摘要:如今,幾乎所有的組織都變成了一個數字實體。在企業意識到這一點的情況下,將會確定他們在自己的數字轉型(DX)旅程中會走多遠。而行業專家認為,數字旅程不能由合作伙伴,供應商甚至具體的技術解決方案所界定。
如今,幾乎所有的組織都變成了一個數字實體。在企業意識到這一點的情況下,將會確定他們在自己的數字轉型(DX)旅程中會走多遠。而行業專家認為,數字旅程不能由合作伙伴,供應商甚至具體的技術解決方案所界定。
組織和最終用戶正在定義數字轉型之旅。而且,這將由數字轉型(DX)的合作伙伴來幫助組織建立這一愿景。
這意味著進入數字時代的很多路徑都是獨一無二的。然而,這并不意味著它必須是復雜的甚至是昂貴的。調研機構IDC記錄了近十年來基于云計算,移動通信,大數據/分析,以及社交技術的數字生態系統的出現和演變。在過去幾年中,隨著企業大規模地進行數字化轉型(DX),采用這些技術的企業業務也得到加速發展。IDC預測,數字轉型將在未來三到四年內實現宏觀經濟規模,改變企業經營方式,重塑全球經濟。這是“DX經濟”的曙光。
IDC公司的高級副總裁兼首席分析師Frank Gens表示:“我們正處在一個轉折點,因為數字轉型工作從項目或主動狀態轉變為戰略業務勢在必行。每一個成長中的企業,不論歷史和行業,都必須以其管理人員和員工的思維方式生產方式以及運作方式成為“數字化”。同時,第三方平臺技術的采用和數字化轉型的速度比預期的快得多,早期的競爭優勢將與那些新興的數字化轉型(DX)經濟并駕齊驅。
在IDC公司的研究中,有10項預測可以幫助人們了解這個新的數字化轉型(DX)經濟體的主要趨勢。以下三個關鍵的預測:
(1)到2020年,全球2000強企業的50%將占據其大部分業務,這取決于其創造數字增強產品,服務和經驗的能力。對于行業領導者,最快的收入增長將來自于信息產品和服務。為了促進這些產品和服務的發展,全球對數字化轉型(DX)計劃的投資將在2019年達到2.2萬億美元,比2016年增長近60%。
(2)到2020年,67%的企業IT基礎設施和軟件支出將用于基于云計算的產品。如今的“云優先”戰略已經轉向“只有云”。云計算將變得更加分散,更可信,更智能,更加以行業為重點,更多的渠道介導,更加集中在前5個IaaS/PaaS供應商,而這些供應到2020年將控制至少75%的市場份額。
(3)到2020年,70%以上的云計算服務提供商的收入將由渠道合作伙伴/經紀人調解。到2018年,IDC預計主要渠道合作伙伴將至少三分之一的業務從硬件銷售轉移到云服務銷售/經紀業務。
問題很簡單:利用數字革命和數字經濟的那些組織將認識到現實世界的競爭優勢。
那么,企業能做些什么來幫助改變圍繞數字革命的管理觀念?而且,最重要的是,企業如何走上數字化轉型之旅?
在與各種垂直行業合作的過程中,客戶可以通過三種數字轉型的流程進行交流:
(1)企業已經是一個數字實體,如果想從中獲益,就由自己決定。查看用戶使用的是什么設備?他們有兩種或多種方法可以連接到業務系統中嗎?最重要的是,企業是在做什么來允許或優化他們的經驗嗎?企業的用戶已經是數字世界的一部分。而且,企業可以優化他們的經驗,以及如何與核心業務數據和應用程序進行互動。每年,人們都看到部署筆記本電腦和傳統臺式機的數量有所減少。這是商業世界和最終用戶的直接演變。數字化組織將會找到方法來優化這一移動員工隊伍,實現更高水平的云計算服務利用率,并了解他們的業務是否可以持續發展。傳統的IT和業務流程只會在企業快速發展的數字經濟中成為主角。從用戶以各種方式進入到企業的數據中心,可以實現數字策略允許自動化,更好的用戶支持,更高的密度,更好的商業經濟,以及更多的云。
(2)企業的競爭希望通過數字經濟,找出更好的競爭方式。最好相信他們是。們正在研究如何優化硬件和軟件消耗,優化用戶體驗的方法,以及利用云服務來提高業務靈活性的方法。數字轉換不是一個二進制過程,它不是打開或關閉的。這是一個真正不斷發展的戰略,將圍繞企業的用戶,業務和市場。數字化的市場戰略將提供更好的競爭機會。這可以改變企業管理呼叫中心的方式(通過創建遠程用戶和更輕松的應用程序訪問),從而實現基于消費的許可和硬件模型(企業再也不需要為不使用的模式支付費用)。所有這些都是數字戰略和考慮因素。
(3)企業不必單獨去實施數字旅行,只要確定路徑,一個良好的合作伙伴可以幫助企業到達那里。這可能是創建混合云生態系統或啟用新的移動工作空間解決方案。一個好的合作伙伴可以幫助企業了解自己的業務和用戶,然后應用一個適合其獨特用例的數字策略。最成功的數字策略始于業務,改進領域以及優化用戶與核心應用交互的方法。簡單地說,企業不必知道其數字戰略是什么樣子,但必須開始構建路徑。良好的生態系統合作伙伴可以提供幫助。
請不要錯過這個數字跳躍點。企業正處于市場上的一個轉變的節點,可以實際掌握成為數字化組織的所有優勢。無論企業是在醫療保健,制藥,制造,政府還是其他垂直行業,都可以充分利用成為數字實體的優勢。并記住,即使其旅程是獨一無二的,它不一定是顛簸的。定義企業自己的數字化戰略可能意味著更多地進入云端,利用更多的虛擬化,甚至采用更好的用戶移動技術。關鍵是企業要認識到自己的數字化路徑在哪里,那么就開始這個旅程。