云計算被定位為2014年IBM公司的三大戰略方向之一。由SmartCloud Enterprise+更名而來的企業托管云CMS（Cloud Management Service）也是IBM眾多云服務中的重要組成部分。IBM CMS云服務的主旨就是為企業提供全面靈活可管理的IaaS基礎架構以支持企業業務增長，幫助企業減少額外的投資以及CAPEX和OPEX成本，讓企業的關鍵任務運行在靈活地、最佳的性價比的企業級IT架構環境中。
IBM大中華區云計算與管理服務部銷售總監孫程越
CMS既支持單獨基于x86服務器或Power服務器的小機環境，也支持基于兩者的混合環境。相比亞馬遜和微軟的公有云服務，CMS可以滿足對Power基礎設施有需求的用戶。同時，在CMS環境中使用的均是IBM高端服務器和存儲。在軟件基礎設施的支持方面，IBM CMS及支持Oracle和DB2等主流數據庫，也支持Weblogic和Websphere這樣的主流中間件。
CMS是一個全面管理的兼容IT基礎架構庫（ITIL）的解決方案，它可以為支持企業關鍵工作負載的生產環境提供所有必要服務。除了提供服務器資源，CMS還使用自動化流程幫助管理合規與安全性、性能和可靠性標準，并更迅速地啟用有質量保證的生產就緒型環境。利用企業級特性，如更快速的服務激活和停用、基礎架構的監控和報告，以及安全性、數據庫和補丁管理。
IBM大中華區云計算與管理服務部銷售總監孫程越表示，IBM的CMS托管云服務將有效滿足大中型企業關鍵業務的云計算需求，2014年該公司將拓展ERP實施商、ISV和行業SI三大類渠道伙伴。
孫程越表示，目前IBM CMS在中國市場主要有三類客戶群：一類是希望將ERP等關鍵業務遷移到云平臺上的大中型企業客戶，第二類是進入中國發展時，希望把計算資源放在云環境的外企;第三類是中國企業謀求海外發展時，希望將核心系統放在云中的企業。
IBM CMS的首要目標客戶群是SAP或Oracle等較大型的ERP客戶。在IBM全球一季度CMS業務的構成當中，CMS虛擬機的業務量占到整個全球業務的40%左右，而CMS for SAP和CMS for Oracle業務加在一起占到了將近60%的營收份額。企業將ERP、CRM、SCM等核心應用部署到CMS上最大的好處是省時省力，非常靈活。
對外企而言，CMS按月付費的方式，可以滿足企業靈活的財務需求。它在客戶內部可以算成服務費，而不算做固定資產計入資產負債表里，這對CFO來講是一個好消息。
IBM CMS在全球有十幾個獨立的數據中心，能夠支持中國企業走向全世界。國內現在已經有企業用CMS把自己的應用擴展到非洲。因為在非洲建自己的IT基礎設施成本比較高，時間也很長，而CMS云服務對當地的種子企業而言是一個非常好的環境。雖然IBM在非洲目前還沒有數據中心（IBM已經計劃在非洲籌建數據中心），但他們現在用了IBM在德國的CMS數據中心，把核心應用系統放在了德國，其在非洲的所有辦事機構都用網絡VPN的方式連到德國數據中心，并跟國內整套系統連接在一起。
孫程越表示，世紀互聯是IBM CMS云服務在國內落地的戰略伙伴。世紀互聯是國內最大的第三方獨立IDC廠商，擁有所有的相關云服務的牌照，入圍工信部可信云認證的公司，以及央企和政府云服務的采購名單。此外，IBM還將在世紀互聯之外拓展三大類渠道：ERP實施商、ISV和行業SI。
IBM的第一個渠道策略是會主動尋求和ERP實施商進行合作，因為IBM最大的一類客戶群就是將ERP等關鍵應用業務遷移到云平臺上的大中型企業。第二類要拓展的渠道則是一些相關的ISV（獨立軟件供應商），一方面ISV可以基于IBM的虛機進行開發，同時ISV也可以把IBM的IaaS、PaaS的CMS云服務打包，未來還可以成為相關SaaS云服務的基礎設施供應商。第三類渠道就是傳統的行業SI（系統集成商），如說金融行業的高偉達，政府行業的太極，電信行業的億陽信通等。這些SI通過行業解決方案以及和客戶形成的可信賴關系做生意，以前他們主要是做IBM傳統的硬件生意，未來隨著客戶慢慢向云的方向來轉變的時，他們也要因勢而動，這一塊可能更多是在IaaS層面和PaaS的一些合作，用來豐富他們的方案，來滿足客戶的需求。
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