如今,很多組織都在將其業務遷移到云計算。但首先面臨的問題是,將會經歷什么樣組織變化。雖然組織希望采用云計算這種突破性技術取得業務上的成功,但工作人員卻不想因此而失去工作機會。而這種影響將是工作變動和失業,因此IT工作人員擔心因為云計算的應用會失業。
美國波爾州立大學商業和經濟研究中心的一項研究表明,在美國2000年至2010年失去的560萬個工作崗位中,85%是由于技術變革造成的,其中主要是實現了自動化。
雖然IT行業不是制造行業,但它具有一些共享的特征,因為采用云計算意味著將使一些IT工作失去活力。自動化工作可以讓人們擺脫一些常規任務,降低人工成本和結果的不確定性,從而減少成本開銷,人為錯誤以及停機時間。隨之而來的是,組織的數據中心縮小規模,不再需要構建和維護數據中心網絡,服務器和應用程序,并且排除日常故障的工作人員。組織只需要更少的工作人員來管理工作負載,安全性以及供應商合同。
自動化的應用將會使許多員工失業,這是普遍存在的現象。并且在許多行業都是如此:軟件,云服務以及其他形式的自動化都在替代人們的工作。例如,自動駕駛車輛和無人機將會取代出租車司機和卡車司機的工作;機器學習和人工智能系統的采用將會替代保險評估員、財務規劃師、會計師、診斷人員(從醫療到網絡)的工作以及所有其他白領的信息處理工作。
雖然也需要一些工作人員來處理異常、監控系統、編排機器人并創建軟件、政策、計劃和其他知識產品,但只占勞動力的一小部分。而這種趨勢已經在制造行業開始蔓延。
事實上,采用云計算的組織其目的是更好地開展業務,降低成本。IT部門之外的工作人員失業的機會遠超IT部門內部人員。但這種趨勢并不能安慰那些已經失去工作的IT工作人員。
如今,人們都知道有些工作崗位正在消失。當組織采用云計算時,員工對此不能無動于衷。而是需要對可能發生的變化做好各種準備:
如果工作人員是數據中心的員工,那么需要了解其在云計算公司中的相應位置,并嘗試更換工作崗位,或者開始學習培訓相關的知識和技能。畢竟,云計算提供商所需要的工作人員占比不到當今數據中心工作人員數量的百分之幾;
devops和云計算的組合將會使IT和供應商軟件組織中的一些管理層消失。如果這些人員不擅長編碼、測試或部署,那么就需要另找工作。因為中層管理者在此沒有太多的發展空間。
當云計算等先進技術讓許多人失業之后,新的工作機會通常在另一個地方出現。然而,認為新工作將似乎可取代那些失去的工作,或每個人都可以找到所需要的工作,這是一種幻想。這就是為什么員工應該開始對消失的工作機會做好準備的原因,這樣才能增加將來的工作機會,可以繼續勝任其他崗位的工作或找到一個具有創造性的工作機會。