呼倫貝爾,天與地的連接地,廣袤草原賦予了這片土地無與倫比的靈氣;在這片充滿靈氣的天地里,2015全國CIO交流大會在此舉辦,CIO們在此碰撞思想火花,最前沿的技術廠商在此交流最新的研究成果及創新產品。科技與自然如此和諧交集在此。
以下為:國藥集團信息部主任雷萬云在中國CIO交流大會的演講。
上圖為:國藥集團信息部主任雷萬云
雷萬云:今天非常高興跟我們全國范圍內的CIO代表,在這個會議上,進行有關互聯網+這樣一個主題的交流、探討。今天重點是,我們如何在互聯網+的環境下,響應國家以及行業企業推進互聯網+。
對CIO來講,我們如何從信息化的緯度,來推進互聯網+這樣的主題。今天的提綱主要由四個方面給大家進行交流。
第一個就是互聯網+環境下,對企業IT建設的挑戰與機遇。第二個就是由企業的緯度,如何來理解,認識云計算。我們的方法論怎么落地。
第三個我們如何推進互聯網+,從傳統的信息化建設往云演進,來推進互聯網+的策略、方法、思維。
第四個從集團企業的角度,展示我們推進互聯網+的一些分享案例。
中國近年來,大力推進互聯網+,并且出臺了如何推進互聯網+這樣的指導意見,并且在不同行業,不同部委也形成了突進互聯網+不同的+,不同的行業,不同的商業模式。其實質就是國家如何把新一代的互聯網技術,這種業態、經濟給全方位國家的不同行業、領域進行深度的融合,進行技術創新來重新塑造我們行業的國家經濟,來推動企業的轉型升級。所以在這樣的過程中,大的趨勢背景環境下,我們由企業的角度來認識,由信息化的角度來認識,推進互聯網+具體的解決方案,實際上就是云計算。
云計算是一切新IT的基礎,云是基礎。不管大數據、移動、應用,云是一切的基礎。所以我們如何來通過推進信息化的建設,來向云演進,并持續的推動。
當國家經濟困難的時候,企業轉型升級的時候,傳統的IT建設感覺到無望的時候。新一代的信息技術在持續的發展、成熟、落地。
企業云的概念,內涵是什么?由企業的角度,由CIO的角度如何理解?云計算、移動應用、大數據、社交網絡、物聯網等等新一代的信息技術的發展,推動了由消費互聯網到產業互聯網的景象。互聯網+的概念,實際上也是新一代信息技術的發展延伸的。
云是新一代IT的基礎,這推動了傳統的企業信息化應用軟件的革命,我們可以看到應用軟件也在進行革命,傳統的模塊化的設計,主數據管理,流程管理傳統的ERP如何基于A云,快速數據、大數據以及社交等等移動這樣的過程中,把傳統的信息化的建設,變革方法論。
企業信息化建設是一種演進,它是對傳統企業的一種革命。它的目的就是快速,使企業進入市場,然后降低成本,提高效率,促使我們的轉型升級。理論上云計算以及虛擬化、標準化、自動化,快速響應等等一大堆好的東西,可以幫助企業擺脫持續的運維成本高、降低成本等。
但演進的方法、步驟、方案有很多講究。企業需要分析互聯網+環境下,企業IT能力的要求,要靈活、敏捷的IT基礎設計,把傳統的變成敏捷的基礎設施,面向服務、動態的開通以及注重企業的價值、業務的價值、服務的價值,以及服務的質量,而不是碎片化的IT。以及關注建設成本,將一次性的成本變成服務的成本。所以信息化的建設的目標,就是推進企業互聯網+的一種載體。
云計算是一種全新的IT資源的交付的服務的模式。通過網絡按需動態一擴展的平臺,這個平臺這個網絡的節點,數據中心稱之為云這個概念。
認識云計算,它是一種全新的服務交付模式,它有一個云計算、云服務的兩層架構,三種服務方式,四種配置方式,五大特征。
我認為云計算的實質,就是六個字,智慧、資源、模式。如何基于云計算的智慧,CIO的智慧,把傳統企業尤其是大的集團企業的IT基礎設施進行集中整合,把這個資源的整合,最終搭建在一個云的平臺,甚至是混合云平臺。然后把資源整合以后封裝成服務,形成不同的商業模式,給客戶員工服務商進行交付的這樣一個過程。
所以這是對我們CIO來講,對CEO來講,如何在云計算的平臺上,把我們內部的資源,外部的管理,業務資源整合起來,封裝成服務,形成不同的商業模式,交付給我們的客戶,這個就是我們做云封裝成服務的過程一個非常重要的實質。我們要知道它的實質是干什么,我們做這個云的目的是什么。
我們是IT我們做什么,我們如何跟領導交流,讓他在我們的平臺上,把一些管理,把我們的業務怎么整合起來,封裝成不同的服務,形成我們的商業模式。
所以云計算的過程,是一種我們的資源整合,封裝服務交付的過程。這個是我認為大家必須要很好的去理解,所以它的平臺,對于我們企業來說,尤其是大的集團企業來講,它的核心的要素,就是一種整合、聚合。
如果把我們的IT資源,規模化的整合、封裝,然后提供服務。以及把我們的業務資源整合的過程中,為我們的客戶提供一站式服務,這樣的概念。這樣再通過打造一個APP平臺,在APP的平臺上,把公共的部分形成Paas平臺。在整合起來,形成不同的Saas服務,這樣的過程。
尤其是我在提到對集團企業來講,大的集團企業的核心競爭力,就是你的Paas平臺的打造過程。這個Paas平臺不是我們IT廠商所講的技術的Paas,公共的開發環境,公共的一些中間件。
而是我們如何在這個APP平臺上,把我們業務流程,業務的標準,業務的基礎,主數據管理,統一用戶管理,公共的部分,把它業務模塊化,標準化,組建化,然后封裝成服務的過程的一個Paas平臺。然后把隨需的IT如果能變成一個隨需的商業需求,市場需求來快速響應客戶的這樣的一個封裝過程。由Paas到Saas,不同界面的封裝,這個是非常重要的這個理念。
再一個提醒大家,我們尤其這幾年,我研究的企業云,跟互聯網云是有區別的。所謂互聯網公司,第一期的云它跟我們是現有的大的集團企業云是完全不一樣的,演進的策略也是不一樣的。所以這些年來,我們一提到云,大家都講互聯網云,我們CIO感覺,在我們企業內部沒有辦法去落地。所以就感覺到,老是在觀望,在迷惑。
在這個過程中,我們講它的實質不一樣。對于互聯網云來講,它是如何把這個資源在商業模式成熟了以后,它去把這個資源整合起來,封裝成服務,讓大家去用。像游戲公司,像微信這樣的過程中,對大家感覺新鮮,大家都去用一個小的APP。
但是對企業來講,企業管理或大的集團企業,傳統的幾十年的這種組織架構的變革,業務模式的變革,它不是一夜之間的變革。它幾十年上百年積累的,它不是一夜能夠解決的。所以在這個過程中,我的這個企業云實質就是一個企業的治理,云治理,組織的變革的過程。
所以它需要的是一個持續的演進,像工業4.0要演進,它是十年的時間才能達到工業4.0。所以一個企業集團云的演進,沒有5年我認為是達不到的。不管是由業務上,還是由管理上的這樣的一個過程。
我們剛才講,企業的云的一些策略認識,那么我們企業如何向云演進。把我們傳統的IT,逐步在信息化的建設中,按新的思維去往云演進,這個我給大家畫了一下,傳統的ERP,傳統的一些業務流程,傳統一些企業內部的應用,IT基礎設施。
我們首先把我們的IT層面的,APP層面的,基礎設施層面的,這樣進行集中整合標準化,先能逐步搭建一個云的計算平臺。
在這個過程中,我們如果沒有能力,我們可以借助混合云。在公有云平臺上,給我們搭建一個基于快速訪問的、然后把我們公共的部分,把我們客戶服務,把我們的一些移動應用,把我們的一些社交的有關對外界客戶協同的東西,可以部署到我們內部的計算平臺上,或者一些公有云。剛才像亞馬遜張博士講的,我們可以先部署起來,給我們內部進行一個延伸。我們必須在我們的基礎上進行延伸,然后在這個過程中,把我們已經建立的一些基礎的標準,基礎的公共的東西,看如何慢慢去往Paas層面去打造。最終我們逐步去往云演進,企業傳統的幾十年信息化建設的基礎去演進。
所以在這個過程中,幫助推進企業往互聯網+這樣一個環境上一個轉型升級。這里面轉型升級,我們基于我們的應用創新、技術創新、商業模式創新這樣的過程,實質就是我們互聯網+所要求的這幾個過程。
傳統的東西,我們傳統的IT應用模式是落后的,技術架構是老化的,收入包括這些IT廠商,都是靠License,我們的ERP沒有license就沒辦法運轉等等。但是我們如何在新的,就像寧老師講,如何利用互聯網+我們的理念,互聯網的思維,如何以人為本,以社交化以協同這樣的理念去驅動引領我們的新的應用的創新。
然后基于云計算,推動我們的信息化建設的一種技術的創新。以及在這個過程中,我們封裝成不同的商業模式,封裝成不同的服務,形成一些新的商業模式的創新。
所以你們集團內,你有大的能力,你可以去整合你內部的基礎設施。在這個云平臺上,可以去把你傳統的ERP,傳統進行一個企業集成平臺,封裝成不同的新的應用,然后彌補你傳統的落后的。然后支持企業的應用創新、技術創新、商業模式創新。
這個就是我們如何在老的IT技術上,通過往云演進來支持推進互聯網+下的,具體的三個創新。
我們還講對于大的集團企的往云演進,有一體化的數據中心管理開始,我們像大的集團企業,央企有幾百幾千家企業,有數據中心,有幾百家數據中心。如何把你的數據中心不斷地集中、整合、管理,把你的基于云的理念,進行統一的計算資源、統一的存儲資源、統一的網絡資源進行整合。
由數據中心往一個IaaS的云計算平臺去演進開始,這樣的話就可以大大降低你IT的運維成本,然后能封裝成你IT的部署的快速成本。以及我們剛才講,互聯網的云,主要是個人消費的一些,像騰訊、百度等等這些東西。
但是對我們企業來講,我們的云服務是人力資源、費用管理、差旅管理、采購等等,我們如何把我們內部的運維通過我們的云服務來大大的降低我們內部的,形成我們資源的整合優化,這樣的過程中,我們往互聯網+去演進。所以這個我們是跟互聯網云,是完全不一樣的。這個第三點就是一些策略,我們有哪幾個點去考慮。
第四個我們來做一些案例,就是大的集團企業,我們如何往云演進的一些過程。我們面臨的挑戰,機遇剛才講的三點。新經濟,國家現在在全球一體化、經濟危機新常態下,我們這樣的過程中,對我們的挑戰,在我們醫藥行業,我們持續的新醫改的推動,也是對整個醫療、醫保、醫藥的大的洗牌過程中。
在這個過程中,我們企業如何面對,以及新技術,新一代的IT技術的發展,我們怎么充分利用來去推進我們的建設。包括我們國藥由四家央企重組,形成一個新的國藥,如何整合四家央企的內部的資源,來適應這樣的環境。以及國資委要求大的央企如何世界一流,做強做優這樣的過程。以及國家的兩化融合,以及互聯網巨頭的跨界競爭,并往醫療醫藥的跨界,這些都是我們在這樣的環境下的挑戰。
所以我們要應對這樣的挑戰,我覺得要有一些策略,我們提出信息化建設的四部曲。就是如何基于我們企業大的業務戰略,形成你的IT戰略;形成一個云的治理的IT的管控體系;形成你的執行力、領導力。然后要標準先行,在這一塊我們的藥品的標準,有上百萬個,有組織架構,有人員、客戶、供應商、藥品不同的大的藥品的編碼,藥品的規范,主數據管理。
如何在幾百套的業務系統里面去進行大數據的集中整合,這個寧老師剛才講,這一塊我們做了持續的十年的主數據管理。可以把不同的異構的系統進行大數據的關聯。
第三點通過一個一個的項目去落實你的規劃,執行你的標準,通過管控體系,來循序的通過這樣的五年的演進,企業往云演進的過程,而不是一夜之間。
有基礎設施云,我們提出來集團總部做一些共享的東西。二級公司來做公共的主營業務的系統,如何基于云的理念進行集中、整合、標準化、云化的過程,過程我們講。
然后在PaaS平臺上,統一用戶,統一的運營、統一的一些主數據管理、統一的管控體系等等,這個都要集中到打造一個PaaS平臺,給各個子企業去共享去分享。以及在一個由業務的角度,這幾年我輔導上海的國藥物流打造了一個國藥供應鏈的一個物流云平臺,這個應當來說在業界現在是最先進,基于云的理念最完整,應當來說是非常成熟的。
如何在傳統的基礎上,我們把物流做一個云的供應鏈的優化的平臺。把我們的分銷商、零售商、生產商、醫院、物流中心,然后我們的幾百家物流中心,能遷移到統一的云的定單處理平臺,進行供應鏈的優化。這一塊我們已經覆蓋了20多個省市,有一些區域的物流都在這個云平臺上,今年快速推廣。
它的概念也是按云的理念,如何打造一個IaaS。我們在聯通的機房里打造了一個IaaS平臺,把一些醫藥物流的幾種東西,封裝成PaaS,最終根據不同的應用形成SaaS的應用。這樣遠景按云的理念去建設這樣一個物流的概念。
所以IaaS的方面,我們是輔導國內的一些廠商,完全按云的資源池化、可計量、彈性、按需這樣的過程中,可以完全來支持這樣的一個PaaS,SaaS的應用。
這兩年來我又輔導我們的化學制藥協會,做了一個藥品信息共享的云服務平臺。這個基本的初步的一期已經完成,最近正在發布,這個也是只在整個醫藥行業,藥品的基礎編碼,把它通過基礎編碼的規范標準,把我們制藥廠商,不同各個環節的信息數據,進行集成整合,給整個供應鏈進行分享的一個過程。
最終我們想打造一個智慧的醫藥的新的生態鏈,這個生態鏈就是C2B的過程。就是以客戶為中心的驅動的過程中,這個完整的新的生態鏈。這個雛形我們已經基本完成,現在在一個推廣數據處理的階段。
所以這個剛才講了幾個案例,最后我總結出來。我們在云計算在我們傳統企業,尤其是大的集團企業落地的三要素。
一個就是要支持云計算的IT治理、管理和企業的架構方法。你這個集團企業,你這個企業的變革,如何首先是組織的變革過程中,適不適應你的云的部署過程,一個轉型的過程,這個是非常重要的。我講這個不是我們玩一個游戲,大家都去上去。它是幾十年來傳統的架構,如何去變革。
第二個就是我們還是指SOA在傳統企業,如何基于SOA在這個企業集成平臺上來打造Paas平臺,把我們傳統的ERP、Iaas平臺的打造。你自己有能力,可以打造你自己的數據中心,基于動態的資源池化。如果你傳統的,你還可以往公有云去發展等等。這三點,我認為是我們企業云演進的最重要過程,而跟互聯網是完全不一樣。
更進一步的信息,這些年來我研究企業云,寫了四本有關云計算的書。這個里面就體現了,如何進行規劃、管控、標準項目的建設,通過這四部曲,這四本書,可以把傳統企業,往智慧企業打造的過程。大家感興趣,清華大學出版社。
在亞馬遜網站,有賣的這四套書,感興趣的可以看。所以我們講物質有界,而網絡無界。我們認為總有一種力量,可以是創造無限。所以我們認為云就是創造無限的一個推手,是一個力量,所以移動優先、云優先。我們要推進互聯網+,由云計算開始。好,謝謝大家。