普及一下:ALS的全稱為“肌肉萎縮性側索硬化癥”,簡稱“冰凍人”。國內已經有不少此類病例患者,希望大家多關注,也同時多多關注其他更多的弱勢群體。
已經一個周了,冰桶挑戰越來越熱,不是那么冰,隨著越來越多的人參與,尤其是大佬參與,讓活動帶有更多的秀場的意思,引發了比較多的爭議。
冰桶挑戰的規則很簡單,以ALS公益為主題,被點名的人需要24小時內應戰,或者為ALS捐款100美元,或者將一桶冰水從頭澆下,然后繼續點名三個人進行挑戰。
冰桶挑戰在一兩周之內火遍全球,這里面到底有什么奧妙?給企業做O2O有什么啟示呢?周末了我們來八卦一下
第一個,冰桶挑戰抓住了一個品牌故事的核心:公益。
我們在講企業的O2O務必要有場景,場景務必要有目的,目的務必能夠體現你的品牌故事,品牌故事務必專一定位。而品牌故事的定位不是產品,不是服務,而是一種生活方式或者時尚的展示,或者乃至于更高的公益慈善。
從公益入手,一下子高大上,而且老少皆宜男女通吃大小不限。
第二個,游戲化。
一個O2O活動,不是有了二維碼放那里就有人掃了,得有場景,得有今天白鴉講的娘娘妃子的場景,而這種場景最好是跟一個游戲一樣,有參與,有PK,有挑戰,有驚呼,有圍觀,這種豐富的參與的體驗感,挑戰冰水的那種刺激,以及完成后可以挑戰其他人的特權,同時通過公益的名義來滿足了自我實現。
第三個,社交化。
O2O的閉環到底是什么?不是交易支付,而是口碑傳播,利用個體的社會關系有效的傳播和分享出去,并且是利用好友的強關系傳播出去。而冰桶挑戰,完成挑戰者可以點名三個人,這三個人可以是好友,可以是陌生的意見領袖或大V,甚至是競爭對手。但不管怎么樣,它利用社交關系鏈進行了爆炸式的傳播,實現了X的三次方的鏈式增長。這是傳統企業要在O2O場景中學習的,支付可以不用移動支付,但是分享卻是一定要閉環的。
冰桶挑戰的整個場景是一個典型的O2O:線上發起--網絡傳播--線下落地挑戰—拍攝視頻傳播—點名社交關系接力,是一個線上到線下再到線上在線下的循環O2O場景。
同時,冰桶挑戰對企業的O2O的另外一個關鍵借鑒是它的KPI體系。冰桶挑戰的KPI,可以是價值轉化的捐款,也可以是挑戰后點名傳播的口碑,從當前情況來看,它更關注的是傳播,捐款并不是重點,而且國內實際數據來看也驗證了這個。所以,傳統企業也應該務必認清:O2O不是增量的不是銷售的不是短期的,而是要關注信任關系關注社交口碑傳播關注持續的人。
按今晚沙龍的討論,隨著標哥的冰桶挑戰提高到極致后,冰桶挑戰會很快消失。但是,它在短短兩周內留給我們的思考,值得每一個做O2O的企業來想一想。有沒有感覺呢?
今天的話題比較輕松,又是每天在做在想的事兒,所以一邊寫一邊想一邊寫,半小時就寫完了,希望對你們有推動。最后,祝朋友們周末快樂!