近日,馬云現身阿里巴巴濱江園區,參加“中供十年陳回家”活動并發表講話。這也是馬云自上市后首次在員工面前公開講話,馬云的講話充分展現了他的野心以及阿里未來的藍圖:改造中國廣闊的農村市場以及改變世界!
但也許馬云更應該關注日益衰落的“中國制造”。目前,中國B2B端的工業品市場中仍亟待掘金:廣大工業品制造企業普遍面臨著賣貨、聚粉、建平臺三大戰略難題。很明顯,互聯網公司已經注意到了這一商機:據報道,9月初騰訊斥重金收購B2B第二大平臺——馬可波羅網,該網站在采購領域僅次于阿里巴巴。
那么,問題來了:互聯網如何才能拯救“中國制造”?
工業品企業能否跨越“賣貨”的鴻溝,上升到“聚粉”的境界,然后“建立大平臺”?工業品企業只能先賣貨、聚粉,然后建平臺嗎?
以下三大案例或許能夠解答這些問題:
中國工程機械商貿網
中國工程機械商貿網是2000年成立的一個成機械行業電商平臺。之前,該網站一直做信息門戶,最近轉型電子商務。目前,該網站注冊會員超過了37萬,合作的客戶超過4000家,每天在線詢盤的訂單近千條。
中國工程機械商貿網之所以能夠玩轉互聯網,關鍵就在于三駕馬車。它通過子網站的方式,分別展開各大業務板塊:
第一,“鐵臂商城”平臺,提供機械以及整機的電子商務,根據O2O模式抽取傭金,現在又開通了在線供應鏈金融服務;
第二,“解配網”垂直網站,專注于機械車輛配件在線交易;
第三,“太陽商城”,為B2C式的工程機械電子商務,定制禮品和模型等。需要說明的是,由于購買者都是機械廠商的上下游合作伙伴、客戶或潛在客戶,這又巧妙地幫助了機械廠商的品牌推廣,轉型電子商務,更重要的是實現了“聚粉”。
綠狗網
這是一個律師行業互聯網化的案例。在一般人看來,律師行業的服務面向企業客戶,個性化強、價值高,幾乎不可能發展成為交易型的電子商務。但有一家企業卻做到了,并成功拿到了A輪風投,它就是——“綠狗網”!
綠狗法律網成立于2012年6月,是中國首家提供專業法律產品的互聯網公司。綠狗法律網以標準化法律產品為導向,整合律師及律師事務所資源,利用互聯網及移動互聯網平臺,為家庭、個人及中小微企業提供專業而全方位的法律產品與服務。作為一個提供在線法律服務的平臺,該網站一邊匯聚中小企業的服務需求,一邊聯絡一萬多名律師及近千律師事務所資源。
綠狗網成功的秘訣在產品標準化和服務碎片化。綠狗網每天提供12小時標準化的在線法律服務,服務價格具體到股份合同審核、勞動風險預防套餐、電話法律咨詢等;同時,綠狗網規定客戶電話下單后15分內保證回電,類似于滴滴打車。綠狗網的成功帶來兩大啟示:首先,非標品甚至服務完全可以轉型電子商務,關鍵在于標準化和碎片化;其次,非標品同樣可以“聚粉”,如綠狗網有一個免費的開門產品——代辦公司注冊,直接把這個產品推出來,目的就是獲得新客戶,即聚粉。
科通芯城
科通芯城,是中國最大的IC及電子元器件交易電商平臺。科通芯城原來是一家傳統的面向大型企業的高端IC貿易商品商,2011年才上線科通芯城電子商務業務,同樣的產品卻銷售開辟出一片嶄新的客群——中小企業。通過一年多的電商實戰,科通芯城匯聚了3000多家企業采購商,并進一步開放平臺,讓更多的中小型IC芯片供應商直接參與到他們的平臺上來。去年,科通芯城的交易規模已經突破50億,并在今年6月成功赴香港上市。
科通芯城贏在互聯網的關鍵在于聚粉,核心則是硬蛋網。對于工業品的B2B交易平臺,要考慮到時代背景。目前,大多數中小企業采購商都屬于消費類電子廠商。考慮目前盛行一時的硬件創新與可穿戴設備潮流,可謂商機無限。因此,與工業品企業相關的創意、人才、設計等相關服務都將大有可為。硬蛋網則抓住了這一機遇:致力于將自身打造成為硬件創新和供應鏈資源連接的平臺,通過線上撮合創意設計項目的交流合作、人才的交流以及線下交流等,打造了一個粉絲圈子,滿足中小企業對創新技術人才的需求。
結論
總結一下以上三大案例,不難發現:
首先,聚粉和平臺并無先后關系。
一般而言,只有先聚粉,然后才是自然而然的構建平臺,如小米、漢科等公司都是如此,但絕對不是唯一路徑。以上三大案例恰恰都是先構建平臺,再聚粉或者兩者同時進行;
其次,面向2B端的工業品也可以聚粉。
并非只有消費品類可以聚粉,工業品同樣可以。作為2B型工業品的平臺,如果要考慮聚粉,至少有三種方向可供參考:碎片化服務下的影流型的聚粉,如綠狗網;品牌推廣型聚粉,如中國工程機械商貿網的太陽禮品商城;構建生態系統型的聚粉,如科通芯城。科通芯城原來只專注于IC芯片元器件供求業務,現在卻通過硬蛋網把整個上下游全部穿起來,構建了一個生態系統。