2014年已經過去一半,回顧過去半年云計算市場最熱的話題,莫過于“公有云”。
2013年亞馬遜、微軟、IBM等幾大國際巨頭通過和地方政府合作、聯合本地IDC等形式將公有云引入中國,并首先在2014年揭開了價格戰的大幕,如今中國公有云市場已經形成“中外混雜、豪強林立、群雄并起”的局面,剛剛興起的中國公有云市場在短時間內形成了新的紅海。
根據Forrester Research發布的報告,2020年全球公有云市場規模將達到1910億美元;2014年Forrester預計的全球公有云市場規模為720億美元。公有云以及中國市場的巨大潛力是吸引國際巨頭和本土廠商參戰公有云的一個主要原因,但不是唯一的,猶如戰國時代的群雄逐鹿,有的是為了開疆辟土,而有的卻是為了守住江山,面對市場帶來的機會,公有云玩家不同的角色和立場,也決定了其在公有云中能夠走得多遠。
中國的公有云江湖
如今國內公有云市場門派林立,但如果按照企業屬性大致能分為以下幾類:以亞馬遜、微軟、IBM為代表的、已經在國際上有著成熟公有云體系的國際云計算巨頭;以世紀互聯、首都在線、光環新網、網宿科技等為代表的IDC服務商;中國電信、移動等傳統通訊運營商;IBM、惠普、華為、曙光等傳統IT基礎架構提供商;以及阿里、騰訊、百度、盛大、金山為代表的大型互聯網公司。
如果按照進軍公有云的目的來劃分,這些玩家其實可以分成兩類,一類是為了擴大市場,一類是為了轉型。亞馬遜AWS、微軟Azure、IBM Softlayer屬于前者,由于政策所限,這些廠商需要借助本土廠商的力量將公有云引入中國,搶先一步跑馬圈地;而IDC、運營商、傳統IT設備提供商、互聯網公司則需要借助云計算實現企業轉型,因為云計算帶來了讓這些廠商重塑市場格局的新機會,同時云計算也讓這些ICT、互聯網企業如同逆水行舟,不進則退。
當然,還有一種更加簡單的分類方法,就是國際和國內,這樣的劃分雖然簡單粗暴,但兩者之間的區別還是比較明顯的:國際巨頭已經具備成熟的用戶群體和生態系統,能夠提供標準化的產品和服務,人才和資金雄厚;但劣勢在于國際企業進入中國往往出現“水土不服”,難于保證和國際接軌的產品和服務質量,在價格上也無明顯優勢;而國內廠商則要更接地氣,更加善于打價格戰,但是技術實力還有差距,產品服務水平還有待提高,沒有形成成熟的生態系統和用戶群體。
可見,剛剛起步的中國公有云市場在不同角色玩家的參與下已經快速形成了一個紛亂的江湖,目前來看,市場格局還未明朗,俗話說,亂世造英雄,也正是這種不明朗的市場,才潛藏著更大的市場機會。
IBM的公有云野心
細心的讀者不難發現,在諸多公有云的競爭中,IBM是一個很特別的例子,筆者將IBM同時歸類于兩種不同的角色:這家百年老店既需要通過云計算來實現企業轉型,也希望將已經在國際上取得成功的公有云引入中國,這兩者之間有個重要的紐帶,就是Softlayer。近日,IBM宣布其在香港新建的SoftLayer數據中心正式對外營業,也由此開啟了SoftLayer在中國發展時刻。
首先來看IBM的轉型。
自2007開始,IBM開始了自家的云計算之路,也開始加快向以云計算為代表的“高價值”業務的轉型之路,巨額投資、收購、剝離低價值業務是IBM的主要手段。在投資上,IBM每年投資超過60億美元用于研發;在收購方面,2007年以后,IBM已經投資超過70億美元用于收購,其中40億美元用于SaaS方面的收購,20億美元用于收購我們所熟知的Softlayer。
2014年,IBM再做驚人之舉,將x86業務全盤出售給聯想,看似這一舉動和當前互聯網時代的“x86化”發展趨勢背道而馳,實則對于IBM來說,轉型中的重要一步就是剝離低價值的傳統業務,而集中精力從事新興的高價值業務——這和歷史上IBM出售PCD業務、逐漸弱化硬件的占比、轉型軟件和服務的做法實際上是一脈相承。
在今年召開的IBM論壇2014中,IBM明確提出了“IBM即服務”的轉型方向,未來IBM的業務重心將是“CAMS”,即云計算、大數據及分析、移動、社交。在云計算方面,IBM公布了圍繞Softlayer的一系列舉措:投資12億美元在全球將云計算數據中心拓展至40個;投資10億美元,用于發展業界獨一無二的PaaS,這是一個可以將IBM任何軟件產品與服務可以供開發者隨意調用的,高速、自動化、開放的平臺。
借云計算實現轉型將是未來IBM的核心戰略之一,IBM認為,云計算的未來是混合云,作為混合云中的重要組成部分,公有云自然也就成為了IBM所追逐的對象。
再來看IBM的公有云布局
實際上,IBM在云計算版圖中的優勢在于企業私有云,其對手寥寥,堪稱企業私有云市場的領導者。這要歸功于IBM有著完善的企業級軟硬件基礎架構、解決方案和生態系統,包括Power Systems、主機、存儲、Websphere、SCE+企業托管云平臺等等;當然,IBM在私有云市場的成功還離不開其業界領先的咨詢和服務能力、以及多年積累的成熟用戶群和品牌口碑。
據統計,迄今為止IBM已經在云計算領域擁有1560多項專利,已經在超過100國家開展了5000多個私有云和混合云項目,財富500強中前25中的24家企業依賴于IBM的云解決方案。2013年,IBM的云計算收入為44億美元,比2012增長了69%,通過“以服務方式”實現的云銷售額翻了一番。
雖然IBM已經構建了企業私有云的帝國版圖,但是相比之下,IBM在公有云上的步調要晚了一些。或許是IBM太注重企業私有云的投入,而忽視了公有云,或許是全球公有云發展的步調相比私有云更慢了一些,總之IBM并沒有搭上公有云的第一班車,結果造就了一個公有云巨頭的誕生,也就是AWS。
當IBM開始重視公有云的時候,全球公有云市場已經進入了一個寡頭時代:據Gartner在2013年底發布的一份報告,亞馬遜AWS的市場占有率是其他14家主要公司總和的5倍(當然中國市場具有特殊性,和國際市場完全不同),在公有云市場已成氣候;Rackspace、saleforce、Google、微軟等公司也有著不錯的發展勢頭,在收購Softlayer之前,IBM在公有云方面可以說是表現平平,也沒有像其私有云那樣明確的發展戰略。
歷史上IBM并不是一家甘于落后的公司,在瞄準公有云市場之后,IBM并沒有選擇在這個寡頭時代慢慢培養自身的公有云業務,小火慢燉來的太慢了,并非明智之舉,于是,IBM祭出收購法寶,2013年6月,IBM以20億美元的代價將全球最大的私人控股云計算基礎架構提供商Softlayer納入囊中,迅速補充了在公有云上的實力。Softlayer在全球有著13個數據中心、10萬多臺服務器,在全球140個國家有超過21000個客戶,這對在公有云領域雄心勃勃的IBM是一筆巨大的財富。
SoftLayer的一大優勢在于其在世界各地以統一的、標準化的方式建立數據中心。每座數據中心都能夠提供相同的全自動化的服務組合,并擁有將所有數據中心連接到一起的專有、安全的網絡。這位SoftLayer帶來了性能方面的優勢。據了解,自2013年的收購至今,SoftLayer已經為4,500多個新云計算客戶提供服務。
收購Softlayer也讓IBM參與中國公有云的混戰底氣更足。受中國政策所限,國際公有云廠商需要借助本土廠商的力量才能“曲線”落地中國,比如AWS聯合北京、寧夏政府,微軟Azure聯手世紀互聯。IBM在中國的公有云步調并不慢,2013年7月,IBM聯合中國IDC服務商首都在線共建公有云平臺,12月,IBM又聯合中國最大的IDC服務商首都在線建設公有云,兩次合作均依托于IBM SCE+(現已更名為CMS),其定位是高端的云計算用戶,如制造、零售、金融和GIE企業等,它和AWS等公有云提供商的業務并不重疊。而面向更加廣泛的用戶、和AWS等直接交鋒的,IBM就要仰仗Softlayer了。
為了讓Softlayer更加貼近中國用戶,IBM計劃未來三年在中國區建設三個數據中心節點,一個在香港,如今已經正式投入運營。中國內地數據中心最終的選址將在Q3最終確定,以上海為中心,不超過2.5小時的行程,而Softlayer的中文站點也將于今年6月底、7月初上線。
看來,IBM雖然在公有云布局上晚了一步,但是已經卯足了勁頭,打算全力以赴了。
IBM+Softlayer能否在中國挑落AWS?
就像一家廠商進入企業IT市場無法避開IBM一樣,IBM大舉進軍公有云也無法避開AWS,雙方必然會有一場正面的戰爭。雖然IBM已經開足馬力,AWS依舊是面前的一座大山,想要越過并不是件容易的事情,但IBM也有著不少的優勢,我們不妨從幾個方面來對比一下。
首先看落地的情況。AWS采取了前店后廠的模式,數據中心落戶寧夏,前臺運營在北京,網宿和光環新網提供IDC和CDN。中國區域將是亞馬遜AWS在亞太地區的第4個區域,同時也是全球范圍內的第10個區域。中國地區有限預覽將于2014年初開始,一批中國客戶和在華運營的跨國企業客戶將被邀請開始使用AWS中國區域的服務,在AWS的云服務平臺上開發和運營他們的應用。
也就是說,AWS的中國數據中心同樣還需要一段時間的建設才能投入使用,這和IBM Softlayer的情況差別不大,雙方目前為中國用戶提供的還不能算是完全本土化的云服務。我們知道,國際廠商想要在中國“吃得開”,本土化是關鍵的一步,這其中涉及平臺在中國的落地、本土化的研發、技術、運營和服務團隊,否則很容易出現“水土不服”的情況。再者,無論是AWS還是Softlayer,在中國還都缺乏像國際上那樣豐富的案例和經驗,能否在保證和國際接軌的產品、安全性、服務質量的同時還要貼近國內用戶的實際情況,是兩家都要面對的問題。
在本土化方面,IBM要更有優勢一些,畢竟IBM云計算已經根植中國多年,在北京、上海有著現成的研發中心和大量的技術人員,也有著大量在中國的云計算實施案例可以借鑒,當然也有著雄厚的中國本地客戶基礎。更大的一點區別,IBM在中國還有著龐大的GBS、GTS業務部門,能夠提供一條龍的咨詢、實施和服務,這些都能夠成為促進IBM公有云在中國落地的有力因素。反觀AWS,雖然在國際上一枝獨秀,但歷史上亞馬遜似乎對“中國化”并不擅長,其電商業務在中國表現平平,遠不及土生土長的阿里和京東——這樣的說法似乎有些牽強,但不免讓人質疑亞馬遜的本土化能力。
再看AWS和Softlayer的定位。很多人認為AWS更適合廣泛的中小企業市場,而自誕生就定位企業市場的Softlayer要更加“企業級”,原因在于亞馬遜本身是一個電商和零售公司,難以獲得企業級用戶的信心和認可。筆者對此稍有異議,兩者的最大差異并不在于此。獲得企業級用戶認可的因素有很多,但排在前面的無外乎合規性、安全性和服務可用性,AWS EC2服務的SLA同樣可以達到99.95%(IBM的SCE+也是),AWS在國際上獲得了大量初創企業的青睞,也獲得了NASA、CIA、美國國務院、納斯達克,以及西門子、輝瑞等大型客戶的認可,可見AWS并非不“企業級”。
筆者認為,兩者的差別不僅在于對中國企業級市場的了解程度,還在與對企業公有云市場投入的程度以及價值觀的問題。首先看AWS,亞馬遜業務中最為核心的還是電商和零售業務,也是其最大的利潤所在。AWS自誕生之初所秉承的原則是快速擴展服務和較低的利潤,以獲得更大的市場份額,雖然AWS發展迅速,在亞馬遜整體業務中占比越來越多,但公有云所帶來的利潤并不豐厚,在微軟、Google等廠商參與的價格戰作用下利潤被進一步削弱,故而AWS很容易出現“叫好叫座但不賺錢”的局面,導致亞馬遜并不能放手將大量投入押寶在AWS上。
IBM并未參與公有云的價格戰,因為歷史上IBM并不是打價格戰的好手,它希望通過“高價值”來吸引客戶,而不是價格。IBM認為,企業需要的絕對不僅僅是一種隨需購買的IT資源方式,而是推動業務創新與轉型的重要推動的云計算,這就是“高價值云計算”。在IBM看來,Softlayer提供的公有云服務能提供更高的性能、控制和靈活選擇度,并提供更好的安全性和可靠性,更適合企業級環境,結合IBM在企業市場的經驗,能提供更好的服務質量。而IBM對于云計算的態度則像是孤注一擲,將公有云的未來押寶在Softlayer上,不惜重金投入,云市場的成敗決定了IBM能否擺脫轉型期的陣痛,蛻變為一個全新的IBM,所以能夠肯定的是IBM將不遺余力的繼續投資,而長期穩定的投入無疑能給企業客戶更強的信心。
最后再從產品技術層面進行一下比較。
首先看性能。從很多企業用戶的反饋來看,他們對公有云的性能并不抱太高期望,虛擬機技術、網絡帶寬、I/O等都是制約公有云性能的因素,因而他們并不希望把要求性能的應用搬到公有云上——但性能終究是他們選擇公共云的一個考量因素。對于AWS和Softlayer的性能,2013年3月14日《信息世界》中的一篇文章“云評論:對8個公有云服務的測試”(作者Peter Wayner)得出了這樣的結果:
SoftLayer的速度比Amazon EC2小實例情況下快近10倍,比Amazon的高CPU模式快約30%至40%。SoftLayer對于高I/O工作負載的性能比同類AWS實例高出50%以上;該公司的網絡性能經常高居第三方進行的公有云性能調查的榜首,而且它的全球專有網絡為內、外部數據中心通信提供了安全的“點對點”連接。
在產品和服務的提供上,AWS和Softlayer也有著一些差別:AWS僅提供了一套非常有限的虛擬服務器,內存、CPU和存儲器的變化余地都非常小,而SoftLayer提供了廣泛的選擇,其中包括裸機專用服務器、虛擬共享服務器、受管理的私有和公有云、存儲、網絡、管理服務等等,而且全部可以迅速地從網上供給。客戶可以按他們需要的方式開始或增加服務,付款方式可以按小時或按月計費任選。此外,Softlayer提供了超過2000個可編程接口(API)以及數百個硬件和網絡配置,提供了更高水平的靈活性,能夠混合虛擬和專用服務器從而適應各種不同的工作負載。
看上去,Softlayer無論是在性能,還是在產品及服務的靈活度上要優于AWS,再將IBM的本土化優勢、對企業市場的了解程度、對云計算市場的投入程度以及價值觀等因素考慮進去,至少在中國市場,IBM Softlayer具備了和AWS正面過招的實力。至于結果,還要看雙方進一步的策略和布局,畢竟中國市場和國際市場有著太多的不同,這兩大公有云巨頭的本土化進程中還有著太多的未知數。