今天(12月1日),微信正式發布了微信企業號白皮書,微信開放平臺業務部副總經理孫劍暉站臺,著重介紹了微信企業號的連接屬性和他對于企業移動互聯網化的意義,并且首次公開了微信企業號的一些數據。整場大會更像是一場招標會或者招商會——臺下坐的都是各個企業的代表,而臺上都是微信邀請的,入駐了微信企業號的案例分享,聯想到阿里釘釘不久前和Uber搞得一場別開生面的發布會,想必微信企業號也有些坐不住了,不多說了,先來看看現場有哪些干貨。
首先是整個SaaS市場的基本概況,從數據來看,基本上是處于一個高速增長的過程。
再來看看微信在公眾的接受度,可以看出,即使是在非互聯網行業,微信的受歡迎度依然非常高。
這次微信互聯網+的發布會也首次公布了微信企業號的一些數據,1000萬用戶,60萬家接入的企業。
為了方便理解微信里企業號、公眾號,服務號之間的區別,微信還特意制作了這個。
企業號相當于企業的OA系統,里面的功能還挺多了,微信也做了展示。
下面可以說一下我的看法。
1、目前整個SaaS(企業級辦公應用)市場大致可以分為三類,以阿里的釘釘和騰訊的企業號為代表的巨頭陣營,以大公司內部研發的OA系統的自研,以及一些垂直的SaaS應用,比如tower,teambition,明道等等,每一家的定位都不同,有針對大B用戶,也有針對小B用戶(更接近于個人用戶),而這兩者之間差異非常大。
2、微信企業號的最大優勢在于有微信的6億用戶的廣大基數,用戶只需要關注這個公眾號即可,因此推廣和獲取的成本,相比獨立做一個app這種來說要非常低。
3、微信企業號是一個通道,鏈接用戶和企業,理論上和你注冊一個訂閱號是一樣的,但不同之處在于,訂閱號你可以通過不斷的壘內容來完成對外的輸出,而企業號則需要大量的基礎數據去完善,否則就無法運轉,比如內部通訊錄,比如報銷體系,簽到設定等等,對于之前已經有OA系統的企業來說,只要把數據導進去就好了,但對于之前沒有做OA系統的企業來說,則需要從頭開始,但微信也意識到這一點,逐步開放了一些插件和內容去幫助企業盡量搭建起基礎平臺。
4、微信企業號最大的野心是將整個SaaS移動化,因為傳統的OA系統都是基于物理和PC端的,移動互聯網化程度參差不齊,而微信天然就是移動互聯網的產物,因此直接截胡移動化的升級換代。
5、但并非沒有問題,首先是企業號的入口較深,類似訂閱號,需要先點開企業號,再選擇相應的內容,其次企業號的思路還是將OA的產品系統平移到微信上,無論是功能還是場景,都過于單一。