以下為現場速記。
戴爾科技集團 全球副總裁 大中華區戰略與業務拓展總經理 吳海亮
吳海亮：我們很多同行講互聯網下半場，我們覺得上半場是ToC市場，下半場是ToB發展，我們可以看到下半場的話現在我們看到兩個階段，一個是前幾年講了幾年的互聯網+，也就是說我們傳統企業跟數字化結合起來，是數字化轉型初級階段。
從去年開始尤其到今年的政府工作報告明確提出智能+，互聯網下半場我叫做它下半場第二節就是智能+的階段，也就是說這兩個發展方向是平行的，互聯網+我們的理解更多的是說把很多的物理世界聯網產生數據，智能+是我們講的第二階段，更多數據力量發揮出來，這兩個是同行的。用更簡單話講智能+是整個互聯網+的高級階段。
這是戴爾做的數字化轉型指數報告，這是對中國企業調查問卷監測，我們欣喜看到16年跟18年相比整個數字化轉型踐行者由2%發展到4%。
第二個，我們在關注互聯網+的第二節主要ToB市場，也就是說我們傳統企業，在座各位的央企，在座很多傳統的制造業，包括物流業等等。我們去年做了一項工作，跟國務院發展研究中心做了白皮書，傳統產業數字化轉型模式和路徑，這里看了不同的產業，我覺得有個共性要做數字化轉型，但還是有些差異化，每個行業的轉型可能還有一些差異化，所以我們也看不同產業的路徑，包括每個企業自身情況不同，可能路徑也不太一樣。
簡單分享一下，我們在看整個數字化轉型發展階段，跟大家分享我們最近的心得。剛才講了互聯網+的第二節即智能+的階段，我們最近有個心得，三位一體模型，數字世界、物理世界和人，怎么理解?物理世界很好理解就是我們看到的實體經濟，各個行業、各個企業，包括我們現在看到的我們青山綠水，我們看到的物理資源，數字世界是我們剛才講的，我們整個到了第四位的空間，不管所有的任何的行業基本上都是可以用一個數字雙胞胎的概念模擬，比如我們講的智能制造，大家提的數字雙胞胎的概念，產品數字可以用數字化表示出來，產線用數字化表示出來，包括人體結構也可以用數字化表示出來，這就是數字世界。
最重要的是要打通虛擬世界和物理世界，所以這是虛擬世界和物理世界的理解。
還有一個因素是人，我們看到另一個東西，不管是物理世界和虛擬世界打通，最重要的是人。人的因素我們有一個心得，我們看到整個數字化轉型的時候，其實還是有一個挑戰，也就是說我們不光要有懂數字化的人才，比如以前很多企業講IT部、信息部，這是我們做IT或者我們做數字化的。但是這些數字化人才懂不懂行業?很多傳統行業的從業者，比如我們講的流程化，是不是可以把這些和數字化結合起來?這個是很重要的一點，也就是說你做數字化轉型的時候你要有行業的知識，這是對人的第一個挑戰。
第二個是要掌握數字化的創新人才。這是對智能+的理解，總結一點智能+核心要釋放數據大量，把大數據力量釋放出來，這是我們講的智能+的核心。所以歡迎大家來到一個智能+的時代。
智能+時代核心是要釋放數量，這里跟大家分享兩個數字，一個數字是我們看身邊的數據，全球的數據量將近90%是在過去兩年產生的，而且這個90%里面實際80%是非結構化數據，不再是我們原來的數據庫，怎么處理這些東西?包括圖像、語音很多其他各種非結構化數據，只有把這些非結構化數據處理好加上結構化數據這是我們挑戰。
第二個數字是44ZB，我們預計在不遠的將來，我前幾個月聽到一個國家的報告統計，我們國家去年產生的數據量大概是10幾個ZB級別，可以看到ZB的時代到來了。什么叫ZB?可能很多專家知道，但很多專家也沒有概念，ZB如果用數字化模擬來講，基本上是跟地球上的沙粒一樣，我們今天面臨的是數字爆發的時代，怎么處理這么大量的數據?所以歡迎大家來到ZB的時代。
我們講的數據很重要，但是更重要的是說怎么把數據價值釋放出來?很多專家都比喻，數據是礦等等，但是我們發現從基礎角度來看，包括我們自身的企業可以看看，很多數據是在產生的第一天起是再也沒有用，產生之后就存起來了，就像家里破爛一樣，買個東西不知道放什么地方再也沒有用，我們看到很多數據是死數據。
我們這里分享第二個概念數據很重要，更重要把數據變成資產和價值。如果把數據變成資產和價值，很簡單要把數據進行快速、智能分析，變成各種應用和決策，這是我們把數據變成價值的過程。但是如果用一個簡單的模型分析，把數據變成價值從非常宏觀角度來看也很簡單，第一我們要有計算能力，怎么把ZB數據怎么快速讀取、分析、組合。
第二，你要采集很多數據，很多片面數據連不起來產生不了那么大的數據，要把更多數據鏈條結合起來。
第三，我們講的釋放數據力量是數據化技術和數據化底層平臺即端到端的IT基礎架構。數字火箭主體要打造數字化轉型端到端的架構，我們要釋放數字力量，所以要打造數字火箭。
現在如果從網絡架構演進來講，并不是說一個集中式的，像我們講的云，現在整個架構往邊緣走所以整個架構從邊緣到核心再到云，整個戴爾科技集團在做從邊緣到核心到云，從技術架構來講，我這里從人工智能、大數據、云計算、數據中心到邊緣計算當然還有邊其他服務。
智能+時代到來了，釋放數據力量，打造數字火箭。我接下來講幾個我們看到的例子：
戴爾公司本身是雙重身份，我們既是全球最大的IT基礎架構供應商，同時也是最大的制造商，在中國我們每一秒鐘在中國生產一臺設備，這里面我們有一個秘方，好像在這個行業還沒有人超越我們，我們秘訣是兩小時零庫存，這是什么概念?我們生產周期兩小時，零庫存什么概念?基本上我們的生產規劃是以半天一個規劃周期，所以我們每半天看一下我們歷史當天的同期的數據，這個歷史當天生產多少設備需要多少設備，再加上全球預測，我們預測下一個半天生產多少設備，所以我們把這個指令發給上游供應鏈，我們把外部供應鏈打通，把這個打通指令交給各個零部件供應商用卡車運到我們工廠，兩小時生產出來，那一端發給物流。
所以戴爾公司是零庫存。大家可以想象，如果做到零庫存，整個我們生產幾百億美金規模，這樣快速零庫存可以產生多大的價值和效率。這里最重要的是大數據，我們把供應鏈打通。
再一個，大數據力量在很多行業或者很多的環節都是有比較好的價值體現。這里舉了一個芯片業，這是我們中國的企業芯片制造商，它大概全球有幾十個數據中心，芯片的成本其中有一個成本是良品率，我們用20個PB數據量去分析幫它提高良品率，大概可以做到每年提高1%的良品率，大概1%的良品率最后產生的價值純利潤3000萬美金，用大數據力量可以提高良品率，尤其是精品的制造業。
第三個案例，我們也在分享很多的傳統企業一個轉型不是我要自身轉型而是新的商業模式轉型。這里舉了大的飛機發動機或者制造機企業，它原來做發動機，通過數字化技術它在每個發動機上有上萬個傳感器，每個周期每年可以采集100億次的節點，比如說我們從美國到倫敦的國際航線，如果用大數據分析力量去分析各種航空的狀態，一個航班每年節省2%的燃油，大概節省成本是2千萬美金，這是它給客戶帶來的效應。
最重要的是，它把傳統賣發動機商業模式變成精準對你航空發動機狀態進行精準維修，這樣提高整個的售后服務或者擴展服務的收益。其實這里面是說，整個大數據力量不但可以改變你的自身的業務，自身業務從原來的制造賣發動機變成一個服務，所以這個是業界非常有名的案例，大家可以看到身邊大數據可以改變你的商業模式。
我昨天看這個片子我們在講大數據時代還有一個詞是5G，5G比所有人預期都要快。我最近看研究5G，前兩天他們跟我分享，韓國比中國開放5G要早大概一個月的時間，最后他們講大概三個星期時間，韓國5G用戶量達到了100萬用戶，這個比我們想象都要快。這里講5G改變生活的例子，我們在前兩個星期上海瑞金醫院我們也做了5G實時手術直播，中間是主刀醫生到手術室，在整個手術室有不同的醫生、助理架高清攝像機，手術過程，外面的醫生可以實時看到，你可以實時看到最有名醫生看到手術，不但可以遠程醫療，還可以做培訓，所以整個景象可以擴展到不光是醫療，擴展到所有行業，這個背后也是我們的5G+VR+AR技術，所以5G時代也來了。
簡單分享一下我們在釋放數據力量在智能+上的案例。
第二個，在這里我們在思考，還有一個東西可能很多人不在看，但是我們從去年開始看了，整個物理世界還有青山綠水，我們做數字化轉型時很多資源要考慮。簡單來講，戴爾科技集團在綠色制造走的比較領先，我們是在中國第一個在電子制造業行業獲得五星綠色制造業企業，我們在全球回收90萬噸電子垃圾，我們用海洋塑料回收做我們的外包裝，在中國做了節水、節能減排計劃，節水138萬噸，這個是我們怎么在數字化轉型時還要做綠色制造，這是我們對物理世界第二個理解。
第三個，剛才分享人才很重要，我們也做了一些努力，也做了一些嘗試。舉幾個例子來講，我們在江蘇的淮安，信息職業技術學院我們做了智能制造實驗室，主要幫助打造新一代產業工人。我們在東莞跟東莞理工學院跟西門子聯合打造了工業4.0創新中心，把所有工業4.0各個流程場景展現出來，這里可以培養人才也包括對企業的診斷，這樣希望幫助數字化轉型跟實體經濟相結合。
第四個跟全國著名十所大學做人工智能、AI、VR、AR智能中心，我們希望培養下一個十年科技創新人才。大家講AI是雙刃劍，AI是對人類挑戰，我們覺得科技最后的含義是推動人類的進步。
這里舉一個例子，我自己覺得是非常好的例子。我們跟上海交通大學用AR、VR技術做自閉癥兒童的研究，自閉癥兒童很難用正常人跟他交通，你不知道他腦子在怎么想，所以我們用AR、VR技術去跟他交流，不斷跟他反饋，從他認知事物、認知世界再慢慢打開他對整個世界的溝通，這是我們覺得科技推動整個進步，但是需要我們更多的科技人才。
最后簡單來講，大家對戴爾很熟悉，我覺得大家對戴爾熟悉的時候，我們以前戴爾是電腦，今天我們自豪的講戴爾有個新的名字叫戴爾科技集團，三年前我們做了迄今為止還是整個高科技產業最大的并購案670億美金并購EMC，戴爾科技集團現在是業界比較為數不多的端到端的廠家，我們旗下有我們的戴爾，有Vmware，有pivotal等，所以整個戴爾科技集團從前兩個星期全球公布財務500強，我們從去年的94名上升到今年的84名，明年營業額超過900億美金，最重要的是我們定位我們希望用我們整個集團的力量，我們技術力量包括我們的客戶經驗為客戶打造幫助用戶實現數字化轉型。
所以非常高興，今天跟大家進行分享，我們希望戴爾科技集團有機會跟大家有更多的分享，跟大家一起推中國的數字化轉型，最重要我們希望在談技術的時候，我們一起推動數字化轉型的時候，一起推動整個人類進步，我們希望未來的十年、二十年是更美好的，謝謝!
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