昨日，由廣東省CIO協會主辦的“廣東省首屆優秀CIO頒獎典禮”在廣州隆重舉行，這是廣東省首次大規模、跨地區、跨行業的專業評選，是廣東省CIO的首次大型盛典。

這個被稱為廣東IT界“奧斯卡”的活動吸引了包括政府、省內各企事業單位以及眾多媒體的眼球。而之所以備受關注，因為它印證并釋放出的一個強烈信號：企業CIO的最佳時代已然來臨。

廣東省2015年度首屆百佳CIO頒獎典禮現場合影

資料顯示，CIO（Chief Information Officer）即首席信息官，是一種新型的信息管理者，其在實現企業變革戰略、推動企業創新中發揮著至為關鍵的作用。

“企業內部各種信息化系統就像企業的血液一樣必不可少，而CIO就像心臟一樣在管理和驅動這些血液，甚至在部分企業，CIO在實際履行這一部分大腦的決策職能，這樣說一點也不夸張。”廣東省CIO協會秘書長周慶林說，以前常說資金流、人才流等是企業的命脈，而在現在這個時期，如果沒有信息與數據流，今天的任何一家企業恐怕都無法運轉。

CIO 1.0時代：電子化替代手工，提升辦公效率

當然，對于企業來講，CIO最開始可能承擔的是手臂功能，再進一步滲透為血液，更高級的便成為了決策的大腦。

在1.0時代，企業IT建設的路徑依賴是一條技術型曲線：首先是代替手工操作的電子化；然后是在企業運營層面上，將業務流程搬上軟件平臺；最后是通過BI級的IT應用，為企業戰略與業務發展提供支持與驅動。

而1.0時代對于CIO的挑戰就是，幫助企業建立一套可以靈活部署、管理便捷的IT環境，但企業內部協同不夠。

“企業各個子系統之間的互聯互通問題，以最基本和淺顯的OA系統和財務系統為例，既要實現單點登錄，也要實現組織結構和信息共享，但是因為兩個系統本來是兩家廠商開發的，在早期要實現這些系統之間的互聯都存在難度。”周慶林具有10多年信息化系統研發經驗，曾參與大型銀行的關鍵業務系統的搭建，他深刻理解當前企業IT部門的挑戰是什么，“如果涉及到更復雜的企業，如集團式多層組織結構的就會更加復雜。”

CIO 2.0時代：優化協同

CIO的進化史，與企業辦公軟件的迭代、及企業本身階段性IT化需求莫無關系。1.0時代，完成了企業的業務覆蓋，他的能力在進一步延伸的時候——將每一個員工都并入管理系統中，讓IT支持員工在不同場景中的真實協作。

這時候，互聯網作為新的變革性工具，推動企業IT進化。CIO不但要優化企業基礎設施，提升員工效率和管理順暢度，從而提升員工效率。最主要的是，要考慮使用者的差異化問題。

IT新價值的轉型，也即意味著CIO在企業內職責和價值地位的轉型。

CIO面臨企業轉型的過程，被周慶林形容“最苦逼”。

技術快速迭代更新，讓CIO面臨知識結構不斷更新的巨大挑戰。“例如最基本的基礎設施的選擇，我們可以選擇PC型服務器、小型機、或者服務器的陣列，后來又有云主機，云的架構和部署本身在技術上也在演變。”周慶林說，“我覺得CIO真的很苦逼，必須知識面很廣，有很多領域的專業知識要學”。

從軟件層面看，因為各種類型軟件數不勝數，財務軟件、辦公軟件、項目管理軟件、生產制造軟件，銷售管理軟件、客戶管理軟件、CRM管理軟件、PM管理軟件，還有更加專業的行業專業軟件，比如造紙行業就有專門的軟件。“CIO也都要知曉一些，現在有了云，軟件是私有布置，還是用云Saas，而業界曾質疑Saas很便宜，可是安全性是否受保障，如何選擇里面有很多學問可以探究”。

CIO 3.0時代：大數據，云計算……

從市場來看，2015年是企業信息化進入一個激動的轉型融合期，移動互聯網、云服務、大數據層面的應用，已經深度的介入到企業的日常運作中，IT部門也從關注技術，開始要轉為如何依托技術去指導業務和公司戰略。

1990年，經濟學家馬克·卡森在一篇評論中對企業家的描述，“在還沒有也不可能有百分百正確的模型或決策規則時，展示出了做正確決策的能力”。

CIO的職責出現，就是填補這句話中的空白，為企業運轉提供模型、決策依據。在彌補商業和技術之間鴻溝的重任將由CIO來完成。

“如果光講天花亂墜的技術與應用，結果企業能力并沒得到發展，這是無用功。”周慶林說，所有信息化的技術，一定是為企業目標服務的。3.0時代，CIO不再是簡單執行命令，而是以信息化、數據幫助企業主做出更好決策。

“當CIO成為公司戰略層面的領導人，還需具備對公司的業務目標或者戰略目標的理解能力，這是決定IT項目成敗的關鍵。”周慶林說，還有項目管理和統籌的能力，因為從內部來講，CIO要領導自己的團隊，還要與其他部門協調，這些都需要統籌、溝通、協調。

“CIO的確是極具挑戰性的工作。”周慶林說，這不像純做技術只了解IT知識就夠了，還需掌握財務、供應鏈、物流等多領域知識，CIO既是專才又是多面手，才能把業務的目標用信息化的手段展示出來。

這一切，都預示著一個充滿挑戰和機遇的時代來臨，那對CIO來說，是最好的時代。