數字化轉型的浪潮席卷各行各業，越來越多的傳統企業迫切希望能夠抓住風口，帶動創新和發展。在第14屆暢享網CIO年會暨2018中國數字化貢獻人物頒獎典禮上，來自零售、汽車、貿易、醫藥等行業的多名CIO接受了記者的采訪，分享最新的數字化轉型思考和經驗。

數字化讓IT與業務進一步融合

“轉型不代表一定能成功，但是最后存活下來的企業，都是數字化做得不錯的。如果沒有積極轉型，我們可能也會被淘汰。”特步（中國）有限公司副總裁吳聯銀在會上表示。

據介紹，特步通過全渠道系統的建設，實現從傳統信息化平臺向互聯網架構的轉型，支持線上線下業務的全面融合和新零售開放應用，為企業互聯網和產業互聯網奠定堅實基礎，企業運營數據實現實時化，在線業務和決策及時性大大提升。

“過去我們的管理方式比較粗放，現在利用數字化手段實現精準的管理和決策。借助智慧門店，我們獲取了豐富的數據，更深入了解消費者的需求。在系統整合的過程中，我們打通了數據鏈條，做到心中有數、眼里有人、決策有度，促進自身管理水平的提升，縮短運營周期和效率。” 吳聯銀說。

擁有4000多家門店的克麗緹娜（中國）貿易有限公司，在過去幾年也積極利用數字化手段為門店賦能。克麗緹娜資訊部總監杜文隆在會上表示，通過推動數字化建設，實現了iPad店務系統在所有加盟店的普及，更全面地獲取顧客數據，精準構建顧客畫像，從而提升加盟店會員經營和管理水平，加強了拓客能力。2018上半年克麗緹娜的加盟店訂貨業績有20%以上的增長，IT系統可謂立下汗馬功勞。

克麗緹娜資訊部總監杜文隆

東方國際（集團）有限公司信息管理部總經理袁煒則以“船大難掉頭”一語道出了大型組織數字化轉型的痛點。作為擁有600億體量的多元化貿易企業，東方國際集團的數字化變革，不僅僅是技術層面，更涉及到組織架構、業務層面的變革與融合。

目前，東方國際集團已經對內部的業務資源進行有機整合，構建集團國際貿易供應鏈的生態圈，打造國際貿易供應鏈服務管理平臺，建立起供應商和客戶等資源的集約化管理和信用等級評價機制，并通過大數據治理與應用提升，讓公司內部在供應鏈效率、物流和倉庫管理、成本管控上都能夠快速掌握準確信息，為業務創新和管理變革提供持續支撐。

東方國際（集團）有限公司信息管理部總經理袁煒

“數字化轉型相當于把一扇門打開了。原先的信息化是企業內部自己玩，現在要利用數字化手段走出去，與各個合作伙伴和用戶之間形成生態圈。我們的目標是把全球各個業務板塊的貿易伙伴數據都打通，實現供應鏈上下游的協同，加速全球布局和跨國經營的集團戰略落地。” 袁煒解釋。

在談及數字化轉型帶來的改變時，袁煒表示，“過去IT是被動地跟隨業務需求，現在是主動地驅動業務，和業務的結合更為緊密。最明顯的變化時，每次召開業務會議時，信息化部門也一定會在場，探討如何通過數字化思維去改造我們的業務模式和架構。” 

數字化浪潮中的顛覆與再定位

聯合汽車電子有限公司信息技術部總監趙超則指出，數字化浪潮來勢洶洶，傳統車企需要變革，才能在未來的價值網絡中找到新的定位。為此，趙超選擇從“服務、客戶”切入，把提供給內外部客戶的產品和服務線上化，并由線上整合線下，以服務數據為驅動，逐步引入數據智能，持續完善產品和服務。

聯合汽車電子有限公司信息技術部總監趙超

“數字化最核心的是產品和服務的數字化。從數據出發，找到客戶，研究觸點，讓服務延伸到客戶中去，把客戶對產品和服務的反饋直接以數據的形式反饋設計開發，實現客戶體驗與產品服務的互動。” 趙超表示。

作為以農業、新能源為雙主業，并在化工、寵物食品等行業快速發展的大型跨國集團公司，通威股份的水產飼料全國市場占有率已超過20%，是我國農業產業化的重點龍頭企業。在這場數字化轉型中，通威股份也成為了行業標桿。

據悉，通威股份建立了以移動、物聯網、大數據、云計算為一體的智能水產養殖系統，實現了水產養殖的智能化、規模化、集約化發展需求。“原先農民離不開池塘，現在基于云和大數據，遠程對池塘的PH值、水溫進行控制，達到告警值系統自動處理，還能自動投喂食物。” 通威股份信息總監周勇指出。

通威股份信息總監周勇

在企業IT建設方面，通威股份完成了ERP及BI系統的建設及優化，成為行業內首個完成集中一體化運營系統的公司。

“原料的上漲，行情趨勢的變化對企業運營影響很大。而通過數字化手段讓企業的連接性、即時性更強。我們能及時了解運營數據，調整采購備貨，實現產業鏈協同、業務體系協同、上下游自動化協同，改善運營效率，降低成本，提高員工體驗。” 周勇說。

數字化轉型的浪潮同樣在國內醫藥行業涌現。藥明康德集團信息技術副總裁邢杰對于行業數字化的前景較為樂觀。他認為，數字化會改變現有醫藥行業的運營模式，而且這個時間不會太長。他以數字化為核心能力，全力支持集團從小分子化學藥研發平臺擴展到大健康多元化平臺，幫助全球客戶縮短藥物及醫療器械研發周期、降低研發成本。藥明康德的賦能平臺正承載著來自全球不同國家的3000多家創新合作伙伴的數千個研發創新項目，致力于將最新和最好的醫藥和健康產品帶給全球病患，實現“讓天下沒有難做的藥，難治的病”的夢想。

藥明康德集團信息技術副總裁邢杰