以下為現(xiàn)場(chǎng)速記。

 

趙振強(qiáng)：謝謝范總，謝謝大家，特別榮幸今天能夠與大家一起聊聊企業(yè)信息化中的一個(gè)模塊，就是協(xié)作，具體來(lái)說(shuō)是視頻協(xié)作的內(nèi)容，接下來(lái)我會(huì)聚焦講一講，我今天分享有一個(gè)小目標(biāo)，不是掙1個(gè)億，而是大家聽(tīng)完了以后，就可以知道怎樣去部署一間會(huì)議室，把這間會(huì)議室變成云視頻會(huì)議室，或者是當(dāng)企業(yè)未來(lái)有部署視頻會(huì)議室需求的時(shí)候，很多份方案擺在大家面前，大家能夠知道，什么樣的方案是性?xún)r(jià)比比較高，是比較好，什么樣的方案是比較貴，又達(dá)不到預(yù)期的效果。

 

在開(kāi)始之前，我比較誠(chéng)實(shí)地跟大家說(shuō)一下，可能后面有很多廣告，但是我相信這不是問(wèn)題，因?yàn)樵谧亩际荂IO，最強(qiáng)的能力就是看不到一切不想看的東西，抓取最重要的信息。

 

羅技，是起源于瑞士，1981年誕生了世界上第一款鼠標(biāo)。美國(guó)是研發(fā)中心，特別是羅技視頻協(xié)作產(chǎn)品線(xiàn)的研發(fā)中心。亞洲的地位越來(lái)越高，特別是中國(guó)上海，從原來(lái)可能只是羅技全球的生產(chǎn)部分，到現(xiàn)在已經(jīng)變成運(yùn)營(yíng)的中心，也就是中國(guó)人在外企的地位越來(lái)越上升，基本上把歐亞非整個(gè)經(jīng)營(yíng)都搬到了中國(guó)。

 

大家在第一次接觸羅技的時(shí)候，應(yīng)該都是鼠標(biāo)和鍵盤(pán)，公司里有超級(jí)多的鼠標(biāo)和鍵盤(pán)是羅技的。羅技現(xiàn)在有五大品類(lèi)，除了鼠、鍵，還有音樂(lè)，音樂(lè)里包括可能一只耳機(jī)是兩萬(wàn)多的高端定制的耳機(jī)UE，還包括游戲，那種G502，打游戲的CIO們可能會(huì)知道，游戲的耳機(jī)、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)也是羅技的一個(gè)大品類(lèi)。還有一個(gè)是智能家居，最重要的一部分是視頻協(xié)作，特別是在2012年，今天說(shuō)了很多次2012年，2012年羅技第一次在中國(guó)登陸視頻會(huì)議的產(chǎn)品以后，每年的增長(zhǎng)特別高，我們發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)重要的原因，用戶(hù)對(duì)視頻協(xié)作的需求越來(lái)越多。這是它的整個(gè)表現(xiàn)，我們可以看到，比如說(shuō)大名鼎鼎的思科、寶利通、華為、中興、科達(dá)，他們雖然份額非常多，但部署視頻會(huì)議室的數(shù)量不多，這也是現(xiàn)在最大的問(wèn)題之一，從1980年開(kāi)始，整個(gè)視頻會(huì)議蓬勃發(fā)展，但到現(xiàn)在全球有將近96%的會(huì)議室還沒(méi)有完整的音視頻覆蓋，所以如果我們回顧一下自己的企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)有很多會(huì)議室可能就是有個(gè)音頻，但能夠有視頻、音頻內(nèi)容共享的會(huì)議室可能比較少，企業(yè)里高端的董事會(huì)議室、重要會(huì)議室，經(jīng)常出現(xiàn)的場(chǎng)景就是召開(kāi)了年度經(jīng)營(yíng)會(huì)議進(jìn)行視頻電話(huà)，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作的部署，但對(duì)我們個(gè)人，比如說(shuō)剛?cè)肼毜膯T工，或者是基層的業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，使用視頻會(huì)議室的機(jī)會(huì)特別少。

 

這個(gè)是從2017年Q1，一直到2018年Q4，羅技在全球部署視頻會(huì)議室的量，基本上就是二、三的總和，為什么會(huì)這么多?就是便宜。原來(lái)我們部署一個(gè)視頻會(huì)議室，我們知道需要用MCU，多點(diǎn)控制器，編輯設(shè)備，可能一個(gè)會(huì)議室標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算下來(lái)差不多20萬(wàn)，企業(yè)可能會(huì)挑選最重要的幾間會(huì)議室使用和部署，其他的會(huì)議室沒(méi)有任何的音視頻。這部分就限制了整個(gè)視頻會(huì)議室的部署，羅技采用的這種方式比較流行。所有人都非常看好SaaS平臺(tái)提供云視頻會(huì)議室，這將是未來(lái)的趨勢(shì)。羅技就是這樣視頻會(huì)議室當(dāng)中的一部分。

 

我們?cè)倏催@個(gè)數(shù)據(jù)，所有未來(lái)我們想要了解視頻會(huì)議室的方案，基本上繞不開(kāi)這個(gè)調(diào)查報(bào)告。現(xiàn)在視頻會(huì)議在企業(yè)所有方式的溝通中，音頻、IM即時(shí)通訊等占10%，90%是其他類(lèi)型的交流。五年以后，他的份額將到50%。其中一個(gè)原因可能是有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的普及，寬帶不斷下鄉(xiāng)，各種普及。還有一個(gè)原因是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的大升級(jí)，也就是我們趕上的5G時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)因素不再是限制視頻會(huì)議的掣肘因素，因?yàn)榇蠹乙郧跋胫仨氂脤?zhuān)線(xiàn)，必須要用MCU的方式，才能保證高效的視頻會(huì)議的，但現(xiàn)在格局已經(jīng)完全不一樣了。

 

這個(gè)數(shù)據(jù)是一個(gè)USB方案，USB就是這個(gè)，是我剛才說(shuō)的云視頻架構(gòu)，需要有一個(gè)PC，在PC上跑一個(gè)軟件，再加上合適會(huì)議空間的外設(shè)，就組成了一個(gè)視頻會(huì)議。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，可能就是這個(gè)樣子，這是一個(gè)電腦，跑一個(gè)軟件，這個(gè)軟件可以是微信，但微信不是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)會(huì)軟件，他很多東西辦不到，比如說(shuō)好幾方的通話(huà)，在通話(huà)中再建一個(gè)屏幕共享，辦不到。但我們挑一款合適的視頻會(huì)議軟件，跑在一臺(tái)電腦上，再加上選一個(gè)適合的音視頻設(shè)備，就可以搭建一個(gè)視頻會(huì)議的方案，形態(tài)可以有很多。比如說(shuō)像這樣的，就像我們玩游戲的家庭主機(jī)，可以完全當(dāng)成視頻會(huì)議的主機(jī)，選擇其他的應(yīng)用，再加上其他的設(shè)備，也可以用筆記本，最簡(jiǎn)單的是筆記本，我們也叫做BYOD，也可以進(jìn)行開(kāi)會(huì)。三個(gè)部分，需要有臺(tái)電腦，再加一個(gè)軟件，最后來(lái)一個(gè)外設(shè)。這就是我們的云視頻。

 

從我們部署視頻會(huì)議的方案來(lái)說(shuō)，所有的場(chǎng)景都可以劃分為三個(gè)典型的空間，一個(gè)是個(gè)人空間，另一個(gè)是小型空間，還有一個(gè)是中大型空間。這三個(gè)空間就可以把整個(gè)企業(yè)的會(huì)議室部署下去。

 

我們要考慮的是什么?除了設(shè)備，還有一個(gè)是安裝，因?yàn)椴煌陌惭b方式給人的感覺(jué)是不一樣的，隨便把設(shè)備擺在桌子上，給人感覺(jué)比較low，沒(méi)有很用心，但你如果根據(jù)場(chǎng)地進(jìn)行合理的安裝，既能節(jié)約空間，又能夠讓人覺(jué)得整個(gè)會(huì)議室的格調(diào)非常高大上。在安裝完、使用后的管理，這是一個(gè)很大的問(wèn)題。有一個(gè)案例分享給大家，華為，他是中國(guó)最大的視頻會(huì)議提供商，份額是最多的，40%以上。任總提出了一個(gè)戰(zhàn)略是全球作戰(zhàn)室，他要把華為全球7000間會(huì)議室變成作戰(zhàn)室，作戰(zhàn)室的概念就是每個(gè)人一進(jìn)去就可以開(kāi)會(huì)，我不需要有后臺(tái)的保障人員，我不需要有專(zhuān)門(mén)的會(huì)議保障人員，進(jìn)去馬上開(kāi)會(huì)、馬上溝通，出來(lái)、結(jié)束，而且作為一個(gè)新員工，不需要經(jīng)過(guò)特別專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，他就能夠完全使用這套設(shè)備。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，華為自己沒(méi)有中自己的標(biāo)。這里面有兩個(gè)問(wèn)題，最后導(dǎo)致他沒(méi)有中標(biāo)。第一個(gè)問(wèn)題，7000間會(huì)議室，可能3000間在亞洲、2000間在非洲、1000間在歐洲。如果是跨區(qū)域進(jìn)行硬終端的專(zhuān)網(wǎng)布線(xiàn)，費(fèi)用特別高，天價(jià)的費(fèi)用。第二個(gè)問(wèn)題是易用性，傳統(tǒng)的MCU的視頻會(huì)議，特別復(fù)雜，有一個(gè)遙控器，鍵盤(pán)特別多、數(shù)字鍵等各種鍵，整個(gè)預(yù)設(shè)都有100多種。如果你剛進(jìn)去，沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，你基本上是用不起來(lái)這套，連撥號(hào)都撥不了，因?yàn)樾枰幸粋€(gè)IP地址進(jìn)行撥號(hào)，連接另一端。就這兩點(diǎn)限制了他，同時(shí)管理也是一個(gè)很大的問(wèn)題，7000間的會(huì)議室如何管理。最后華為沒(méi)有中標(biāo)自己的，而是采用了全新的方式，就是云視頻會(huì)議室方式，特別簡(jiǎn)單。

 

我們接下來(lái)從個(gè)人空間到小型空間、到中大型空間，我們看看現(xiàn)在的云視頻會(huì)議是怎樣部署的。個(gè)人空間，我們?cè)谡麄€(gè)的工作和溝通當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)35%的協(xié)作交流，發(fā)生的場(chǎng)地是個(gè)人的工位，18%是發(fā)生在家里，現(xiàn)在不可避免的是在家里也成了一個(gè)辦公的地方，可能我們有一個(gè)書(shū)桌進(jìn)行溝通交流，還有8%是在路上，可能通過(guò)在出差的路上、去機(jī)場(chǎng)的路上，我們要進(jìn)行溝通。個(gè)人空間，其實(shí)在現(xiàn)在已經(jīng)成為協(xié)作最重要的部分之一。這跟以前不一樣，以前我們開(kāi)視頻會(huì)議，我們打開(kāi)一個(gè)視頻的電視，我們?nèi)タ矗芏喾剑恳环綆缀醵际且粋€(gè)大會(huì)議室。但現(xiàn)在我們打開(kāi)一個(gè)視頻會(huì)議，有些人可能是通過(guò)手機(jī)接入，有的人通過(guò)平板接入的，有些人可能通過(guò)電腦接入的，有的人可能通過(guò)會(huì)議室接入的，個(gè)人接入的現(xiàn)象越來(lái)越多。針對(duì)這種情況，比方說(shuō)像這些，未來(lái)都是可以把普通的工位變成一個(gè)視頻會(huì)議的接入點(diǎn)。有一個(gè)數(shù)據(jù)，前幾天剛剛出來(lái)，員工在工作當(dāng)中，能感受到幸福感，最主要的因素，第一點(diǎn)絕對(duì)是薪酬，工作再累、領(lǐng)導(dǎo)再不好，但錢(qián)給的多，一定高興。但第二點(diǎn)開(kāi)始變化了，變成了工作環(huán)境，特別是85后，我們說(shuō)新中年人，對(duì)工作環(huán)境特別在意，如果工作環(huán)境特別好，效率很高的話(huà)，我還是比較愿意加加班的，如果樓下的超市有好吃的，附近的生態(tài)做的又好，對(duì)公司多付出點(diǎn)兒也沒(méi)有問(wèn)題，所以騰訊就把辦公樓建的特別好。這些地方，我們完全可以把它變成高效的個(gè)人協(xié)作的空間。這部分不用講太多的廣告，但可以告訴大家，如果我們?nèi)C(jī)場(chǎng)、酒店或者是個(gè)人辦公的窗位的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)看到羅技個(gè)人協(xié)作的產(chǎn)品。主要是因?yàn)檫@些產(chǎn)品能夠經(jīng)受得住長(zhǎng)期的應(yīng)用，穩(wěn)定性會(huì)比較好，我們未來(lái)在選定個(gè)人的攝像頭當(dāng)中，一定要注意兩個(gè)認(rèn)證，一個(gè)是微軟的認(rèn)證，這個(gè)認(rèn)證保證了你整個(gè)視頻協(xié)作的質(zhì)量。羅技在攝像頭當(dāng)中表現(xiàn)比較好，好到基本上從1998年出第一款攝像頭到現(xiàn)在，絕對(duì)的全球市場(chǎng)份額第一。其中像C1000E是2017年的產(chǎn)品，全球首款4K網(wǎng)絡(luò)攝像頭，里面有一個(gè)紅外的傳感器，我們一看到它之后，就能夠快速登陸到應(yīng)用里去，不用輸密碼。像C930，這個(gè)是把超廣角帶到小攝像頭當(dāng)中的第一款，我們?cè)谝曨l會(huì)議當(dāng)中的攝像頭，大家去觀(guān)察，基本上可視角就是鏡頭覆蓋的范圍在60度到70度之間，也就是說(shuō)超過(guò)70度，你就可以看到很多商家會(huì)標(biāo)超大可視角，實(shí)際上C930C就有90度的可視角，非常大。

 

這個(gè)是羅技今年推出了一款針對(duì)開(kāi)放空間辦公人士所用的商務(wù)耳機(jī)，這里面有一個(gè)概念是開(kāi)放空間，我們現(xiàn)在的辦公空間越來(lái)越多從封閉式的空間里移開(kāi)，走到開(kāi)放空間。因?yàn)殚_(kāi)放空間可以促進(jìn)本地的協(xié)作，但在促進(jìn)本地的協(xié)作的時(shí)候帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題就是干擾。我可能在跟范總溝通一些我區(qū)域里比較重要的業(yè)務(wù)的東西，但剛剛好和您有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但我們又在同一個(gè)空間，這些事情經(jīng)常發(fā)生。比如說(shuō)深圳，我們有兩名銷(xiāo)售經(jīng)理，大家業(yè)務(wù)是有重合的，這時(shí)候都在開(kāi)放空間里，難免信息就會(huì)有問(wèn)題。干擾，很多人交流，頭腦風(fēng)暴非常多，但旁邊在做Excle的人就會(huì)被嚴(yán)重影響。移動(dòng)性，我們發(fā)現(xiàn)不會(huì)長(zhǎng)久坐在一個(gè)位置上，我們可能是來(lái)了一個(gè)電話(huà)，馬上去接電話(huà)，談一些重要的事情，再回來(lái)，這種不斷的切換。現(xiàn)在市面上有很多消費(fèi)級(jí)的耳機(jī)做的很好，但并沒(méi)有真正地去針對(duì)開(kāi)放空間的工作人員。我們看下這種類(lèi)型的商務(wù)耳機(jī)是怎樣做，能夠滿(mǎn)足我們的需求。商務(wù)耳機(jī)在全球來(lái)說(shuō)有幾個(gè)著名的品牌，第一個(gè)占40%幾的份額。第二個(gè)是杰布朗，第三個(gè)是森海，第四個(gè)是羅技。所有的商務(wù)耳機(jī)都會(huì)注重幾個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是清晰的通話(huà)，有很多耳機(jī)可能是聽(tīng)音樂(lè)很好，但你用它來(lái)講話(huà)的話(huà)，遠(yuǎn)端的人會(huì)說(shuō)你旁邊的人講話(huà)比你自己的聲音更大，這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，但所有的商務(wù)耳機(jī)都有降噪麥克風(fēng)，這就是清晰的拾取與主動(dòng)通話(huà)人的音，很大程度上減少其他的噪音。第二是多設(shè)備連接，在電腦和手機(jī)之間可以進(jìn)行無(wú)縫地切換。當(dāng)我在看電腦視頻的時(shí)候，音頻是在電腦上。當(dāng)我開(kāi)始有一個(gè)電話(huà)接進(jìn)來(lái)，音頻自動(dòng)轉(zhuǎn)到電話(huà)上。電話(huà)結(jié)束以后，音頻自動(dòng)轉(zhuǎn)回來(lái)，多設(shè)備連接。所以大家可以考慮這幾個(gè)點(diǎn)。

 

這個(gè)案例是我們給達(dá)美航空制定的個(gè)人辦公化的空間。這是達(dá)美航空信息安全部部門(mén)，他們?cè)谶M(jìn)行一個(gè)培訓(xùn)，這是一個(gè)艙門(mén)，對(duì)所有達(dá)美航空企業(yè)說(shuō)艙門(mén)是怎么樣的，進(jìn)行安全培訓(xùn)，有兩個(gè)攝像頭，一個(gè)攝像頭在中間，另一個(gè)攝像頭在前面。員工就可以通過(guò)這個(gè)屏幕，在線(xiàn)學(xué)習(xí)。跟家居品牌米勒塔爾進(jìn)行聯(lián)合的打造，這里面有一個(gè)什么點(diǎn)呢?如果用傳統(tǒng)的視頻解決方案，他們是自成一體的，非常封閉式的，MCU，沒(méi)有辦法和我們的軟件、和企業(yè)培訓(xùn)的東西結(jié)合起來(lái)，也沒(méi)有辦法連入大數(shù)據(jù)。但通過(guò)軟件方式的視頻會(huì)議，就可以完全結(jié)合起來(lái)，我可以看完以后進(jìn)行考試，在線(xiàn)互動(dòng)，這就是一個(gè)比較大的亮點(diǎn)。

 

這種培訓(xùn)可以大大節(jié)約企業(yè)的開(kāi)支，比如前一陣子我們進(jìn)行渠道培訓(xùn)，150方，接近300個(gè)人，通過(guò)視頻會(huì)議接進(jìn)來(lái)，對(duì)產(chǎn)品等進(jìn)行培訓(xùn)和交流。

 

小型空間，大家千萬(wàn)不要忽略，因?yàn)檫@將是從現(xiàn)在開(kāi)始到未來(lái)最有影響力的空間。我們?nèi)虻臅?huì)議室大概是7000萬(wàn)間會(huì)議室，小型空間會(huì)議室的數(shù)量大概在3000萬(wàn)到5000萬(wàn)間之間，而且這個(gè)數(shù)量在不斷增加，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)小型會(huì)議空間基本上是視頻協(xié)作的主流，不僅是用戶(hù)，而且是以空間開(kāi)發(fā)、空間設(shè)計(jì)去主導(dǎo)的趨勢(shì)。大家可以看一下，4000萬(wàn)間小型會(huì)議室，他的整個(gè)音視頻覆蓋的比例是怎樣的。這是53%的小型會(huì)議室都在亞洲，所以我們這里的小型會(huì)議室的數(shù)量尤其多，大部分還沒(méi)有音視頻的覆蓋，基本上超過(guò)60%以上都沒(méi)有完整的音視頻覆蓋。如果說(shuō)我們部署一個(gè)小型空間，現(xiàn)在去考慮音視頻覆蓋的話(huà)，要考慮什么點(diǎn)?第一，最基礎(chǔ)是要有音頻的通話(huà)能力。第二，他必須可以分享。我們能夠音頻通話(huà)，電話(huà)會(huì)之后，我還可以把我的內(nèi)容、PPT、Excle或者是其他軟件的東西能夠和異地共享、討論。第三，錦上添花，再加上視頻會(huì)議的功能。這里可以推薦一個(gè)方案，云+端的方案，一個(gè)PC加上一個(gè)揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)、攝像頭一體的會(huì)議設(shè)備，再加上一個(gè)觸控屏。一個(gè)新概念，觸控屏，組成一個(gè)最好體驗(yàn)的小型空間云視頻方案。大家可以想一想，如果說(shuō)視頻會(huì)議、云視頻會(huì)議是以PC為基礎(chǔ)，那就是各位的范疇。但以PC為基礎(chǔ)的話(huà)，操作的點(diǎn)是哪里呢?現(xiàn)在羅技使用的操作的設(shè)備，全是我們的鼠標(biāo)和鍵盤(pán)。鼠標(biāo)和鍵盤(pán)有一個(gè)問(wèn)題，放在桌面上，移動(dòng)化的，管理不太方便，容易丟。輸入，也顯得比較復(fù)雜、繁瑣，如果用觸控屏，基本上就能解決這個(gè)問(wèn)題。我們看通過(guò)這三個(gè)設(shè)備，我們就可以實(shí)現(xiàn)小型會(huì)議空間的音視頻，再加上高效的會(huì)議控制。這個(gè)“高效”我們一會(huì)兒詳細(xì)地看看。無(wú)線(xiàn)共享和有線(xiàn)共享，大家可能會(huì)問(wèn)我為什么寫(xiě)兩個(gè)共享，因?yàn)橐曨l會(huì)議共享在真實(shí)的會(huì)議當(dāng)中非常重要，如果無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)在旁邊等，就會(huì)覺(jué)得太不靠譜了，為什么這個(gè)系統(tǒng)這么不穩(wěn)定，還沒(méi)有分享出來(lái)，太麻煩。所以要加一個(gè)有線(xiàn)共享，一鍵就能共享出來(lái)，所以基本上一個(gè)靠譜的小型會(huì)議空間部署云視頻，都會(huì)有無(wú)線(xiàn)加有線(xiàn)兩種共享方式。

 

我們看看剛才說(shuō)的“高效”，經(jīng)過(guò)調(diào)查報(bào)告分析，我們傳統(tǒng)的視頻方案，比如說(shuō)華為的視頻方案，如果說(shuō)從進(jìn)門(mén)到開(kāi)始一場(chǎng)會(huì)議，大概時(shí)間是8分鐘，去撥號(hào)，然后進(jìn)入，然后操作等等，如果是觸控的方式，可能就1秒，點(diǎn)一下就好。因?yàn)轭A(yù)約的視頻會(huì)議內(nèi)容，可以在上面，你可以清晰地看到一場(chǎng)會(huì)，比如說(shuō)現(xiàn)在時(shí)間是5點(diǎn)半，5點(diǎn)半到6點(diǎn)有一場(chǎng)會(huì)是誰(shuí)和誰(shuí)，這里面有一個(gè)一鍵加入，你一點(diǎn)就可以直接入會(huì)。這對(duì)我們的意義有多大?有一個(gè)案例可以與大家分享，羅技雖然是視頻會(huì)議的制造商，但也是重度的使用者。我們的IT給我們分享一個(gè)數(shù)據(jù)，每個(gè)月我們開(kāi)會(huì)的數(shù)量基本上是2萬(wàn)場(chǎng)，羅技的全球員工是7000人，一個(gè)月差不多是200萬(wàn)分鐘數(shù)，如果一場(chǎng)會(huì)入會(huì)的時(shí)間是8分鐘的話(huà)，2萬(wàn)場(chǎng)會(huì)基本上算下來(lái)是一個(gè)人全職的工作時(shí)間。所以在這里，有一個(gè)特別好的概念，做用戶(hù)，肯定是要花錢(qián)的。但花錢(qián)最大的意義，就是使我企業(yè)的效率可以提高。

 

這款設(shè)備有一些比較獨(dú)特的設(shè)計(jì)，超聲波揚(yáng)聲器的作用在于當(dāng)你無(wú)線(xiàn)分享的時(shí)候，不用你輸入，只要一點(diǎn)就可以，因?yàn)橛幸粋€(gè)超聲波的感知。紅外運(yùn)動(dòng)傳感器，當(dāng)你離開(kāi)會(huì)議室以后，整個(gè)系統(tǒng)熄滅，當(dāng)你走進(jìn)會(huì)議室的時(shí)候，他能感知到你，3米的范圍，整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)喚醒。無(wú)風(fēng)扇的靜音設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@是一個(gè)USB外設(shè)，外設(shè)顯示屏，通過(guò)DSPL的技術(shù)，把主機(jī)的視頻推送到這里去，所以他沒(méi)有任何多余的噪音。

 

小型會(huì)議空間的攝像頭怎么選?目前我們見(jiàn)到的小型會(huì)議空間的攝像頭可視角基本上都在90度，90度的話(huà)，也就是旁邊的人看不到。小型會(huì)議空間，典型的大小，3米×3米，將近10平方米左右，覆蓋的是6個(gè)人。兩邊的人不可避免地需要離整個(gè)電視特別近，可視角不夠大的話(huà)，在視頻會(huì)議當(dāng)中就沒(méi)有辦法全鏡參與，所以需要有一個(gè)超級(jí)大的可視角。

 

4K超高清，羅技有一款攝像頭是VCC950，2012年開(kāi)始賣(mài)，到現(xiàn)在七年，它的季度銷(xiāo)售額還在增加，第一個(gè)原因是有一個(gè)比較先前的考慮，把整個(gè)揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)、攝像頭全部集中在一起，你用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)攝像頭的價(jià)格就能開(kāi)一場(chǎng)視頻會(huì)議。這款攝像頭也是一樣的，4K超高清分辨率，未來(lái)我們一定是4K的天下，所以這是一個(gè)提前的布局。

 

聲音是整個(gè)視頻會(huì)議最重要的一個(gè)部分，因?yàn)閾Q句話(huà)說(shuō)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)條件不好的時(shí)候，可以沒(méi)有圖像，但如果沒(méi)有聲音的話(huà)，這個(gè)會(huì)議就沒(méi)有辦法進(jìn)行下去。所以大家在選擇視頻會(huì)議設(shè)備的時(shí)候，一定要注意聲音，比如說(shuō)有一個(gè)波束成形的麥克風(fēng)，有波束成形的麥克風(fēng)和沒(méi)有波束成形的麥克風(fēng)有差別，波束成形的麥克風(fēng)，假如說(shuō)這是麥克風(fēng)的地方，它有一個(gè)適應(yīng)的范圍，假設(shè)是2米。沒(méi)有它的時(shí)候，我走進(jìn)它，遠(yuǎn)端聽(tīng)起來(lái)，這個(gè)聲音很強(qiáng)烈。再靠遠(yuǎn)一點(diǎn)，聲音慢慢被減弱。再靠遠(yuǎn)一點(diǎn)，可能遠(yuǎn)端聽(tīng)起來(lái)我們的聲音就有點(diǎn)綿軟。但波束成形麥克風(fēng)，這個(gè)波束會(huì)圍繞主動(dòng)發(fā)言人，在其他地方的適應(yīng)距離會(huì)減少，也就是說(shuō)其他地方的沙沙的紙張聲或者是鍵盤(pán)聲就不會(huì)被采集進(jìn)來(lái)，而主動(dòng)發(fā)言人不論是在1.5米或者是2米、0.5米，在遠(yuǎn)端聽(tīng)起來(lái)是經(jīng)過(guò)調(diào)頻的，也就是調(diào)頻的聲音。這種技術(shù)，未來(lái)我們?nèi)タ丛O(shè)備的時(shí)候，除了看參數(shù)的硬件以外，一定要看看背后有沒(méi)有智能的技術(shù)，比如說(shuō)對(duì)光線(xiàn)的處理。因?yàn)槲覀兊囊曨l會(huì)議室，面臨的光線(xiàn)條件是比較復(fù)雜的。理想的會(huì)議室有窗簾，遮擋等級(jí)達(dá)到1級(jí)，窗簾和窗戶(hù)之間可能有15厘米的距離，可能有朝向的要求。經(jīng)常的情況是我們的窗戶(hù)是打開(kāi)的，可能墻面是玻璃的，超級(jí)反光，如果沒(méi)有這種光線(xiàn)處理技術(shù)，遠(yuǎn)端看起來(lái)我們的畫(huà)面可能是高光區(qū)過(guò)飽、低光區(qū)欠飽，整個(gè)體驗(yàn)就不太好。大家就可以看看設(shè)備是否有光線(xiàn)處理技術(shù)，進(jìn)行一個(gè)實(shí)測(cè)就知道真實(shí)情況。追蹤，市面上已經(jīng)有很多比較成熟的追蹤的方案，聲音追蹤，包括雙目的追蹤、人臉感知的追蹤、輪廓的，這也是大家需要關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)。這個(gè)是我們截取的一個(gè)工程圖，通過(guò)輪廓追蹤感知與會(huì)者，當(dāng)與會(huì)者進(jìn)來(lái)的時(shí)候，自動(dòng)感應(yīng)，然后通過(guò)平移、俯仰、對(duì)焦，有這樣一個(gè)視線(xiàn)傳遞給遠(yuǎn)方。

 

中大型空間，在我們的眼光看來(lái)，一直是傳統(tǒng)的視頻會(huì)議室最重要的一塊堡壘，我們認(rèn)為中大型空間，企業(yè)一定會(huì)花非常多的錢(qián)，20萬(wàn)、30萬(wàn)，部署幀子類(lèi)系統(tǒng)，遠(yuǎn)幀、置幀、換幀，但出乎我們意料的是，很多企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型，把這種傳統(tǒng)的設(shè)備去掉，使用全新的云+端的方式。比方剛才說(shuō)到的華為，還有平安，以及西門(mén)子等等企業(yè)，都開(kāi)始做替換，可能把一些寶利通、思科替換掉，然后采用Zoom或者是微軟，或者是我們當(dāng)?shù)氐腟aaS服務(wù)商，再加上端的方式部署視頻會(huì)議。大空間，空間一大就會(huì)有一個(gè)東西，可變性特別強(qiáng)。有可能像我們今天一樣，這個(gè)會(huì)議室150-200多平，大會(huì)議室，我們可以把它布置成U字型、長(zhǎng)條型或者是課桌型，但目前視頻會(huì)議的方案就是這面墻上有一個(gè)攝像頭，要么麥克風(fēng)是和顯示屏掛在一塊，或者是找到兩個(gè)擴(kuò)展的麥克風(fēng)，掛在桌面。對(duì)U字型來(lái)說(shuō)，不管麥克風(fēng)放在這兒還是放在這兒，可能對(duì)我們遠(yuǎn)端的與會(huì)者就不好拾取發(fā)言等等。所以，需要的是一個(gè)模塊化設(shè)計(jì)的音視頻系統(tǒng)，我們可以看一下。

 

這款系統(tǒng)最大的特點(diǎn)就是麥克風(fēng)通過(guò)菊花式的串聯(lián)擴(kuò)展到7個(gè)，可以根據(jù)桌面不同的形狀進(jìn)行擺設(shè)。比方說(shuō)今天參會(huì)人數(shù)，如果現(xiàn)場(chǎng)是40人，一個(gè)麥克風(fēng)基本上覆蓋10個(gè)人，每增加一個(gè)麥克風(fēng)增加6個(gè)人，7個(gè)麥克風(fēng)就可以覆蓋46個(gè)人，每個(gè)人都可以主動(dòng)發(fā)言，他的發(fā)言可以被清晰地拾取傳遞到遠(yuǎn)端。

 

像這樣的系統(tǒng)就能夠達(dá)到音視同源，所以我們?nèi)タ此鼤?huì)發(fā)現(xiàn)，攝像頭、視頻、揚(yáng)聲器傳出來(lái)的音頻，顯示器傳出來(lái)的視頻，來(lái)自同一個(gè)方向，這樣就能給我們面對(duì)面通話(huà)溝通的效能。我們可以靈活地根據(jù)與會(huì)人的數(shù)量增加或者是減少麥克風(fēng)數(shù)量達(dá)到更好的覆蓋。

 

這里還有一個(gè)概念是AV轉(zhuǎn)IT，原來(lái)AV整個(gè)音視頻部署線(xiàn)非常復(fù)雜，特別是桌面和墻面之間，但在這里我們把視頻信號(hào)、音頻信號(hào)通過(guò)編解碼，可以通過(guò)六類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)傳遞的信號(hào)，只需要一根信號(hào)就可以連接桌面、墻面所有的音視頻設(shè)備，這在前期部署的時(shí)候就會(huì)非常方便。

 

安裝部分，除了設(shè)備，安裝是很重要的一個(gè)點(diǎn)。可能根據(jù)會(huì)議室的布局和設(shè)計(jì)需要，進(jìn)行普通的安裝，桌面加高安裝。還有一個(gè)點(diǎn)是剛才談到的管理，如果華為有7000間會(huì)議室，每一間會(huì)議室出現(xiàn)故障的話(huà)，一間間地跑，進(jìn)行故障升級(jí)，基本上是辦不到的，所以就需要后臺(tái)的管理。我們可以看一下這段視頻。

 

這款工具是后臺(tái)設(shè)備管理工具，通過(guò)它可以一眼看到我在企業(yè)當(dāng)中，400間會(huì)議室，400個(gè)設(shè)備，有哪些設(shè)備是運(yùn)行正常、哪些是不正常的，解決方法是什么。通過(guò)后臺(tái)的管理工具，我們可以從最繁瑣的工作當(dāng)中解救出來(lái)，比方說(shuō)我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候得到了一些呼救電話(huà)，我這間會(huì)議室出現(xiàn)問(wèn)題了，攝像頭不工作了或者是麥克風(fēng)不工作了，這個(gè)時(shí)候我需要緊急派人進(jìn)行支援，但通過(guò)后臺(tái)管理工具，我們可以事先發(fā)現(xiàn)哪些設(shè)備是有問(wèn)題的，需要進(jìn)行什么樣的解決。

 

基本上可以實(shí)現(xiàn)的固件升級(jí)，固件升級(jí)對(duì)整個(gè)設(shè)備非常重要，比方說(shuō)像羅技的設(shè)備，3500，五年前的產(chǎn)品，通過(guò)固件升級(jí)之后，可以使它的光學(xué)表現(xiàn)趨近于最新的設(shè)備，還有故障檢測(cè)、安裝指導(dǎo)，這種端到端的傳輸協(xié)議，跟我們銀行交易傳輸?shù)膮f(xié)議采用的是一樣的，所以比較安全，最重要的是像這些功能都是免費(fèi)提供給大家。謝謝大家!