隨著全球經濟形勢放緩幾乎不可避免，經濟衰退成為了大多數企業主管的首要考慮事項。如果這種情況在短期內發生，那么這將是一個前所未有的金融周期。
會計和商業咨詢機構Armanino公司主要負責咨詢的合伙人Ryan Prindiville說，“根據我們的研究，如今失業率和通脹率創下歷史新高，技術和服務價格高于首席信息官、IT領導者或企業主預期的價格。與此同時，在過去幾年，企業的業務不再快速增長。企業領導者和預測者之間存在著一種前所未有的分隔。”
在經濟衰退之前削減成本是一種傳統做法，當然削減成本有一些會對業務產生有限的負面影響。Hackett集團高級研究總監兼IT顧問Rick Pastore說，“但企業更好的做法是抓住機遇，加速投資以提高長期效率。”
例如，首席信息官可能希望投資將業務系統遷移到云端，因為可以在經濟衰退期間能夠擴大或縮小業務規模。Prindiville對此表示認同：“IT領導者和首席信息官現在可能需要進行投資，以抵御經濟長期低迷的情況。”
這些風險投資并不一定是短期解決方案。Hackett集團負責人Michael Fuller解釋說：“隨著時間的推移，IT領導者應該規劃一個更靈活的環境。我們的目標是思考他們可能如何全面一致地改變技術組織，確保這些投資能夠擴大基礎，并創造靈活性。”
為了應對即將到來的經濟衰退，IT領導人應該考慮在以下領域進行投資，尤其是在能夠帶來長期運營收益的領域，無論是否面臨經濟衰退。
1.更好地洞察成本和價值
全球咨詢機構Protiviti公司的技術、戰略和架構總監Patrick Anderson說，“IT領導者應該深入了解他們的成本結構，以及IT服務和投資為企業提供的價值。”
如果企業還沒有這種透明度和清晰度，那么現在是投資創建的時候了，因為這樣做將使企業能夠采取明智的舉措來節省成本或支持額外的投資。
了解IT基礎設施的各個方面如何支持業務也很重要。Anderson說，“在大多數企業中，這些信息是部落知識，不容易獲取或采取行動。”
2.走向云原生
智能連接和自動化廠商Boomi公司最近通過投資云原生應用程序和數據集成工具過渡到以云計算為中心的堆棧。該公司首席信息官Neil Kole說，“我們不再依賴需要大型團隊和預算或大量人工工作來實施更改或新集成的傳統解決方案，我們的數字化轉型計劃提高了員工滿意度，降低了IT成本占收入的比例，提高了投資回報率。”
3.實現云成本優化
希望優化云成本的首席信息官可以投資于云成本優化(FinOps)，以更準確地管理IT資產成本。云成本優化(FinOps)是一門業務管理學科，其附帶的分析軟件旨在計算成本，以幫助企業更好地規劃、預算和預測云服務的消費和支出。Protiviti公司的Anderson說：“這提供了透明度，可以更好地使企業的云計算支出與交付的業務價值保持一致，并消除潛在的浪費或錯位。”
4.加倍關注敏捷性
如果企業還沒有在敏捷方法、技能和流程方面進行投資，那么面臨的經濟衰退將會推動企業做出這一改變。Boomi的Kole說，“創建敏捷工具集不可能一蹴而就，如果企業希望在潛在的經濟衰退中保持彈性，那么現在就是開始進行這種轉變的時候了。”
采用敏捷方法將使IT團隊能夠增加業務檢查的頻率，從而更好地與業務優先級和方向保持一致。某成本管理軟件提供商的首席技術官Eugene Kuerner說：“應該要求使用敏捷方法來確保在不斷變化的環境中的有效性。在充滿挑戰的時期增加敏捷方法的頻率和深度，強調了如何連接和執行快速變化的業務挑戰。”
5.協作并變得清晰
Moxo公司聯合創始人兼首席技術官Stanley Huang表示：“企業可以采取的最明智的步驟是將其視為迎接經濟衰退浪潮的機會，并有意識地從經濟衰退中走出來，變得更加強大。企業應該退后一步，概述其當前的業務狀況，盡可能詳細地確定現金流趨勢和成本結構布局。”
與執行團隊密切合作，制定總體規劃，使IT領導者不僅能專注于盲目削減成本，還能轉移支出。他說，“如果沒有明確的企業總體戰略，IT主管更傾向于做出臨時決策，而他們應該花時間將IT目標與整體業務目標保持一致。”
6.加大分析領域的投資
想讓企業的首席財務官滿意嗎?IT組織現在可以進行的一項更好的投資是在高級業務分析和智能方面，為企業提供更好的工具來了解自己的支出。
Hackett集團的Pastore說，“企業投資更多的分析能力、更智能的報告工具和更高的透明度，讓企業的首席財務官能夠做出更好的決策，”
7.提高效率和生產率
提前應對潛在的經濟衰退是有益的，首席信息官應該推動和保護那些將提高效率和生產率的項目。知識產權軟件和服務機構Anaqua公司的首席信息官Erik Bailey說：“企業應該認真考慮加速否則會有風險的計劃。如果經濟衰退確實影響到企業，現在實施的任何降低成本或提高效率的舉措都將帶來更好的結果。”
Hackett集團發現，性能最高的IT功能自動化的業務流程效率比同類流程高出2.1倍。因此將運行和管理技術的成本降低了47%。在經濟衰退之前，一些成熟的自動化功能可以應用在人力資源、財務和IT團隊中。
Boomi公司的Kole說：“任何擔心經濟衰退可能帶來的財務影響的IT領導者都應該專注于實現自動化和低代碼技術，使企業的開發人員和集成商能夠騰出IT團隊的時間從事更有影響力的工作。
8.投資具有發展前途的新技術
現在不是進入防守模式的時候。首席信息官及其團隊應該密切關注投資新興技術的機會。Moxo公司的Huang建議說，“企業需要密切關注和投資新興技術，從內部和外部的角度采用能夠使其受益的技術。”
9.重新分配運營成本
在經濟衰退時期，IT的運營成本自然會下降。明智的首席信息官會將閑置的運營成本中的一部分轉移到新的業務計劃上，而不是將這些費用用于其他業務或將其存入銀行。Pastore說，“將節省的運營成本轉移到提高基礎設施效率的項目中，以加速現有項目的進度。”
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