對于戴爾760億美元計劃并購EMC及其子公司Vmware，CIO們都說些什么？隨著歷史上最大的技術引進發生，很多CIO首席信息官們對此消息持冷靜的觀點，把戴爾和EMC的交易看做大量轉入企業數據中心策略的另一個跡象。他們從自有硬件轉為IT服務型企業。

不論是大公司還是小公司的IT領導者，這場即將發生在存儲市場的合并對他們而言都是一個提醒。提醒他們不僅要在自己的IT策略上加倍努力，還要再瀏覽一遍他們的供應商名單，確保能接近那些擁有前沿技術的小公司。他們說，IT革新對他們的公司和他們自己都勢在必行，不管供應商局面如何變化。

“對我們而言，世界每天都在變化，不過，似乎硬件供應商感覺到自己更需要變化。” Niel Nickolaisen（鹽湖城O.C. Tanner公司的首席技術官）在提到EMC正從存儲硬件到企業軟件公司轉變時說道。EMC接管什么,會影響他的公司IT策略？

“首先，它提醒我應該關注軟件產品的創新。” Nickolaisen說。

“其次，它告訴我最好要越來越關注開放標準，因為我的歷史性的遺產提供者可能會被其他人所‘吞食’。然后，大型技術公司顯然把重心放在產品創新上----在他們的例子里，他們獲取了他們的創新。因此，我的公司最好能分配恰當比例的時間和精力到產品創新上。”他說。

接近創新性小公司

Andrew Horne，是位于美國弗吉尼亞州阿林頓的咨詢CEB公司的IT實施長官。他認為，戴爾EMC并購事件強調了CIO們需要與日益擴大且多樣化的技術公司合作，尤其是小公司。

“很多公司發現，新成立的小公司提供了無法從大型公司那里獲得的解決方案。”

Horne說。他補充道，首席信息官如果沒有與前沿技術建立聯系，就會被他們的大型供應商限制，程度只能達到這些公司從小公司那購得或合作得到的。

Horne認為，當合并縮小了保守派企業供應商的隊伍時，CIO必須對發展與創新性技術的關聯途徑保持警惕。

“這可以通過以下兩種方式：一是檢查他們的采購和供應商管理能力是否適應與各種規模的供應商合作，并且確保與創新型小供應商合作沒有障礙。二是必須始終盯緊與他們合作最多的大型供應商，確保收購小型供應商的流水線沒有減慢運轉速度。”

戴爾、EMC和Vmware ：合并比分開強？

至于對這場交易本身的看法，接受我們采訪的首席信息官們和行業專家中，大部分都認為：考慮到更好的存儲技術、一個新興的私有EMC和更好資本化的VMware都是實在的事物，這場并購算是一次成功的行動。

“從VMware立場來看，這很可能是純正面的影響……不僅釋放了VMware的潛在價值，也增加了它獲取資金用于投資和成長的機會。” 英國國家電網的全球CIO Rich Adduci說。

他也認為該交易會驅使EMC在下一個階段推動并發展軟件和服務。“我猜這會加快EMC的進化，對客戶而言，它與戴爾的服務器、筆記本電腦、和安全工程業務的關聯會有不錯的協同作用。” Adduci說道，他一直渴望收到Michael Dell和鹽湖私人股份公司的更多關于該交易如何運作的和它如何被通過的消息。

Cynthia Nustad是位于美國得克薩斯州歐文市的健康管理系統公司的CIO。他也預見了緊密整合在一起的EMC戴爾公司產品的潛力。“如果他們能完成大合并，獲得成本的協同增效效應，且快速地聯合各方優勢以獲得本地和云選項更好整合的戰略……這會是一場非常積極正面的產業轉移。”

AVOA的首席信息官戰略指導專家Tim Crawford說，盡管懸而未決的交易的標價充滿風險，他仍相信該合并毫無疑問會讓客戶得到比單獨從某家得到的更多的好處。合并中的每家公司在業界都有一定影響力，但是戴爾強大的供應鏈能力會提高EMC的運行效率，并且降低客戶存儲成本。

“EMC確實需要合理化它的投資組合——對于一個上市公司來說的確不容易。因此并購可以讓他們有能力變成私有化。” Crawford說道。他的公司向IT企業和瞄準IT公司需求的大型技術供應商提供咨詢服務。他認為首席信息官可以期待看到成本下降，以及在他們的數字化理想中堅定的合作者。

“隨著我們進入數字化世界，我們逐漸變得越來越依賴存儲，僅僅因為我們需要快速處理大量的數據。所以，如果你能同時得到計算能力和存儲能力，那么會優于分別從獨立的公司得到的產品。”他說。

1-800 DELL-FIXES-EVERYTHING？

誠然，擔心也普遍存在。Barry Porozni是費城再投資基金公司（TRF）的首CIO，對于這筆交易的長期展望，尤其是VMware的命運，沒有那么樂觀。TRF這家公司，是為鄰里振興提供資金支持的投資集團。他們使用戴爾的個人電腦和服務器，并且通過VMware實現完全虛擬化。

Porozni說，有一些在大型技術交易中被收購的公司還能保留他們自己身份的例子。比如，亞馬遜收購美捷步、谷歌收購YouTube。但是他不認為這個例子適用于戴爾-EMC-VMware的交易。

“聞到了一點不顧一切拼命的味道——戴爾正失去市場份額，EMC正面臨裁員，”他說：“這里面有點惠普收購康柏的影子。還記得康柏嗎？誰現在還會提起他們？當然，這起交易有著更大的規模，但是這可能只意味著它會多耗一些時間才能玩完。”

Porozni近期的一個擔憂，就是戴爾是否將互通性看做優先考慮的事情。“今天，VMware在每件事情上都做的不錯。戴爾難道不會積極地為戴爾、EMC和VMware提供加強的產品特性？” Porozni說。服務是另一件讓人擔心的事。

“我不愿意看到VMware級別的技術支持降低水準。他們非常擅長支持自己的產品，這很重要。我對1-800-DELL-FIXES-EVERYTHING的未來感到憂慮。”

這可能是現實，但是短期內首席信息官們應該將服務看作最要緊的事。根據Jonathan Reichental（來自美國加州帕洛阿爾托城的CIO）的說法，一些業務可能會在合并的混亂中丟失，甚至溝通也會消失。“如果你是戴爾或EMC的大客戶，你會強烈要求他們與你的銷售經理之間開辟明確的溝通渠道，”他說：“與那些公司里的現有客戶群保持聯系是極其重要的。”

對于其他首席信息官來說，提供更多證據證明移走自有硬件----歷史上最大的技術交易是不相干的事。

“我多年來都自覺地將IT基礎設施外包出去，故意讓我遠離硬件生產制造的問題，” Celso Mello（奧沙瓦的Reliance Home Comfort公司的CIO）說：“所以，坦白講，這場交易對于我當前的雇主來說不過是虛張之事，我相信對于外面的大多數公司來講也是如此。”

新地方長官

這場并購的價格很高，但與商業技術地震般地轉移相比暗淡了許多。Harvey Koeppel這樣評價道,他是Pictographics咨詢公司的董事長和花旗集團全球消費者集團的前CIO。

“在今天這個有著社交、移動、分析和云的數字化世界里，對不容易評估的專有硬件和軟件方面的大型資本投資，不再容易證明是否合適。” Koeppel（《尋找首席信息官》的專欄作家）說。“看到昔日的技術巨人通過合并來解圍，不是一件令人驚訝的事。”

IBM、惠普、甲骨文、SAP和思科都是類似的供應商，在數字化革命中“他們有希望地清醒過來”。Koeppel補充說道，但是他們也有可能走進“合并者的舞會”。

其實，他建議企業的首席信息官應該把戴爾EMC的交易當成他們在數字化策略上要雙倍努力承諾和投資的指示牌。他開玩笑說，那些人可能沒發現他們正通過郵寄信件發送自己的簡歷給上述的大企業。

與此同時，他期待數字化世界里精力旺盛的亞馬遜、谷歌、蘋果、或許還有微軟——“如果微軟很小心”——會鞏固他們的產業地位就好像“新的地方長官”那樣。