阿里巴巴上市大戲即將開演。北京時間9月19日晚間,大洋彼岸將上演一場全球矚目的IPO。阿里巴巴正式登陸紐交所,并成就全球史上最大規(guī)模的IPO。
每個季度利潤增速超過40%,銷售額相當(dāng)于芬蘭的經(jīng)濟體總量,規(guī)模超過Amazon和eBay的總和。阿里巴巴的業(yè)績和成長速度令華爾街驚訝,究竟是什么成就了阿里巴巴?
1999年,馬云帶領(lǐng)下的18位創(chuàng)始人正式成立阿里巴巴集團。從最初的B2B交易平臺,發(fā)展到現(xiàn)在的C2C、B2C、網(wǎng)上支付、云計算業(yè)務(wù)、金融,阿里巴巴以電商業(yè)務(wù)為核心建立起了完整的業(yè)務(wù)版圖。
回望阿里巴巴15年的發(fā)展歷程,其中不發(fā)多次關(guān)鍵性轉(zhuǎn)型。
創(chuàng)業(yè)初期:B2B模式逐漸成型
阿里巴巴成立前,做外貿(mào)生意的中國中小企業(yè)可選途徑一般只有廣交會(中國進出口商品交易會)。阿里巴巴創(chuàng)建后定位“中國中小企業(yè)貿(mào)易服務(wù)商”,為中小企業(yè)提供“網(wǎng)站設(shè)計+推廣”服務(wù),即打造“網(wǎng)絡(luò)義烏”模式。“網(wǎng)絡(luò)義烏”商業(yè)模式要求有足夠的供應(yīng)商,供應(yīng)商再吸引買家前來,交易信息由此逐漸豐富。
2000年,阿里巴巴分別推出“中國供應(yīng)商”和“誠信通”等開流項目,向供應(yīng)商提供額外的線上和線下服務(wù),并收取會員費用,探索盈利模式。2002年,阿里巴巴又推出“關(guān)鍵詞”服務(wù),同年首次實現(xiàn)盈利。此后阿里巴巴的“會員費+增值服務(wù)“模式的B2B道路開始清晰。
從B2B到C2C:成立淘寶、支付寶
2003年初,在B2B核心業(yè)務(wù)盈利穩(wěn)定后,阿里巴巴開始尋找新的業(yè)務(wù)增長點。2003年5月淘寶上線,7月份阿里巴巴宣布1億元人民幣投資淘寶,11月推出網(wǎng)上實時通信軟件貿(mào)易通(即現(xiàn)在的阿里旺旺)。
淘寶成立后,當(dāng)時在C2C市場的主要競爭對手為eBay易趣,2003年,eBay易趣在C2C市場份額高達90%左右,并與中國主流門戶簽訂排他性的廣告協(xié)議。但這并未阻止淘寶的發(fā)展,憑借“免費模式”,以及對于用戶體驗的關(guān)注及提升,淘寶網(wǎng)迅速反超eBay。2005年10月,阿里巴巴宣布再向淘寶網(wǎng)投資10億人民幣,淘寶網(wǎng)繼續(xù)3年免費策略。
2006年,阿里巴巴C2C市場份額超過70%,反超eBay,至今一直雄據(jù)國內(nèi)C2C領(lǐng)域的霸主地位。
隨著淘寶的快速發(fā)展,在線購物支付中的信用與安全問題越來越突出,阿里巴巴開始尋求打造自己的支付模式。
2003年10月,支付寶上線。支付寶采用擔(dān)保交易的模式,買家先把錢打給支付寶,當(dāng)收到購物用品并檢查無誤后,再通知支付寶付款給賣家。擔(dān)保交易徹底打消網(wǎng)購用戶的擔(dān)憂,讓購物變得簡單高效,支付寶推出后廣受歡迎。2004年12月,阿里巴巴成立支付寶公司,支付寶網(wǎng)站上線并獨立運行,旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。
2013年,支付寶手機支付完成超過27.8億筆、金額超過9000億元。自2014年第二季度開始,支付寶成為當(dāng)前全球最大的移動支付廠商。數(shù)據(jù)顯示,支付寶實名認證用戶超過3億,支付寶手機支付用戶超1億,“支付寶錢包”用戶數(shù)達1億。
從B2B+C2C到B2C:淘寶商城與一淘網(wǎng)
隨著中國網(wǎng)絡(luò)購物人群數(shù)量的快速發(fā)展,電商B2C模式逐漸興起,京東商城、新蛋、紅孩子等一批B2C電商快速崛起。2008年4月,淘寶網(wǎng)推出淘寶商城宣告淘寶網(wǎng)正式進入B2C領(lǐng)域。2010年初淘寶商城發(fā)展加速,相繼推出淘寶電器城、淘寶名鞋館等垂直商城;2010年11月,淘寶商城啟用獨立域名tmall.com,并開始大范圍投放廣告。
除了B2C業(yè)務(wù)外,阿里巴巴垂直商品搜索業(yè)務(wù)也在2010年逐漸成型。2010年10月,阿里巴巴推出一淘網(wǎng)。一淘網(wǎng)立足于淘寶網(wǎng)的商品基礎(chǔ),打造面向中國電子商務(wù)全網(wǎng)的獨立購物搜索引擎。
2011年6月16日,阿里巴巴集團旗下淘寶分拆成三個獨立公司:C2C淘寶網(wǎng)、B2C淘寶商城、搜索引擎一淘網(wǎng)。截止拆分前,淘寶商城擁有4億多買家,40000多家商戶,70000多個品牌;一淘網(wǎng)收錄商品總量6億以上,B2C商家數(shù)量上千家(包括淘寶網(wǎng)、淘寶商城、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜及凡客誠品等),相關(guān)購物信息2億條以上。
2011年9月19日,淘寶商城宣布開放B2C平臺戰(zhàn)略,同時與包括一號店、樂淘、新蛋、銀泰網(wǎng)等38家國內(nèi)知名垂直B2C企業(yè)聯(lián)合宣布達成戰(zhàn)略合作。至此淘寶商城的平臺戰(zhàn)略更加清晰。
目前,天貓在中國B2C購物網(wǎng)站市場中保持領(lǐng)頭羊的地位。根據(jù)艾瑞咨詢最新發(fā)布的數(shù)據(jù),天貓市場份額占比57.3%,環(huán)比Q1增長了近7%,繼續(xù)領(lǐng)跑B2C購物市場。
多元化拓展:布局金融、云計算
2009年9月,阿里巴巴集團宣布成立“阿里云”,阿里云由原阿里軟件、阿里巴巴集團研發(fā)院以及B2B與淘寶的底層技術(shù)團隊組成,目標是打造以數(shù)據(jù)為中心的先進云計算服務(wù)平臺。
根據(jù)阿里巴巴官網(wǎng)資料顯示,阿里云提供完整的互聯(lián)網(wǎng)計算服務(wù),包括電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集、海量電子商務(wù)數(shù)據(jù)快速處理,和定制化的電子商務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù),以助阿里巴巴集團及整個電子商務(wù)生態(tài)鏈成長,并在近期推出了阿里云OS系統(tǒng),以及整合阿里巴巴旗下電子商務(wù)服務(wù)的阿里云手機。
阿里巴巴在金融領(lǐng)域的布局也早已開始。2007年6月,阿里巴巴與建行工行聯(lián)合推出中小企業(yè)貸款(主要面對網(wǎng)商),由3家或3家以上企業(yè)組成一個聯(lián)合體,共同向銀行申請貸款,同時企業(yè)之間實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)。阿里巴巴將提交申請的會員信用記錄提交給銀行,由銀行進行風(fēng)控并提供信貸資金。
在與建行、工行停止合作后,阿里巴巴集團調(diào)整戰(zhàn)略,于2010年6月正式成立浙江阿里小額貸款公司。2011年6月,重慶小貸公司成立,注冊資本金10億元。通過這兩家小貸公司,阿里金融在阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)、淘寶和天貓三個平臺上分別提供訂單貸款、信用貸款兩項服務(wù)。
目前阿里金融已經(jīng)搭建了分別面向阿里巴巴B2B平臺小微企業(yè)的阿里貸款業(yè)務(wù)群體,和面向淘寶、天貓平臺上小微企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者的淘寶貸款業(yè)務(wù)群體,并已經(jīng)推出淘寶(天貓)信用貸款、淘寶(天貓)訂單貸款、阿里信用貸款等微貸產(chǎn)品。
2013年3月7日,阿里巴巴籌備成立阿里小微金融服務(wù)集團,負責(zé)阿里巴巴集團旗下所有面向小微企業(yè)以及消費者個人服務(wù)的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
2014年8月,阿里巴巴更新招股書,阿里巴巴透露與支付寶母公司小微金融服務(wù)集團簽署了新的利潤分成協(xié)議。新協(xié)議將阿里巴巴旗下的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)以現(xiàn)金作價5 .18億美元出售予小微金服,為期7年,同時終止了2011年簽訂的框架協(xié)議。
該項交易達成后,阿里巴巴獲得的回報不僅僅是分享支付寶稅前收入的49 .9%,而是整個小微金融服務(wù)集團的稅前收入的37 .5%。以此前華爾街多數(shù)機構(gòu)給予阿里的平均估值1680億美元來計算,阿里目前的估值將進一步提升至近1800億美元。