如今，云服務業務得到了蓬勃發展，但其也有一個不利影響，那就是企業需要在數據中心基礎架構上投入大量資金，以便支持其業務正常運作。而且云服務增長速度越來越快，所需要的花費也越來越多。

根據有關報告表明，云計算巨頭亞馬遜、微軟、IBM公司，以及谷歌公司每個季度為他們在世界各地的云服務和數據中心的服務器及其他硬件的花費達到數十億美元，以維持其所有設備的正常運營，截至9月30日的第三季度，其費用額度并沒有什么大的變化。

人們很難確切得知這些企業花費在數據中心上的費用。這些公司并不披露這些數字，通常會把這些費用與其他資本支出一起結算。然而，一些主要的云服務提供商表示，數據中心的花費是他們業務資本支出的最大部分。

微軟公司首席財務官艾米在上季度的財報中稱，微軟去年在上季度花費了15億美元，以支持其云計算服務的增長需求。谷歌公司今年第三季度的資本支出約為24億美元，主要用于生產設備、數據中心建設和基礎設施方面。

在不久前亞馬遜公司召開的財報電話會議上，亞馬遜公司投資關系總監菲爾·哈丁表示，數據中心開支的擴大或建立云區是“真正的波詭云譎”，這意味著其需要花費大筆資金在很短的時間內建設新的數據中心基礎設施，以支持快速增長和高利潤的亞馬遜網絡服務業務。

擁有或租用數據中心?二者都可

所有主要的云計算提供商都在利用商業數據中心服務，并不同程度地擴大自己的“網絡規模”的設施，他們世界各地建立眾多的數據中心設施的。IBM確實比其他公司還要多。例如數字房地產信托廠商SoftLayer公司就是其主要的客戶，SoftLayer公司是一家數據中心批發業務供應商。

但其他公司使用的則是“第三方”數據中心的容量，一般為兆瓦級數據中心設施或者是零售的主機托管數據中心。

一個租用的亞馬遜公司數據中心的企業已公開披露是弗吉尼亞州阿什本的企業辦公信托基金公司。而IBM公司和微軟公司已經與中國數據中心服務提供商世紀互聯公司共同合作，一起服務中國市場，在中國拓展其云基礎設施的業務。

提高數據中心的利潤率

除了租賃和建設數據中心的資本開支，還有供電和經營的運營費用，所有這些成本顯然對數據中心利潤率有直接影響。

“除了軟件開發成本，我們所負擔的成本用來構建和維護基礎設施，以支持云計算服務。這些費用將降低我們以前取得的經營利潤率，“微軟公司在其提交給美國證券交易委員會財報文件中稱。

盡管成本支出巨大，亞馬遜公司已經大幅提高利潤率，一年前，其利潤率約為8%，而其2014年第四季度的利潤率提高到了25%。

微軟公司的云計算業務利潤率也有所上升。該公司由于Windows10推遲發布，導致其個人電腦和生產力和業務流程的產品的利潤率較低，并在2014年第四季度大幅下降。但其智能云產品具有較高的毛利率，其中包括Azure，服務器產品，以及移動通信產品，有效地抵消了整體利潤的下降。

公共云只是其中一部分

盡管微軟公司的公共云基礎設施服務收入得到增長，但其與亞馬遜相比相形見絀(而IBM公司與谷歌公司也是如此)。亞馬遜公司在第四季度取得了32億美元的收入，以及4.2億美元的利潤。

然而，微軟公司和IBM公司是歷史悠久的銷售內部部署解決方案的企業，具有較強的混合云戰略，其自身產生收入比他們的公共云服務高得多。

一名分析師問微軟Azure業務是否正在蠶食公司的PREM業務時，胡德說，“我不希望這兩方面都有所增長。”

微軟公司并不認為Azure得到“孤立”，微軟公司首席執行官薩帝亞·納德拉認為其前提是提供內部部署的數據中心軟件，比如為無處不在的服務器產品提供服務，而推廣云計算作為一個整體，Azure是其一個分布式的混合云。

“Azure營收計算與去年同期相比提高了一倍。“納德拉說。微軟公司沒有披露收入Azure的單獨收入，但其智能云上季度的收入達到了59億美元，同比提高了8%，而Azure占據了其智能云的主要份額。智能云包括Azure，服務器產品和企業移動通信。

微軟其他云的收入來源來自于Office365(企業版本)，而另一個收入來源來自于其生產力和業務流程的一部分，這部分利潤整體下降了3個百分點，下降到63億美元，而Office365的收入增長了70%。

IBM的戰略在很大的程度還依賴于混合云。該公司沒有擺公布其季度的云服務營收，但報告了其12個月的公共云的營收達到了45億美元，而一年前的營收為31億美元。所有IBM的云服務年度運營費用達到了94億美元，包括其公共云，私有云和混合云的費用。

IBM公司的SoftLayer云服務包括基礎設施即服務和off-prem私有云以及名為BlueMix的平臺即服務，通過這些服務，可以讓技術開發人員能夠使用該公司的數據分析服務，包括沃森認知計算技術。九月下旬，IBM公司進一步將其PaaS的on-prem版本引入其當地的混合云中。

由于運行云服務所需的資本和運營費用如此之高，對于供應商來說，公共云已經被證明是一個非常艱難的企業競爭業務。云計算巨頭們可以享受那些規模較小的廠商不可比擬的市場優勢，這意味著較小的廠商不能在價格或地理上與其進行競爭，而這兩方面在市場上成為了越來越重要的因素。

除非那些小規模的廠商可以成功地占據一個專門的行業市場，否則無法與這些市場巨頭競爭。而云計算市場，尤其是公有云市場，已經成為那些行業巨頭的專有領域。