2017 CIOC全國CIO大會7月20日在青海·西寧盛大舉辦，來自全國的300余位CIO共聚一堂，最接地氣的觀點、最實用的實戰經驗、最前沿的技術、最新的產品在此匯聚，碰撞出屬于CIO的精彩火花。
以下為現場速記。
主持人：感謝喬總的精彩分享!下面有請戴爾大中華區副總裁的吳冬梅為我們分享《戴爾數字化轉型》。
戴爾大中華區副總裁的吳冬梅
吳冬梅：大家都在關注數字化轉型，我們今天的人類和行業已經到了第四次工業革命。第一次工業革命是18世紀中葉是蒸汽機的發明，第二次工業革命是19世紀工業電的發明，第三次工業革命是航天，我們現在到了第四次工業革命的，就是數字化的轉型。
我們的生活習慣、生活規律所有都改變了，但這僅僅是一個開始。后面還會有什么改變呢?智能化，也就是說第四次工業革命是智能化。互聯網大會說移動互聯的時代，下面是智能化的時代。也有人說，2030年的時候，街上跑的汽車80%全都是自動駕駛。也有人說，再過10年，我們50%的工作都被人工智能替代。
人工智能并不是一個新的概念，為什么今天大家覺得人工智能會有一個飛速的發展呢?其實人工智能的算法有兩方面的變化，來自數字化的改變，一方面是大數據，機器通過深度學習，機器變得越來越聰明，原來做不到的事現在能做到了。到了物聯網時代，到了2030年是萬物互聯的時代，會有2000億的數據，就是海量數據的信息。二是計算能力的變化，到了2030年萬物互聯的時代，到時候會有1000X。
對于我們的商業模式有什么變化，為什么?因為我們的創新能力不斷提高，創新門檻降低了，比如說我們的手機APP應用。我有各種各樣的感受，比如說48%的企業會說，不知道3年后所處行業會怎樣。又有45%的企業說，我很擔心在3到5年就會被淘汰。也有38%的企業說，認為數字化會給公司帶來威脅。在開放的平臺上，帶來的好處是網絡智能，這樣傳統的公司就感到極大的沖擊。
我們還有一個調查，在10年內，預計40%的財富500強公司將會消失。有一個公司通過遠程調解溫度濕度，后來就被一個公司買了，通過互聯網來管理，這樣給一些做智能化的公司非常大的機會。為什么?有可能一個企業的消失死亡不是你的同行業的競爭對手，有可能是跨行業的，數字化讓我們的企業去思考，我們正處于數字化的十字路口，非常迫切。
我們想的是怎么去應對，我們的定位是什么。這個行業的變化非常動蕩，可以說是翻天覆地的變化。過去15年和未來15年會發生根本變化，原來是生產和生產力的部分，現在我們以IT的業務部門，就是以IT為中心，現在你就是決策體系部門，因為什么?因為你有大數據，你知道我們企業應該做什么，所以IT為中心，還有很多的變化。在這個過程中，戴爾一直和我們的客戶與合作伙伴一起合作，在努力摸索，也走了很多彎路。其中我們覺得有兩點是需要大家去思考的，一方面是業務創新，業務是根本，一定要保證業務的穩定，需要通過一些新業務和舊業務能夠共同發展。另一方面是IT架構，我們并不是說像大數據云的演變，我們也是需要通過數據中心的優化方式，讓大數據發揮作用。
我們看看戴爾公司，去年9月戴爾收購了很多公司，在今天的行業是端到端的供應商。后來我們公司看到，我們希望更多的關注市場、關注客戶，有很多方面在應對，所以我們專注于市場去做。今年5月4日，是我們公司33周年生日，當時在1984年創始人以1千多美金創業，那個時候還是小型機的時代。這么多年33年走過來，我覺得戴爾還是蠻低調的，我們有筆記本工作站、存儲、網絡、供應鏈管理等一系列，這方面我們希望和大家一起在數字化轉型中探索和發展。
大家對于戴爾的收購很關心，跟大家匯報一下，我們收購EMC之后成立了戴爾科技集團，英文叫DELL Technologies。有幾家公司，中間的戴爾公司大家很熟悉，還有vmware，還有Pivotal，他是做平臺建設的，我們也是不斷地優化。這邊首先是EMC，還有SecureWorks，他是做網絡安全的，提供防火墻。其實我們這樣是在云建設的方方面面都有一個匹配。
我們看看這個基礎架構，我們希望通過戴爾和EMC給大家提供一個便捷和更加靈活的硬件基礎架構。再往上是虛擬化，再往上大家非常熟悉，我們有一個團隊是專門做業務的，當然數字化還包括流程數字化，這樣我們可以幫助客戶把流程數字化。我們在中國電信幫他做ERP的轉型優化和實踐。再往上是應用層和平臺層。
虛擬化、安全、云架構、軟件定義、超融合。在談解決方案之前，我們也希望看一看我們的客戶關心的是什么，所以我們總結了一下有三個方面。第一是全業務數字化、第二是全渠道數字化、第三是全產業數字化。在前端研發到生產采購方方面面，我們都能夠數字化，有一個穩健敏捷的數據中心。渠道數據化是市場覆蓋最大化的產品渠道，這個方面需要移動互聯營銷管理能力最大化市場全球化。之后我們把產業信息能夠對接到企業的發展，這個市場是客戶關注的。我們歸納出來五大解決方案，這五大方案可能是大家目前比較需要的。因為時間關系，我沒有辦法一一講解。第一是現代化的數據中心，第二是任意云解決方案，第三是大數據與分析，第四是物聯網應用，第五是終端生產力提升。
簡單回顧一下，戴爾中國今年已經22年了，我們把電話、銷售業務進入中國，這么多年直到今天，我們戴爾在中國發展4.0階段。4.0就叫“在中國，為中國”，我們預計在進出口會產生1750美金。另一方面，我們想通過大眾創業、萬眾創新，服務初創企業，我們和中科院成立了人工智能和大數據先進計算的實驗室，進行一些先進的高性能計算，服務于行業的發展。我們在一些智慧城市，在云計算進行合作。我們在中國，為全球，我們的目的是更好更快的響應市場的需求，及時響應。
同時我們也在中國市場希望有很多慈善服務，還有很多為保護地球可持續發展做出一些努力。舉個例子，這是一個托盤，是飲料瓶經過處理加工生成的，叫回歸地面的行動。作為一個企業，為地球環保做出我們的貢獻和微薄之力也是應該的。這是我們的全球創始人和首席執行官，他跟李克強總理匯報對中國的承諾，對中國市場持續投入，我們更多的是合并、吸納進來。
現在中國市場是這樣的一個情況，員工有8000名，我們有惠山、成都、廈門工廠，可能很多領導參觀過廈門工廠，成都是比較新的工廠。戴爾全球65%的產能來自于中國，中國市場是美國之外的第二市場。
有幾個案例，是我們在數字化轉型中的探索和摸索。比如說我們和清華大學蛋白質研究技術中心一起提供了一個解決方案，是250個物理計算器，5000個計算中心，存儲能力是1.92，提升了4倍，復雜度下降了50%。這個是中科院自動化研究所類鬧智能研究中心做的類鬧智能研究，科技部成立了腦科學和類鬧研究的方案，中國腦計劃也是6項專項研究之一。我們在2015年10月3日和中科院成立了一個實驗室，進行了一些深度學習認知方面的研究和信息處理架構的研究，我們想把很多核心技術進行產業化。我們現在進行了一個高性能技術，服務于各行業的客戶。這是中科院上海天文臺，從售前到售后，售前的技術服務和硬件支持，一直到售后的技術支持，保證整個跟蹤服務的計算能力。還有為有云搭建Openstack的服務。這是和中國石油的合作，這是與證券公司的合作。這是與中國東方航空的合作。
下面我們也想跟大家表一個決心，我們希望在數字化進程中，戴爾公司一直致力于技術發展，服務于各位，希望與各位有更多探討。今天也是一個很好的平臺，有這么多來自全國各地各個行業的領導和專家，我們希望有更多的機會探討，在今后的過程中服務于各位。我的演講就到這里，謝謝各位!
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