臨床決策支持系統(tǒng)可以提高工作效率和診療質量。目前的臨床決策支持系統(tǒng)分析醫(yī)生輸入的條目,比較其與醫(yī)學指引不同的地方,從而提醒醫(yī)生防止?jié)撛诘腻e誤,如藥物不良反應。通過部署這些系統(tǒng),醫(yī)療服務提供方可以降低醫(yī)療事故率和索賠數(shù),尤其是那些臨床錯誤引起的醫(yī)療事故。在美國Metropolitan兒科重癥病房的研究中,兩個月內,臨床決策支持系統(tǒng)就削減了40%的藥品不良反應事件數(shù)量。
大數(shù)據(jù)分析技術將使臨床決策支持系統(tǒng)更智能,這得益于對非結構化數(shù)據(jù)的分析能力的日益加強。比如可以使用圖像分析和識別技術,識別醫(yī)療影像(X光、CT、MRI)數(shù)據(jù),或者挖掘醫(yī)療文獻數(shù)據(jù)建立醫(yī)療專家數(shù)據(jù)庫(就像IBM Watson做的),從而給醫(yī)生提出診療建議。此外,臨床決策支持系統(tǒng)還可以使醫(yī)療流程中大部分的工作流流向護理人員和助理醫(yī)生,使醫(yī)生從耗時過長的簡單咨詢工作中解脫出來,從而提高治療效率。
3.醫(yī)療數(shù)據(jù)透明度
提高醫(yī)療過程數(shù)據(jù)的透明度,可以使醫(yī)療從業(yè)者、醫(yī)療機構的績效更透明,間接促進醫(yī)療服務質量的提高。
根據(jù)醫(yī)療服務提供方設置的操作和績效數(shù)據(jù)集,可以進行數(shù)據(jù)分析并創(chuàng)建可視化的流程圖和儀表盤,促進信息透明。流程圖的目標是識別和分析臨床變異和醫(yī)療廢物的來源,然后優(yōu)化流程。僅僅發(fā)布成本、質量和績效數(shù)據(jù),即使沒有與之相應的物質上的獎勵,也往往可以促進績效的提高,使醫(yī)療服務機構提供更好的服務,從而更有競爭力。
數(shù)據(jù)分析可以帶來業(yè)務流程的精簡,通過精益生產(chǎn)降低成本,找到符合需求的工作更高效的員工,從而提高護理質量并給病人帶來更好的體驗,也給醫(yī)療服務機構帶來額外的業(yè)績增長潛力。美國醫(yī)療保險和醫(yī)療補助服務中心正在測試儀表盤,將其作為建設主動、透明、開放、協(xié)作型政府的一部分。本著同樣的精神,美國疾病控制和預防中心(Centers for Disease Control and Prevention)已經(jīng)公開發(fā)布醫(yī)療數(shù)據(jù),包括業(yè)務數(shù)據(jù)。
公開發(fā)布醫(yī)療質量和績效數(shù)據(jù)還可以幫助病人做出更明智的健康護理決定,這也將幫助醫(yī)療服務提供方提高總體績效,從而更具競爭力。