筆者最為關(guān)心的當(dāng)然還是醫(yī)藥衛(wèi)生信息化的數(shù)據(jù)，李斌說：“中國醫(yī)藥衛(wèi)生信息化發(fā)展加快，全國已有14個省份、107個地市建立了省級、地市級衛(wèi)生信息平臺，29個省份開展了居民健康卡試點工作，不同程度地實現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)互聯(lián)互通。2000多家醫(yī)療機構(gòu)開展遠程醫(yī)療。二級以上醫(yī)療機構(gòu)均開展電子病歷建設(shè)，三級醫(yī)院基本達到醫(yī)院內(nèi)部電子病歷共享，支持網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號、醫(yī)院內(nèi)檢驗檢查結(jié)果調(diào)閱共享。”
醫(yī)藥衛(wèi)生信息化的確以前有了長足發(fā)展，但在以嶺藥業(yè)CIO牛小虎看來：“醫(yī)藥行業(yè)信息化相比較于其它行業(yè)，還處于較低水平。但醫(yī)藥行業(yè)信息化同時也是追趕速度非常快的一個行業(yè)，尤其在擁抱互聯(lián)網(wǎng)方面有了很多探索。”
上圖為：以嶺藥業(yè)CIO牛小虎
以嶺藥業(yè)信息化
以嶺藥業(yè)是一個制藥企業(yè)，于1992年成立，非典期間讓蓮花清瘟膠囊家喻戶曉，其創(chuàng)始人創(chuàng)造了五位一體的體制。包括理論、科研、醫(yī)院、臨床及產(chǎn)業(yè)，理論即絡(luò)病理論體系，科研機構(gòu)為以嶺研究院，醫(yī)院是以嶺醫(yī)院，另外包括臨床及制藥產(chǎn)業(yè)，如連花清瘟膠囊、通心絡(luò)膠囊、八子補腎等產(chǎn)品。以嶺藥業(yè)致力于配合國家醫(yī)藥改革，讓每一個生病的人能拿得起藥、住得上院。因此，這個過程會涉及到藥企、生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)流通、醫(yī)院各個層面，在這個閉環(huán)中，消費者是最終用戶，但最強勢的還是在國家管控的醫(yī)院和醫(yī)療機構(gòu)，因為中國的藥品大多數(shù)是處方藥，擁有開處方權(quán)的在目前環(huán)境下只有醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)，所以藥企需要依托于醫(yī)院。
因此，牛小虎認為：“CIO要了解企業(yè)的基因，因為不同的基因造就了不同企業(yè)的業(yè)態(tài)，也造就了不同企業(yè)的模式。”
牛小虎坦率指出：醫(yī)藥行業(yè)的信息化水平相比較其他的行業(yè)要落后一些，可能因為前些年醫(yī)藥企業(yè)的效益、利潤較好，企業(yè)內(nèi)部的管理還沒有重點考慮信息化方面。
據(jù)牛小虎介紹，以嶺的信息化分為以下幾個階段：
1、數(shù)據(jù)階段：是指2009年以前，只是單純累積了一些數(shù)據(jù)，但談不上信息化;
2、信息化的梳理和規(guī)劃階段，是指2011年以后，開始做信息化的梳理和規(guī)劃，包括配備專業(yè)的人員、技術(shù)研發(fā)，應(yīng)用創(chuàng)新等工作。并制定了未來三到五年的目標：一是提升業(yè)務(wù)運作水平，二是促進內(nèi)部高效協(xié)同，三是支撐公司管控，四是加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同。
以領(lǐng)藥業(yè)認為企業(yè)的核心競爭力是五位一體戰(zhàn)略，因此，信息化的定位是以嶺藥業(yè)保持行業(yè)領(lǐng)先地位的助力器，其于企業(yè)核心競爭力基因，來實施企業(yè)信息化定位，找準自己的位置。
3、重點建設(shè)階段：以嶺藥業(yè)信息化的建設(shè)重點，包括以下兩個方面：
一是提升核心業(yè)務(wù)端到端的流程協(xié)作與管理水平;
二是支持公司戰(zhàn)略意圖的貫徹及管控模式的創(chuàng)新，支撐新業(yè)務(wù)模式的準備，包括提升IT的專業(yè)能力等等。
制藥行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)探索
牛小虎分享了以嶺藥業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的探索：
1、線上探索大健康產(chǎn)業(yè)與電商市場：以嶺藥業(yè)認為未來世界財富的第五次分配將會出現(xiàn)在大健康產(chǎn)業(yè)，以嶺藥業(yè)將大力發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)，包括創(chuàng)造良好的行業(yè)環(huán)境，其切入點是通過擁抱互聯(lián)的手段和模式，來擁抱大健康產(chǎn)業(yè)。以嶺集團成立了以嶺健康城科技有限公司，以服務(wù)于大健康醫(yī)藥行業(yè)，服務(wù)于健康產(chǎn)品的營銷，服務(wù)于消費者的健康需求，希望可以直接跟消費者建立聯(lián)系，屏除中間的商業(yè)環(huán)節(jié)，能夠更少地依賴于醫(yī)院的處方等。
目前以嶺電商已完成全網(wǎng)布局，并于2014年8月28號正式上線了yilingshop網(wǎng)上商城，移動電商平臺將于2015年12月底上線，實現(xiàn)以消費者為中心的全盤健康管理。包括APP微信入口、數(shù)據(jù)收集、健康需求、亞健康管理等等。
2、線下服務(wù)
除了以嶺健康城電子商務(wù)平臺以外，以嶺藥業(yè)還在線下建了全國唯一一家以健康、養(yǎng)生為主題的酒店，內(nèi)設(shè)有體檢中心、藥膳、住宿等一系列內(nèi)容，一晚上住宿過后，通過科學(xué)數(shù)據(jù)將告訴客戶真實的睡眠質(zhì)量，并給出有針對性的診療建議和方案。
3、健康服務(wù)管理平臺
以嶺正在打造醫(yī)藥健養(yǎng)一站式的健康服務(wù)管理平臺，并完善了后端。
信息化：人是關(guān)鍵因素
牛小虎認為：傳統(tǒng)的藥企在向互聯(lián)轉(zhuǎn)型過程中的最大難點是：懂專業(yè)領(lǐng)域的事，但沒有能夠運營平臺的專業(yè)的人，也就是說傳統(tǒng)藥企沒有人能夠去把平臺真正地運營起來.。因此，現(xiàn)在的CIO要懂管理、懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)，同時還要了解所在企業(yè)的業(yè)務(wù)，不管大數(shù)據(jù)、云計算等，因為最終的目的是要為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的最終目標是創(chuàng)造價值，所以CIO，做的所有工作最終要跟企業(yè)自身發(fā)展的業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)。
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