數字經濟時代已經到來。隨著互聯網主體逐漸滲透到企業和全產業鏈條、全生命周期，互聯網To C革命的逐步完成，To B的革命正在拉開序幕。如何收獲數字化紅利實現升級轉型，已經成為傳統企業的挑戰和機遇。

在企業網D1Net主辦的2019全國CIO大會上，國藥集團信息部原主任雷萬云博士在對于企業數字化轉型分享了自身的思考和實踐。

數字化轉型不只是技術的革命

數字經濟的發展對企業IT能力提出新的要求，傳統的IT模式在時效性和靈活性上已經不能滿足數字化時代的需要。

“傳統IT方式存在系統開發、實施周期過長，容易產生信息孤島，IT資源有效利用率低，成本過高等問題。”雷萬云說，“因此，企業需要建立靈活、敏捷的IT基礎設施，能夠面向服務、面向應用來動態的開通和調整，并以客戶為中心，關注客戶、服務的可用性及質量，持續優化IT運營成本及管理成本。” 

另一方面，數字化轉型不只是技術的革命，更是思維模式、商業模式、消費模式的轉變。隨著互聯網企業開始涉足傳統行業，行業龍頭企業需要借助新一代IT技術來實現轉型升級，完成結構調整，從而打贏這場跨界戰爭。

雷萬云博士表示，其中，“一把手”的推動將成為決定數字化轉型能否取得成功的關鍵因素。同時，企業要科學把握數字化轉型的未來走向，不能迷失，而是要切實解決企業所面臨的實際問題。

企業數字化轉型的內涵及落地

在演講中，雷萬云博士把企業數字化分為內部運營管理數字化、外部商業模式數字化和行業平臺生態數字化三大部分。相應地在技術層面，就是要實現系統的內部垂直集成、外部橫向集成，以及生態端到端集成。

雷萬云博士認為，平臺經濟和平臺模式是數字化轉型和落地的主要實現方式。對于大多數央企行業龍頭而言，需要轉型成為行業性和社會化平臺，最終形成生態鏈，從而保持行業領袖地位。對于行業內的中小企業來說，則要成為行業平臺上的專業化合作伙伴，讓自身的價值鏈在平臺上占據重要一環，保持生態合作。

針對企業數字化轉型的具體實施，雷萬云列舉了以下要點：

首先，要有效整合內部資源，以價值體系來激勵員工，著力培養能應對未來挑戰的員工和管理者，降低成本，提高效率；

其次，堅持以客戶為中心，通過數字化來分析洞察客戶、聆聽客戶、快速回應客戶，提供跨平臺、跨渠道和一致性的客戶體驗；

最后，通過建立生態鏈平臺來促進創新，從根本上改變合作伙伴的合作方式，讓合作關系發生在組織之內的每一層，而不僅僅是高層，進行跨邊界的協同、合作、創新。

構建新一代企業云

面對數字化浪潮，擁抱云計算成為企業的必然選擇。雷萬云博士指出，云計算技術的興起，提供了一種適應于企業數字化發展需要的具體方式。企業云是企業數字化轉型的基礎平臺和底座，也是一切新IT的基礎。這正所謂“行到水窮處，坐看云起時”。

雖然互聯網企業擁有先進的云計算技術，但不一定適合傳統企業。雷萬云博士特別強調，企業云并不同于互聯網云，企業還是要從自身的需求出發，選擇最適合自己的架構。

從對企業云的長期研究和在國藥集團的自身實踐中，雷萬云博士總結出新一代企業云是從軟件定義走向以應用為驅動，企業IT部門必須從以IT基礎設施為中心向以應用為中心快速轉型，企業云要實現全棧資源服務化，變成服務研發和業務創新的平臺。

PaaS平臺將成為未來企業的核心競爭力

多年來，國藥集團一直在積極進行數字化轉型的實踐，從一體化的數據中心改造起步，建設IT基礎設施IaaS云服務平臺；從集團主數據到信息資源管理，為大數據做好基礎準備；在完成IaaS建設后，從傳統ERP向業務PaaS演進，提升快速響應業務需求能力。

雷萬云博士表示，PaaS平臺將成為未來企業的競爭力。通過PaaS層的業務組件化，業務組件可以重復、交替地建立一系列職能、程序和服務板塊，再封裝成SaaS應用，向內部和外部提供服務。以端到端的方式整合組件，形成一種商業平臺，便可以把商品化從一種消耗型的問題轉換為一種成長型的機遇。組件化企業可以不同的方式運行相同的組件，讓自己的平臺成為眾多價值網絡中不可分割的一部分，形成生態鏈。

據悉，賽飛供應鏈管理云平臺是由國藥集團根據這一理念打造的企業PaaS平臺，通過把傳統的物流ERP基于云平臺進行組件化、模塊化，并封裝成SaaS服務，賽飛成功將分銷商、零售商、生產商、醫院、物流中心、電子商務都集成在同一個平臺上，實現了安全、可及、可視、高效。

目前，賽飛供應鏈管理云平臺承載了價值2000多個億藥品的物流管理，整合全國將近有200多個倉庫基地，已成為中國最大的醫藥供應鏈運營服務平臺。

未來，國藥集團將以數據為驅動，結合AI技術和云技術，建設醫藥健康全產業鏈數據平臺，為藥品追溯服務、行業監管服務、合理用藥和社會公共服務、藥企的藥品分析和生產等提供支撐，最終打造C2B2B的智慧醫藥健康生態鏈。