以下是現(xiàn)場速記。
世紀(jì)互聯(lián)集團(tuán)華北區(qū)副總經(jīng)理 劉錚
劉錚:大家好,我是來自世紀(jì)互聯(lián)的劉錚,我聽完上午包括剛才金總的演講,我覺得好壞都有。壞是說現(xiàn)在這個(gè)點(diǎn),大家都比較困。好是包括浪潮的劉總包括金總把世紀(jì)互聯(lián)整個(gè)要講的很多前提的知識(shí)都給大家普及完了,所以我就大家作一個(gè)匯報(bào)。
我們今天的主題是數(shù)字化。說到數(shù)字化,它不是一個(gè)一蹴而就的東西,它并不是說我們到今天做了某件事兒、上了某個(gè)系統(tǒng)就做了數(shù)字化及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從某種程度上來說,從企業(yè)開始買第一臺(tái)電腦開始就走了,我們把數(shù)字化分四個(gè)階段:
第一.賦能。我們把很多IT系統(tǒng)、信息轉(zhuǎn)化成數(shù)字形式。
第二.優(yōu)化。主要是流程優(yōu)化,比如ERP系統(tǒng),我們企業(yè)也都有OA系統(tǒng),這個(gè)階段已經(jīng)完成了部分?jǐn)?shù)字化。大多數(shù)的企業(yè)來說都完成了第一步、第二步。
第三.轉(zhuǎn)型。在你傳統(tǒng)業(yè)態(tài)形式之下引用全新產(chǎn)品或者服務(wù),不能叫替代應(yīng)該是補(bǔ)充原有業(yè)務(wù)。比如我是一家零售企業(yè),我現(xiàn)在建一個(gè)網(wǎng)站或者今天上午聽中航信的領(lǐng)導(dǎo)講的,我做的APP,我給客戶提供服務(wù)。原來中航信做信息的,現(xiàn)在給客戶提供服務(wù),這就是某種意義上的轉(zhuǎn)型。很多企業(yè)往前走一步都做到了第三步。
第四.改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。我給大家舉例,大家都知道亞馬遜是做零售的,是美國的淘寶。但它真正被大家所認(rèn)知的服務(wù)能力是AWS的云,是亞馬遜云。它是因?yàn)樵谧隽闶圻^程中,它在做數(shù)字化的行銷,它覺得需要通過云化技術(shù),第一朵最重要的云就是亞馬遜云。現(xiàn)在所有云廠商都對標(biāo)它,這是真正意義上的在造。這就是我們認(rèn)為整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個(gè)階段。
說到所有客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們自己也有一個(gè)認(rèn)知,我把我們所有客戶做了大概三類的劃分。
第一.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這種企業(yè)很容易理解,我面向的客戶是互聯(lián)網(wǎng)的,我的業(yè)務(wù)形態(tài)是互聯(lián)網(wǎng)的,我使用的形式還是互聯(lián)網(wǎng)的。像京東、小米都是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
第二.互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)。原來比如做汽車、房屋零售,但是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)進(jìn)入的,這就是互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)。這是新的媒體或者新的業(yè)態(tài)進(jìn)入到傳統(tǒng)的領(lǐng)域中,通常走的一條路。
第三.+互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我的所有業(yè)務(wù)都沒有變化,我現(xiàn)在因?yàn)轫槕?yīng)互聯(lián)網(wǎng)大潮,需要數(shù)字化大潮,所以我要對我的整個(gè)服務(wù)業(yè)態(tài)做改造,我需要提供互聯(lián)網(wǎng)的手段去做。
整體來看它的目的很簡單,就是要做三件事兒:降本增效;給客戶更好的體驗(yàn)服務(wù);希望創(chuàng)造新的商業(yè)模式或者更全新的服務(wù)業(yè)態(tài)。所以這個(gè)本身來說是它最終的目的。
從這個(gè)角度來看,這三類企業(yè)本身技術(shù)是同源的,使用技術(shù)沒有差異,目標(biāo)也同向,他們?yōu)榱俗稣嬲饬x上的數(shù)字化。這是世紀(jì)互聯(lián)26年來服務(wù)這6000多家企業(yè),我們把所有客戶需求做了分析得出的結(jié)論。
我們在最后這種形態(tài)上面看到一種比較特殊的狀態(tài),就是所謂的雙態(tài):IT轉(zhuǎn)化成兩種形態(tài):穩(wěn)態(tài)、敏態(tài)。穩(wěn)態(tài)就是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)形式,比如IOE架構(gòu)、三層業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),所有需求是確定的,業(yè)務(wù)邊界清晰、預(yù)算清晰、交付時(shí)間點(diǎn)清晰,迭代速度也是很長的。比如我是基于半年或者基于一年做迭代。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)型過程中或者數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中就帶來核心問題,我出現(xiàn)了太多敏態(tài),什么叫敏態(tài)?我需要做快速迭代、需求不清晰、投入成本未知,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)給你帶來的需求有可能是一個(gè)客戶,也可能不是一個(gè)客戶,沒有人知道系統(tǒng)上線時(shí)提供數(shù)字化服務(wù)到底有多少,所以很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)大家看到報(bào)名網(wǎng)站癱了,實(shí)際你在做敏態(tài)的業(yè)務(wù)。
最典型的現(xiàn)象是京東和淘寶,雙十一、6.18時(shí)APP會(huì)有快速迭代,迭代速度以周或天來做的。我們這一類企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化的特殊形態(tài)。
為什么出現(xiàn)這種狀態(tài)?我認(rèn)為有兩種驅(qū)動(dòng)力:外驅(qū)力、內(nèi)驅(qū)力。外驅(qū)力來自于客戶的變化,我們現(xiàn)在主要消費(fèi)的人群不再是60、70后,是95、00后所謂Z時(shí)代。我給大家舉個(gè)例子,我們以前買車怎么買?我今天知道發(fā)布這款新車我去4S店看樣車、做試駕,找看上去比較順眼的銷售我跟他談價(jià),付預(yù)付款回家等通知,有一天打電話過來說車到了,什么時(shí)間付尾款,這是原有的。
現(xiàn)在是我們沒有4S店,現(xiàn)在新能源車在大型商超里有體驗(yàn)店,你去看它新發(fā)布的產(chǎn)品,也可以通過線下方式試駕也有數(shù)字化試駕,看完之后回家下APP,去付款定制配置,挑喜歡的銷售跟他做溝通。它會(huì)準(zhǔn)確的定配置,有準(zhǔn)確的交付時(shí)間,如果不喜歡提車,可以有門對門服務(wù),車會(huì)按照約定時(shí)間送到你的家門口。在這過程中完全跟原有的形態(tài)不一樣。這就是第一點(diǎn)消費(fèi)群體發(fā)生了變化。
第二個(gè)變化是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。舉個(gè)例子,大家可能更容易理解。比如買菜,我相信3600年前中國開始有這種上行為,可能第一筆交易或者第一個(gè)商業(yè)行為就是拿我家蘿卜換你家的白菜,這可能就是簡單的買菜。3600年后這個(gè)業(yè)態(tài)被打破了,是拼團(tuán)購,疫情期間如果您的小區(qū)被風(fēng)控了,如果你的小區(qū)里沒有團(tuán)長,你可能連菜都吃不到。當(dāng)然我們國家也約束這些平臺(tái)經(jīng)濟(jì),平臺(tái)要有序發(fā)展,不要跟民眾或者跟整個(gè)業(yè)態(tài)去搶一捆蔥或者一把菜去,但是這個(gè)趨勢是不可改變的。
說明從外在上來說無論是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的沖擊還是我們的消費(fèi)變化都會(huì)導(dǎo)致需要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
內(nèi)在變化是什么?首先來說是技術(shù)的變革。我們經(jīng)常在說到數(shù)字化的時(shí)候,講A人工智能、B區(qū)塊鏈、C云技術(shù)、D大數(shù)據(jù)、E邊緣計(jì)算。這些技術(shù)從普及到它試用、轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,已經(jīng)經(jīng)過了幾年或者十幾年的演進(jìn)已經(jīng)作為內(nèi)驅(qū)力可以給大家提供幫助。
另外是競爭對手的變化,以前有商場,同樣還要有另外一家商場,它做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,設(shè)置了前置倉,交易量上升,成本下降。但你如果不做,就可能被淘汰。到底前置倉也有風(fēng)險(xiǎn),但是并不能改變行業(yè)趨勢。基于內(nèi)驅(qū)力、外驅(qū)力,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是選擇是必然要走的路,否則你會(huì)逐漸被這個(gè)業(yè)態(tài)所淘汰,這是我們看到的一個(gè)現(xiàn)象。
世紀(jì)互聯(lián)怎么看待這件事兒?最上面是我們的使命:讓數(shù)字化簡單易得。公司希望成為客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全生命周期的合伙人。
回到我們的主題,我們看到在六個(gè)維度會(huì)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心點(diǎn):
第一.多活多中心。今天有專家在講,我是比較重要的體系我有兩地三中心,現(xiàn)在有一些核心業(yè)務(wù)做到三地六中心。但我們現(xiàn)在說更領(lǐng)先的技術(shù)是叫多活多中心。在多活多中心有兩個(gè)演進(jìn)方向:中心數(shù)據(jù)出現(xiàn)高量算力集中和高能耗的消耗,同樣因?yàn)槟┒说淖兓热绻I(yè)互聯(lián)網(wǎng)的場景對于智能化的運(yùn)維、智能化的零售、智能化的安防導(dǎo)致在末端出現(xiàn)很多微型數(shù)據(jù)中心。
第二.混合云。今天為止所有的公有云廠商,可以承諾5個(gè)9、6個(gè)9,但每個(gè)月都能看到出現(xiàn)故障。異構(gòu)云對大多數(shù)人來說是必然的選擇。
再加上有一部分?jǐn)?shù)據(jù)需要本人存在自己的本地或者自己手里,所以出現(xiàn)線下私有云和線上公有云混合云的業(yè)態(tài)。
第三.敏態(tài)IT。用云原生技術(shù),包括現(xiàn)在主流所謂低代碼維護(hù)。
第四.IT輕量化。敏態(tài)IT除了對業(yè)態(tài)以外,投入部分變成了動(dòng)態(tài)的狀態(tài),你拿什么應(yīng)對快速的變化?要全部新構(gòu)還是要轉(zhuǎn)化成可選擇、可動(dòng)態(tài)調(diào)整的?
第五.云網(wǎng)協(xié)同。什么叫云網(wǎng)協(xié)同?你有這么多站點(diǎn)和數(shù)據(jù)中心要連起來,還有自己的公有云要連起來。你的計(jì)算存儲(chǔ)可能基于某種原因做了分離,需要低延時(shí)網(wǎng)絡(luò)連起來,把云跟網(wǎng)緊密結(jié)合在一起。我們認(rèn)為這一點(diǎn)也是個(gè)變化。
第六.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。為什么說這一點(diǎn)?數(shù)據(jù)現(xiàn)在成為繼生產(chǎn)力、土地和資本之外的第四個(gè)生產(chǎn)要素,這意味著數(shù)據(jù)上升到很高的層面。大家可能也關(guān)注過最近有國家數(shù)據(jù)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法的誕生,導(dǎo)致了某個(gè)企業(yè)被罰了80個(gè)億,我相信任何一個(gè)實(shí)體企業(yè)如果你真的被罰了80個(gè)億,我估計(jì)80%的企業(yè)活不過第二天,基本破產(chǎn)了。這種現(xiàn)象說明什么?數(shù)據(jù)安全非常重要,數(shù)據(jù)的挖掘使用也需要合規(guī),如何儲(chǔ)存數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)?使用數(shù)據(jù)做你的業(yè)務(wù)形態(tài)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)就成為很重要的一點(diǎn)。
我們認(rèn)為這六個(gè)方向是我們看到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中可能會(huì)出現(xiàn)變革的地方。我們把一些重要地方打開來看。
世紀(jì)互聯(lián)是怎么解決的?我們通過這張全景圖給所有客戶提供數(shù)字化全棧解決方案。有機(jī)票去解決多活多中心的問題。有互聯(lián)服務(wù)和云連接去解決混合云構(gòu)建和云網(wǎng)一體化的問題。有HIT服務(wù)來解決IT輕量化的問題。有PaaS平臺(tái)解決敏態(tài)IT服務(wù)。還有存儲(chǔ)、算力池解決數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)問題。
安全很重要,加上運(yùn)維很重要,所以這張圖構(gòu)成了世紀(jì)互聯(lián)在應(yīng)對六個(gè)趨勢改變中最重要的一個(gè)組成部分。
剛才說到數(shù)據(jù)中心,這是世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心的底盤。通過26年的積累,現(xiàn)在在30個(gè)城市有50座數(shù)據(jù)中心,作為我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供最基本的基座。有人要說世紀(jì)互聯(lián)是不是數(shù)量多就很好?其實(shí)并不僅僅如此。除了數(shù)量之外,質(zhì)量也很重要,什么叫質(zhì)量?是你的數(shù)據(jù)中心是不是應(yīng)對行業(yè)的變化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢的調(diào)整或者優(yōu)化。
先看第一點(diǎn),通過GPU和HPC高耗電需求對數(shù)據(jù)中心提到很重要的程度。這是英偉達(dá)最新型的算力服務(wù)器,這臺(tái)設(shè)備有多大功耗?6.5千瓦大概折算30安,大家可以想象這個(gè)設(shè)備只有6U高也有4U高的,這個(gè)機(jī)柜有42U或者47U,假設(shè)它40U,十分之一空間只能放一臺(tái)設(shè)備,這是因?yàn)樗懔Ω叨燃袑?dǎo)致對數(shù)據(jù)中心能耗的集中要求。有人說加點(diǎn)電就好了,其實(shí)并不這么簡單,加了電要解決冷量問題以及擺放、承重問題。
世紀(jì)互聯(lián)怎么解決?這是我們提供的超算數(shù)據(jù)中心的解決方案。左邊是我們做的應(yīng)對于升電之后的測算,最終輸出的結(jié)果是從40安到120安動(dòng)態(tài)可調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)交付的數(shù)據(jù)中心。在現(xiàn)有模型下如果使用高電,在一個(gè)柜子里充分利用起來要放四臺(tái)設(shè)備,只有一個(gè)辦法就是你跟第三方服務(wù)商商量要等3-6個(gè)月時(shí)間大概花到幾百萬費(fèi)用改成高電模型。我們現(xiàn)在可以提供一周之內(nèi)的快速交付,我們也是國內(nèi)零售業(yè)第一家能適配英偉達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)模型的合作伙伴,我們可以在一個(gè)機(jī)柜里提供標(biāo)準(zhǔn)的120安四臺(tái)DGX的服務(wù)聚合能力。
原有機(jī)柜的形式到末端形成了一個(gè)單體的幾個(gè)機(jī)柜形態(tài)。舉個(gè)例子,在北京有一家著名的智能連鎖店,就是賣零售商品的,它在中國有1600家門店,在每一家門店至少有25個(gè)攝像頭和一個(gè)平掃機(jī)器人,它所有商業(yè)化的決策都是基于這些大數(shù)據(jù)收集的結(jié)果做了當(dāng)時(shí)的現(xiàn)時(shí)的運(yùn)算得出進(jìn)貨周期、補(bǔ)貨計(jì)劃、優(yōu)惠條件。在這種前提下要求每個(gè)零售門店都需要有一個(gè)GPU算力池,只能去選擇微型模塊解決。包括在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)場景中,原來攝像頭邊上不需要有設(shè)備,現(xiàn)在都需要放置微型模塊,這是我們看到數(shù)據(jù)中心形態(tài)除集中之外也推向末端和邊緣。
第二種形態(tài)是我們有很多的老舊機(jī)房。我見過我們原來的企業(yè)老機(jī)房400平米堆滿東西,上面空間還在漏水,現(xiàn)在并不是翻新就好。它有一個(gè)訴求,它在黃金地段,面積很貴,從400平米縮到200平米,前提條件IT總數(shù)不能少,還要具備有傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心風(fēng)和水電所有的能力,包括消防、制冷等,我們現(xiàn)在只能用這種方法解決,就是模塊化的數(shù)據(jù)中心,是不是賣給它就可以了?不是這樣。幾十個(gè)柜子放在那,需要維護(hù),這里有消防、暖通、強(qiáng)供電、弱電布線,誰來管?我們除了提供產(chǎn)品之外,我們提供遠(yuǎn)程的監(jiān)控管理和運(yùn)維的服務(wù)能力,幫助客戶去解決把傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心能力推向到客戶自己的機(jī)房、自己的邊緣,這是我們對于除量之外需要在質(zhì)量上做數(shù)據(jù)中心能力提升的解決方案。
除機(jī)房外,說到網(wǎng)。我們有一張全連接的網(wǎng)絡(luò),有三個(gè)特點(diǎn)幫助客戶解決:運(yùn)營商中立,我們可以接任何一家運(yùn)營商;云中立,我們可以連接任何公務(wù)云廠商;所有節(jié)點(diǎn)之間全都是通過網(wǎng)絡(luò)打通的,我們幫助客戶已經(jīng)構(gòu)建好了我們的底層傳輸通道,幫助客戶在內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)做了真正意義上的低延時(shí)廣域網(wǎng)。
我們倒數(shù)第二塊講到的是IT輕量化。世紀(jì)互聯(lián)幫助客戶做了一件事兒,就是把傳統(tǒng)業(yè)態(tài)中的機(jī)柜、帶寬、服務(wù)器全部集中在一起,以云租用模式提供裸數(shù)據(jù)能力。我們給一個(gè)頭部互聯(lián)網(wǎng)客戶提供業(yè)態(tài)服務(wù),我們幫它節(jié)省了它82%的人力投入,我們幫它縮減了95%的采購供貨周期,所以這個(gè)是這種產(chǎn)品核心能力。它包括兩種形態(tài):CPU和GPU形態(tài),CPU很好理解。
再看GPU,我們跟英偉達(dá)合作,我們構(gòu)建了我們的GPU的算力池,算力池大概運(yùn)算能力是50P。2013年時(shí)中國的天河二號(hào)是當(dāng)年全球超低計(jì)算機(jī)排名第一,它的運(yùn)算能力就是50P。為什么現(xiàn)在也可以提供這樣的能力?是因?yàn)槲覀僆T的發(fā)展,我們的芯片技術(shù)的發(fā)展,不到十年的時(shí)間,其實(shí)可以在一個(gè)數(shù)據(jù)中心來提供這種算力能力。
昨天新聞我看到小鵬汽車花了大概1億左右的資金在烏蘭察布建了600P處理能力的運(yùn)算中心做自動(dòng)駕駛模擬演練和訓(xùn)練,這是可以看到整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然的趨勢。如果我們不去做,會(huì)有后來者或者有闖入這個(gè)行業(yè)的破軍者來做這件事兒。
我們利用英偉達(dá)的技術(shù)去構(gòu)建高速的網(wǎng)絡(luò),我們做自動(dòng)駕駛訓(xùn)練的時(shí)候,AI服務(wù)器到存儲(chǔ)服務(wù)器之間的網(wǎng)卡通道,現(xiàn)在最少要達(dá)到200G×2,這個(gè)在我們傳統(tǒng)意義上10G和25G網(wǎng)卡完全支撐不了,所以需要使用內(nèi)存直通技術(shù)來解決存儲(chǔ)環(huán)境到計(jì)算環(huán)境的打通,我們已經(jīng)具備了整套的解決方案。
最后說一下敏態(tài)IT。提到云原生,世紀(jì)互聯(lián)旗下有一家子公司叫時(shí)速云,它提供兩個(gè)產(chǎn)品:基于云原生的解決方案,包括云原生的三駕馬車;提供云原生的數(shù)據(jù)平臺(tái)。有人說這公司是不是小公司?它確實(shí)不大,但是它是中國全信創(chuàng)的三駕云原生公司之一,它到今天為止它給600家客戶提供了服務(wù),包括國網(wǎng)掌上電力就是跑在它的容器平臺(tái)上,這家公司還是給世紀(jì)互聯(lián)在敏態(tài)IT的維度提供了很好能力的支撐。
我們剛才說完六種趨勢,所有東西都要回到機(jī)房,依托運(yùn)維來做維護(hù)。世紀(jì)互聯(lián)成立26年來,一直在提供這種服務(wù)。我們有1000多人的團(tuán)隊(duì),提供大家可以知道的和大家可能不知道的各種各樣的服務(wù),只有真正用過的才會(huì)知道這個(gè)服務(wù)真的有用。有人說這個(gè)人是不是偏人?并不是,世紀(jì)互聯(lián)本身從數(shù)字化轉(zhuǎn)型第三階段到第四階段演進(jìn)的一個(gè)踐行者,到今天為止世紀(jì)互聯(lián)的運(yùn)維系統(tǒng)是通過智航平臺(tái)作為它的核心運(yùn)轉(zhuǎn)平臺(tái),它有四個(gè)特點(diǎn):
1.全面感知。我們把所有的傳感器,信息都通過感知系統(tǒng)收集上來,通過云邊端三級(jí)架構(gòu)在末端或者核心區(qū)做處理。
2.引入AI。現(xiàn)在的故障判斷一部分重要故障通過AI自動(dòng)識(shí)別,在發(fā)生故障風(fēng)暴時(shí)快速定位。
3.數(shù)字孿生。上午有專家講說元宇宙,其實(shí)我們已經(jīng)把這件事兒做了其中的一部分,什么叫做數(shù)字孿生?我們可以把遠(yuǎn)端的數(shù)據(jù)中心一比一的浮現(xiàn)在大屏系統(tǒng)里,我們可以做到屏所見即遠(yuǎn)程所見,我們所有巡檢,所有運(yùn)維數(shù)據(jù)展示可以通過數(shù)字孿生的平臺(tái)做一比一現(xiàn)場復(fù)制。它解決一件事兒,解決在邊遠(yuǎn)地區(qū)招不到工程師和工程師水平不均衡的問題。
4.數(shù)據(jù)資產(chǎn)化處理。這么多數(shù)據(jù)收集在一起,短期可能沒有太多作用,但長期來說它是資產(chǎn)。所以我們把所有的數(shù)據(jù)做資產(chǎn)化處理。
我們并不是靠人提供服務(wù)核心,我們內(nèi)部系統(tǒng)叫直航,它可以支持高數(shù)據(jù)中心、邊緣數(shù)據(jù)中心,通過遠(yuǎn)程管理幫助客戶采購微模塊之后帶來所有運(yùn)維的問題。
這個(gè)是我們主要客戶墻,26年來面我們一直秉承著客戶承諾、創(chuàng)新和協(xié)同的理念,所以我們一直希望讓企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型簡單易得。
這就是我今天的分享,謝謝大家!