目前,市場上流行的云計算解決方案主要是這三種——公有云、私有云以及混合云,但隨著云計算日漸成熟,用戶的需求開始多樣化,考慮到成本控制最小化、云技術優勢最大化等因素,如何確定最有利的云計算服務方式,成為橫亙在企業面前的難題,云服務代理商也由此興起。
云服務代理商,又稱第三方云服務經紀公司,擁有各種云解決方案的專業知識,通常連接多個云服務提供商,可根據客戶個體需求,幫助制定最佳云計算方案。
一般而言,大多數代理商擁有自己的云計算資源,但由于客戶信任等因素,他們更傾向于扮演“代理人”角色,代表客戶同云計算供應商進行聯系。
隨著云服務逐漸多樣化以及各種服務之間的差異越來越大,企業不可能從一家云服務商那里獲得所有服務,這時代理商就有了用武之地。
代理商將各種最佳的云服務集成在一起,解決各家服務商標準不一、協議不同等諸多復雜問題,最終為客戶奉上單一的、最優化的解決方案。
由于代理商模式為云計算的供需雙方帶來了實際利益,因此代理商雖是市場新生事物,但也擁有不錯的競爭實力。大多數云計算供應商樂見代理商發展壯大,并為代理商提供專屬服務。
如很多服務商提供專用于代理商操作的平臺,配置專屬客服,代理商為客戶進行基礎設施配置、簽訂服務合同、后續服務支持等一系列過程中,都可獲得服務商全方位的支持。總之,云服務商的極大支持加強了云代理商的行業競爭力,并使代理商逐漸成為云計算產業中不可或缺的關鍵環節。
站在云計算用戶的角度,他們為什么寧可多走一步,尋求代理商支持而不直接選擇服務商?答案在于代理商的專業性和公正度。因此,保持純粹性是云代理商在未來持續發展的關鍵。目前來看,代理商模式尚未在行業中形成主流,但其未來前景已非常明朗。