司。
與此同時,一些較小的創業公司也參與了進來。其中Digital Ocean、Joyent和Contegix等公司已在一些小眾市場上嶄露頭角,在服務器硬件或軟件方面進行了創新。
“亞馬遜提供的服務無所不包。”DigitalOcean公司CEO本-烏列茨基(Ben Uretsky)說。“我們則恰好相反。”該公司已擁有15萬個活躍客戶,現在處于盈利狀態。
Chico's FAS零售公司的首席信息官埃里克-辛格爾頓(Eric Singleton)稱,它已從亞馬遜的AWS服務轉向了Contegix公司的服務,因為后者的應用程序允許Chico's FAS公司員工從平板電腦上查看消費者的信息。Contegix公司還允許Chico's FAS挑選允許其應用程序運行的服務器。
“我們需要更佳的性能和更強的控制,以適應我們的環境。”辛格爾頓說。盡管他承認并未問AWS是否也提供同樣的靈活性。
潛在用戶開始打造自己的云服務
業內人士稱,亞馬遜面臨的另一個強有力的挑戰則來自于潛在用戶自身。很多公司——尤其是銀行和一些對數據安全要求較高的公司——并不愿外包這些云服務。
很多公司正試圖利用新的云服務技術來打造自己的云服務,即混合云。一些提供云服務的公司——包括微軟、VMware和Joyent——也提供軟件幫助那些有意愿的企業打造自己的云服務。
AWS服務認為,“企業打造自己的云計算能力是一些守舊的做法。”但是,Joyent公司的首席技術官布萊恩-坎特里爾(Bryan Cantrill)說,“我們并不認同這種觀點。”
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“我們有很多大型公司在使用AWS服務的同時還在堅持運營自己的IT部門。其實,只要這些客戶愿意增加使用AWS服務,我們有足夠的能力幫助他們獲得成功。”
而且,激烈的競爭并不意味著外包服務不會出現增長。亞馬遜并沒有披露AWS服務的營收或運營利潤。但是,分析師普遍預計,在明年,這項業務將會產生50-60億美元的年營收額。
亞馬遜的首席財務官湯姆-斯庫塔克(Tom Szkutak)周四稱,AWS服務“表現上佳”,第二季度的使用率增長了90%。但是,他并未解釋這個數字是如何計算出來的。
外包云服務劃算嗎?
市場研究公司Gartner估計,今年將會有126億美元支出花費在亞馬遜和其他云服務提供商的云服務上。這要比2013年的水平高出36%。
“大多數企業不再考慮是否使用云服務,而是考慮何時使用它。”谷歌云服務平臺主管湯姆-克肖(Tom Kershaw)說。
在另一方面,也有人估計今年花費在電腦、軟件和所有其他公司內部科技設備方面的支出(不包括通訊服務)將會達到2萬億美元。Gartner公司的估計值不到這個數字的1%。
在某些情況下,公司自己管理服務器可能會節約很多開支。與AWS和其他云服務提供商有過合作的行業高管稱,按照經驗,每個月耗資至少100萬美元使用外部云計算服務的公司,與其租賃這種服務,還不如自己打造這種服務。
但是有時候,使用云服務也有它的好處。Condé Nast出版公司的首席技術官喬-西蒙(Joe Simon)稱,它剛剛將整個數據中心外包出去了,結果比起從前自己運營數據中心節約了40%的資金。
企業使用云服務“才剛剛開始流行。”西蒙說。