有些人也許會說,谷歌任命皮查伊出任CEO是客觀必然的結果
桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)被任命為谷歌新CEO充分顯示出美國科技公司對印度CEO的鐘愛,這背后固然有諸多的原因,比如印度高管謙遜的人品,對新興市場的獨到理解等等。
上周,谷歌聯合創始人兼CEO拉里·佩奇(Larry Page)宣布,皮查伊將在公司重組之后擔任新一任CEO。重組后的谷歌將負責Chrome瀏覽器、Chrome操作系統以及開發和推廣Android等業務。其他業務將被并入新設立的母公司Alphabet。
有些人也許會說,任命皮查伊出任CEO是客觀必然的結果。早在2014年初的時候,微軟就努力嘗試過招攬皮查伊,只是最終選擇了另一位印度高管即薩特亞·納德拉(Satya Nadella)來擔任CEO。因此,感覺到人才爭奪風險的谷歌肯定會選擇皮查伊來接佩奇的班。
實際上,在過去的十年里,印度人在跨國公司最高管理層的地位和數量都在不斷提升,比如擔任了百事可樂總裁兼CEO的盧英德(Indra Nooyi)、擔任了萬事達卡CEO的彭安杰(Ajay Banga)、擔任過德意志銀行聯席CEO的簡安素(Anshu Jain)等等。
然而,科技行業才盛產印度CEO的領域。正如去年微軟任命納德拉為新任CEO后我在一篇文章中所指出的,至少有5家全球性科技巨頭的CEO是印度人。其中有4人都是企業轉型的高手,令財富直線縮水的公司起死回生。
當然,硅谷對于印度人來說并不陌生。實際上,印度人在硅谷也占有重要的一席之地。據哈佛大學法學院高級研究員和杜克大學研究中心主任瓦德瓦(Vivek Wadhwa)在2014年進行的一項研究表明,硅谷15%的初創公司是由來自次大陸的人創辦的。他們是科技公司創始人團體中移民人口比例最大的一類人,他們的數量比來自巴西、中國、中國臺灣和日本等地的移民創始人數量加起來還要多。
然而,創辦一家公司是一回事,領導一家全球性科技巨頭可能是完全不同的另一回事,可能這才是印度人游刃有余的戰場。
到底是什么讓印度人特別適合擔任一家科技公司的最高領導呢?為什么擔任科技公司最高領導的印度人總數最多而且遠遠超過來自中國、日本或歐洲的移民呢?
工程派
目前科技行業大部分的印度籍CEO都是從工程師起步的,因此他們最開始從事的工作大多為工程師經理而不是職業經理人。他們畢業于印度最高級別的工程院校比如印度理工學院,印度各地的地區性工程院校也為美國輸送了大量的技術人才。
微軟CEO納德拉
納德拉出生于印度南部城市海德拉巴,畢業于曼尼帕爾理工學院;Adobe的首席執行官山塔努·納拉延(Shantanu Narayen)畢業于海德拉巴的奧斯馬尼亞大學;皮查伊畢業于印度理工大學;高端音響制造商哈曼國際(Harmon)的首席執行官、總裁兼董事長包利華(Dinesh Paliwal)也畢業于印度理工大學。
這些印度籍高管來到美國之后都進行了深造,分別拿到了碩士、博士或者工商管理碩士等學位,有些人甚至在繼續學業的同時申請了重要的工業專利。
這使得這些CEO們與他們手下的工程師團隊建立起一種深厚的友情,尤其是當那些公司正在走下坡路而且士氣最低落的時候。例如,帶領摩托羅拉轉型的聯席CEO桑杰·賈(Sanjay Jha)就以實干精神著稱,他剛到公司的時候,卷起袖子跟手下的技術人員一起投入工作之中了。
專注于產品的職業
幾乎所有的印度籍科技CEO都曾經擔任過產品公司的高管或者負責過產品部門。幾乎所有的印度籍科技CEO都是從相對落后但發展迅猛的世界成長起來的。這些地方的發展日新月異,需要持續創新和冒險。
皮查伊是一位真正的產品專家,盡管當時擔任公司CEO的施密特(Eric Schmidt)表示反對,但是他依然建議、開發和發布了Chrome瀏覽器,公司推出廉價Android手機之后,他又推出了Chromebook,這樣的例子不勝枚舉。在此之前,皮查伊曾在硅谷半導體制造商應用材料公司(Applied Materials)擔任過工程師和產品經理。
在跳槽去芯片制造商Globalfoundries之前,桑杰·賈最著名的工作業績就是拯救了摩托羅拉。在擔任摩托羅拉聯席CEO期間,他大膽放棄了塞班系統和當時公司擁有的其他操作系統,全力押注Android系統,隨后又開發出全球最流行的智能手機Moto G。這很可能是促使摩托羅拉最終被谷歌以125億美元收購的唯一原因。
工程師經理人包利華已經令瑞典工程巨頭ABB東山再起,通過逆向開發哈曼的產品來發展市場拯救了哈曼,利用海外廉價創新文化在導航、連網、因特網和遠程信息等領域研究出很多優質產品并以一半的價格來迎合寶馬和奧迪等汽車廠商的高層次需求。
從簡陋的居住條件到工作時的謙遜作風
沒有人比皮查伊更謙遜。他在印度南部城市欽奈長大,全家只有兩間房子,皮查伊和哥哥睡在客廳里。他的母親是一名速記員,父親是組件工廠的一名工程師。他們沒有汽車,到皮查伊12歲的時候家里才裝了一部電話。印度籍的很多科技CEO比如桑杰·賈都跟皮查伊一樣來自印度的小城市。
很多人認為這就決定了他們的管理風格不像蓋茨、鮑爾默、喬布斯或佩奇那樣強勢,而且他們更善于化解沖突。皮查伊在谷歌內部便以擅長在復雜的環境中求同存異和謀求共識而著稱。
同樣,Adobe的納拉延也曾感受過喬布斯的怒火,他顯然是一名冷靜、低調的客戶。微軟的納德拉總是穿著同樣的服裝,總是迅速為自己所犯的錯誤而道歉,他在行業內以“合作性和老好人式的管理風格”而著稱,這與他的前任、以好斗和鐵腕著稱的鮑爾默大相徑庭。
印度效應
由于種種原因,印度對這些印度籍科技CEO造成了巨大的影響。雖然英國殖民地的身份對于印度國家而言絕非好事,但是也讓印度人在語言方面具備了中國和歐洲同行們所欠缺的優勢。
印度人從殖民者那里學會了管理技術。以結構化的方式來經營公司、帶領團隊和成為產業組織的專家成為印度人的第二天性。實際上,印度人總能登頂科技巨頭最高管理層的趨勢也是歐美多所管理學院的研究課題之一。
未來出生的印度籍CEO與生俱來的另一項重要優勢是,他們能夠理解蓬勃發展而復雜的發展中國家市場,對于很多技術公司來說,發展中國家市場就是下一波成長的來源。知道如何在發展中國家開展業務以及如何讓產品迎合這些市場的需求可能將決定一家公司的成敗。因此,皮查伊在印度發布廉價Android One手機并不令人感到意外。顯然,納德拉最近去肯尼亞發布Windows 10也是出于相同的原因,他在肯尼亞宣布了一系列新的計劃。